Callcenteragent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

The phone is your zone - All day long!
Reden ist deine Leidenschaft? Du bist immer ansprechbar, freundlich und empathisch? Our customer will love it!

Gemeinsam mit unserem Partner suchen wir am Standort Hannover einen motivierten Kundenbetreuer im Bereich Inbound.
Die Besetzung der Stelle ist in Voll- oder Teilzeit mit 30-40 Std./Woche möglich.

Benefits that are impressive!

- Deine Chance: Zeig, was du drauf hast und die Übernahme gehört dir!
- Cash: Verdienstmöglichkeiten ab 2.600 EUR brutto (bei Vollzeit) je nach Berufserfahrung und Skills in der Telefonie!
- On Top: Spannende Prämienmodelle, wie die Werbepartner-Kampagne, bei der du bis zu 1.000 Euro absahnen kannst!
- Flexibilität pur: Büroarbeit im Office oder nach Absprache auch Hybrid-Option, ganz nach deinem Geschmack!
- Your worktime: Feste planbare Arbeitszeiten von Montag-Freitag 8-20 Uhr (Mo.-Fr.) und Samstag 8-19 (Sa.) Uhr!
- Gelebte Wertschätzung: Durch offene Feedbackkultur und regelmäßige Teamevents!
- Much more: Jobticket, Job-Fahrrad, Gesundheitsplattform für verschiedene Fitness-, Gesundheits-, Wellnessangebote und unterstützende Beratungsstelle für alle Belange!
- Perfekter Weggefährte: Freu dich auf eine unvergessliche Candidate Journey gemeinsam mit job meets life!


Deine Aufgaben: Werde der Held am Telefon!

- Betreuung der Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich, inklusive Bestellannahme und Terminmanagement
- Pflege von Bestandskunden im Finanzsektor
- Aufnahme und Verwaltung von Kundendaten


Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel!

- Erste Kundenservice-Erfahrung als Kundenberater, Kundenbetreuer oder Callcenter Agent ist ein Plus, aber kein Muss!
- Quereinsteiger sind herzlich eingeladen gleich loszulegen!
- Sichere Ausdrucksweise in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Einsatzbereitschaft, Kundenfokus und echtes Einfühlungsvermögen
Dein erster Call führt zu uns! Werde Customer Hero!

Greif zum Telefon und kontaktiere Mandy unter +49 1512 6642294! Oder bewirb dich direkt: Klicke einfach auf "JETZT BEWERBEN" oder du schickst uns eine Mail an [email protected]!Menschen finden und verbinden. Auch in Zukunft die wichtigste Rolle: Der Mensch.

Wir von job meets life möchten dich mit deinen individuellen Bedürfnissen und Karrierezielen kennenlernen. Wir beraten, unterstützen und begleiten dich kurz-, mittel- oder langfristig auf deinem beruflichen Weg. Stets auf Augenhöhe!

Unsere Personalberater verfügen über insgesamt fast 40 Jahre Berufserfahrung in der Personaldienstleistung. Profitiere von dieser Erfahrung und unseren ausgezeichneten Kontakten zu Firmen und Stellenbörsen in der Region.

Übrigens: Wir beziehen uns in jeglichen Formulierungen auf alle Geschlechter. Der besseren Lesbarkeit halber verzichten wir auf die Genderformen w/m/d, sind uns aber sowohl digital als auch im täglichen Miteinander dessen respektvoll bewusst! Wir danken für dein Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten.

Kundenberater (m/w/d) Inbound

Klick dich zu Deinem neuen Job. Wir machen den Rest.

35 Stunden pro Woche

•

unbefristet

•

Frühester Beginn ab sofort

Wir bei der JobAnker GmbH haben es uns zur Aufgabe gemacht, Dir als verlässlicher Partner zur Seite zu stehen, wenn Du neue berufliche Herausforderungen suchst. Unser Name steht für Stabilität und Unterstützung – wir sind Dein Anker in der Arbeitswelt.

Wir suchen im Auftrag eines renommierten Kunden in Hannover ab sofort engagierte Kundenberater (m/w/d) zur Verstärkung des Teams für unseren Kunden in Vollzeit.

Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht’s auf www.jobanker.de

`# Aufgaben eines Kundenberaters (m/w/d) Inbound

- Begrüßen Sie unsere Kunden herzlich am Telefon und schaffen Sie eine angenehme Gesprächsatmosphäre.
- Ermitteln Sie die Anliegen der Kunden präzise und bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen an.
- Bearbeiten Sie eingehende Anfragen und Beschwerden effizient, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
- Dokumentieren Sie alle Kundeninteraktionen sorgfältig in unserem System, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die bestmögliche Unterstützung für unsere Kunden zu bieten.

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# Dein Profil als Kundenberater (m/w/d) Inbound

- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenanliegen verständlich und freundlich zu klären.
- Hohe Empathie und Geduld, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
- Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft, um effektiv mit Kolleginnen und Kollegen zusammenzuarbeiten und gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um in einem dynamischen Umfeld schnell auf Veränderungen reagieren zu können.

# In Hannover bieten wir Dir

Dein individuelles Wohlfühlprogramm:

Möglich ist vieles – Sinn macht nur das was Du brauchst

Wir bieten Dir nicht nur eine pünktliche Gehaltszahlung, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen nach Deinen Bedürfnissen.

Profitiere von einem Einkommen über dem gesetzlichen Mindestlohn und einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Dir Stabilität und Sicherheit bietet. Verschiedene monetäre Zulagen (je nach Branche), Sachgutscheine, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Fahrtkostenzuschuss sind möglich.

Betreuung auf Augenhöhe.

- Übertarifliche Bezahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei JobAnker
- Persönliche Betreuung & Karriereberatung
- Möglichkeit zur Übernahme durch den Kundenbetrieb
- Unterstützung bei Weiterbildung & digitaler Entwicklung

# Klingt das gut?
## Dann bewirb Dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) Inbound in Hannover.
Klicke direkt unten auf den Button.
Wir freuen uns auf Dich!

Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen kostenlos, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair.

Für ein regional verwurzeltes Telekommunikationsunternehmen, suchen wir im Auftrag Verstärkung im Bereich **Kundenservice**.
Wenn Sie gerne beraten, serviceorientiert denken und den direkten Kundenkontakt als Chance zur aktiven Mitgestaltung erleben möchten, dann könnte dies Ihr nächster Karriereschritt sein.

**Ihre Aufgaben:** 

- Fachgerechte Beratung der Kunden in allgemeinen sowie technischen Anliegen
- Bearbeitung von Interessentenanfragen sowie Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
- Erstellung und Versand von Angeboten sowie Informationsunterlagen
- Identifikation von Bedarfen und Durchführung von Cross- und Up-Selling-Maßnahmen
- Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Kundendatenbank
- Dokumentation sämtlicher Kundenkontakte und Vorgänge
- Bearbeitung eingehender Kundenkorrespondenz per E-Mail

**Ihr Profil:** 

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich 
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Vorkenntnisse aus der Telekommunikationsbranche oder ein ausgeprägtes technisches Verständnis von Vorteil
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und die Bereitschaft, im Schichtbetrieb (5-Tage-Woche von Montag bis Samstag in Früh- und Spätschicht) zu arbeiten

**Unser Kunde bietet:** 

- Strukturiertes Einarbeitungsprogramm und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Gesundheitsangebote durch die Teilnahme an der Firmenfitness mit Hansefit
- Vergünstigte Mobilitätsangebote wie das GVH-Jobticket oder Deutschlandticket
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Mobiles Arbeiten an bis zu drei Tagen pro Woche nach der Einarbeitung möglich 

Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder Sie senden uns eine E-Mail an **[email protected]**. Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

Für Fragen steht Ihnen **Sarah Lehmann** unter der Rufnummer **0511 544 888 41** zur Verfügung.

Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der wirklich zu Dir passt. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Betrieben.
So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

Kundenbetreuer Service Center (m/w/d)

Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Schicht, Vollzeit

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) in Hannover?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) für ein wachsenden, regionalen Telekommunikationsanbieter für Privat- und Geschäftskunden in Hannover – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung und im Homeoffice.

Einfach über diesen Link (sps.pitchyou.de//Z2FDY) ganz unkompliziert und direkt per WhatsApp oder unter unten stehenden Kontaktdaten bewerben.

Deine Aufgaben
- Beratung der Kunden
- Auftragserfassung
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
- Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation der Vorgänge

Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen ist wünschenswert
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Kundenorientiertes und organisiertes Arbeites

Wir bieten Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) in Hannover! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Robin Oetke

Telefon: 0511 646 898 10
Mail: [email protected]

Abteilung(en): Callcenter 1, Callcenter 2, Indeed Kampagne
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: iGZ-DGB

Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der wirklich zu Dir passt. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Betrieben.
So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

Callcenter Agent (m/w/d)

Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Schicht, Schichtarbeit, Teilzeit, Vollzeit

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Callcenter Agent (m/w/d) in Hannover?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Callcenter Agent (m/w/d) für ein wachsenden, regionalen Telekommunikationsanbieter für Privat- und Geschäftskunden in Hannover – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung (30-40 h/Woche)

Deine Bewerbung via WhatsApp - einfach und direkt! Über diesen Link (sps.pitchyou.de/Z2FDY) direkt per WhatsApp bewerben - oder unter unten stehenden Kontaktdaten.

Deine Aufgaben
- Beratung der Kunden
- Auftragserfassung
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
- Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation der Vorgänge

Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen ist wünschenswert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo-Fr zwischen 08:00 bis 22:00 Uhr und samstags flexibel)
- Kundenorientiertes und organisiertes Arbeiten

Wir bieten Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Callcenter Agent (m/w/d) in Hannover! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Robin Oetke

Telefon: 0511 646 898 10
Mail: [email protected]

Abteilung(en): Callcenter 1, Callcenter 2, Indeed Kampagne, Organisation/Projekte/Beratung
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: iGZ-DGB

Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d):

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- kommunikativ und kundenorientiert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr)

Was wir bieten:

- Sehr gute Einarbeitung im Betrieb
- Faire und transparente Abrechnungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz bei uns und mit sehr guter Übernahmechance

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

- Verkauf von Telefonie-, Internet- und Mobilfunkprodukte
- Akquise von Neukunden
- Fachkundige Beratung und Betreuung der Bestandskunden
- Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenkontakte
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen

Kontakt

Elena Heinz
Recruiting

T:
AlphaConsult KG
Escherstraße 23
30159 Hannover

Die AlphaConsult KG agiert seit 1982 als erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung mit über 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Unternehmensgruppe in den Bereichen Office, Technik, Logistik und Engineering. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Hannover als Call Center Agent (m/w/d) .

Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d)

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- kommunikativ und kundenorientiert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Samstag von 8 Uhr bis 22 Uhr)

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

- Verkauf von Telefonie-, Internet- und Mobilfunkprodukte
- Akquise von Neukunden
- Fachkundige Beratung und Betreuung der Bestandskunden
- Klärung allgemeiner und technischer Kundenanfragen
- Telefonische und schriftliche Kundenkontakte
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen

Was wir bieten:

- sehr gute Einarbeitung im Betrieb
- absolut faire und transparente Abrechnungen
- ein angenehmes Arbeitsklima und tolle Arbeitskollegen
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- eine transparente Kommunikation und Wertschätzung
- ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz bei uns und mit sehr guter Übernahmechance

Kontakt

Karina Bühnemann
Senior Consultant

T: 0511 400800 35
AphaConsult KG
Escherstr. 23
30159 Hannover

Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der wirklich zu Dir passt. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Betrieben.
So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

Callcenter Agent (m/w/d)

Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Schicht, Schichtarbeit, Teilzeit, Vollzeit

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Callcenter Agent (m/w/d) in Hannover?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Callcenter Agent (m/w/d) für ein wachsenden, regionalen Telekommunikationsanbieter für Privat- und Geschäftskunden in Hannover – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung (30-40 h/Woche)

Deine Bewerbung via WhatsApp - einfach und direkt! Über diesen Link (sps.pitchyou.de/Z2FDY) direkt per WhatsApp bewerben - oder unter unten stehenden Kontaktdaten.

Deine Aufgaben
- Beratung der Kunden
- Auftragserfassung
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
- Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation der Vorgänge

Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen ist wünschenswert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo-Fr zwischen 08:00 bis 22:00 Uhr und samstags flexibel)
- Kundenorientiertes und organisiertes Arbeiten

Wir bieten Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Callcenter Agent (m/w/d) in Hannover! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Robin Oetke

Telefon: 0511 646 898 10
Mail: [email protected]

Abteilung(en): Callcenter 1, Callcenter 2, Indeed Kampagne, Organisation/Projekte/Beratung
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: iGZ-DGB