Network Service Architect w/m/d (Servicetechniker/in - IT)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Service Techniker (m/w/d)


JOBPROFIL - ID 10471

AUFGABEN

- Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux)
- Auslieferung Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
- Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender sowie Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Installationen, Break Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Betreuung von Standard-Anwendungen
- Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting




KENNTNISSE

- Gute Windows 10 und 11 Kenntnisse
- Gute MS-Office 2019 Kenntnisse
- Grundkenntnisse Linux (Ubuntu und/oder RedHat)
- Gute Deutschkenntnisse
- Führerschein der Klasse B


LEISTUNGEN

- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Servicetechniker (m/w/d)


JOBPROFIL - ID 10773

AUFGABEN

Sicherstellung des Betriebs einer vielseitigen Systemlandschaft.
Bearbeitung von Tickets und Störungsbehebung im 1st 2nd Level Support unter Einhaltung von SLAs.
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Kundentresen.
Pflege von Asset-Daten und Unterstützung bei IT-Projekten.
Kontinuierliche Optimierung von Betriebsprozessen und Strukturen.




KENNTNISSE

Besitz eines Führerscheins Klasse B und Wohnsitz bevorzugt im Süden Hamburgs (21129).
Freude an selbstständiger Arbeit und Motivation zur Weiterentwicklung in der IT.
Idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st 2nd Level Support.
Fundierte Kenntnisse in Windows-, Office-Umgebungen und Standard-Hardware.
Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1).


LEISTUNGEN

- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Auftraggeber ist ein großer IT-Dienstleister mit mehreren tausend MitarbeiterInnen in Europa und dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Servicetechniker (m/w/d)


JOBPROFIL - ID 10789

AUFGABEN

- Austausch von defekten Geräten vor Ort beim Kunde
- Einsatzgebiet Baden-Württemberg
- Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen vor Ort
- Diagnose und Reparatur von Hardware (PC, Notebook, Mobile Devices, Drucker) in unserer Werkstatt
- Erwerb sowie Aufrechterhaltung erforderlicher Herstellerzertifizierungen
- Erstellen und pflegen von Serviceaufträge und Wartungsberichten




KENNTNISSE

- Mehrjährige Berufserfahrung im IT- Servicebereich
- Kenntnisse der Hardware gängiger Hersteller und idealerweise auch entsprechende Hersteller Zertifizierungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich


LEISTUNGEN

- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

IT-Techniker (m/w/d) - Referenznummer: 101225-2-HAN
für den Standort: Hannover
Referenznummer: 101225-2-HAN

Beschreibung:

- Installation, Deinstallation, Tausch und Umzug von Workplace- und Mobile-Geräten inkl. Verkabelung und Peripherieanschluss
- Terminabstimmung, Übergabe, Abnahme und Einweisung der Anwender
- Einrichtung, Konfiguration und Funktionsprüfung von Clients und mobilen Geräten
- Durchführung von Hardware-Erweiterungen sowie Austausch von Mobilfunkkarten
- Diagnose und Behebung von Störungen, inkl. Ersatzgeräteausgabe, Garantie- und Reparaturabwicklung
- Dokumentation und Buchungen im Assetmanagement sowie Pflege der Prozessstatus im Auftragssystem

Anforderungen:

- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Client Hardware, Peripherie, Netzwerkkomponenten
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse und Fehlerbehebung (Clientumfeld)
- Fachwissen in den Microsoft Betriebssystemen
- Routine mit Office-Anwendungen
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:

- Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
- Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- Ihre Verfügbarkeit
- Ihren Gehaltswunsch
- eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

- einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail an [email protected] zur Verfügung stellen.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg

Telefon: 0911 945 76 4
WWW: www.bfi-gruppe.de
WWW: www.bfi-jobs.de

* Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

Servicetechniker (m/w/d) - Referenznummer: 091225-3-NBG
für den Standort: Nürnberg
Referenznummer: 091225-3-NBG

Beschreibung:

- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen und Softwareanwendungen
- Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen bei Kommunikationsgeräten
- Erhebung des Reparatur- und Wiederaufbereitungsbedarfs für Kommunikationsgeräte, inkl. Reparatur, Reparaturüberprüfung (Funktionstests) und ggfs. sicherheitstechnische Prüfung
- Instandsetzung und Vorbereitung der Geräte zum Versand sowie Dokumentation der Reparatur- und Wiedereinsatzvorgänge
- Schnittstelle für den Telefon-Support und Kundenservice zur Klärung von technischen Sachverhalten/Problemstellungen im Kundenauftrag
- Bedienung des Warenwirtschaftsprogramms und Sicherstellung der Datenpflege für alle relevanten Schnittstellen

Anforderungen:

- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
- Kenntnisse aus den Bereichen IT-Hardware und Betriebssysteme (Microsoft- und Apple-Basis)
- Organisationstalent, analytisches Denkvermögen und Zuverlässigkeit
- Hohes Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
- Service- und kundenorientiertes Arbeiten sowie Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:

- Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
- Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- Ihre Verfügbarkeit
- Ihren Gehaltswunsch
- eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

- einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail an [email protected] zur Verfügung stellen.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg

Telefon: 0911 945 76 4
WWW: www.bfi-gruppe.de
WWW: www.bfi-jobs.de

* Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

IT-Rollout Techniker (m/w/d) - Referenznummer: 051225-1-DUE
für den Standort: Düsseldorf
Referenznummer: 051225-1-DUE

Beschreibung:

- Mitarbeit bei Rollouts und/oder Onsite-Einsätzen
- Durchführung von IMAC-Dienstleistungen für Fat-und ThinClients, Notebooks, Monitore, Drucker, Peripheriegeräte bzw. sonstiges IT-Zubehör
- Einrichtung und Prüfung von Netzwerkverbindungen, Umgang mit IP-Adressen
- Installation und Konfiguration von Neugeräten sowie Austausch und Inbetriebnahme von Ersatzgeräten
- Incident-Bearbeitung: Funktionstests, Fehleranalyse und -behebung im Hardware- und Softwarebereich ggf. unter Einhaltung von SLA-Vorgaben
- Unterstützung von Anwendern und Projektmitarbeitern bei IT-Fragen
- Pflege und Bearbeitung von Checklisten und Asset-Daten in Ticket- oder Warenwirtschaftssystemen des jeweiligen Kunden
- Dokumentation aller Arbeitsschritte in den jeweiligen Kundensystemen
- Mobile Device Management für Apple- und Android-Produkte
- Basisarbeiten an Benutzerkonten

Anforderungen:

- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Grundkenntnisse in Hardware (PCs, Notebooks, Drucker), Mobile Device Management (Smartphones) und im Bereich Netzwerk
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, Grundlagen der englischen Sprache
- Führerschein Klasse B auf Schaltgetriebe (wünschenswert)

Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:

- Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
- Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- Ihre Verfügbarkeit
- Ihren Gehaltswunsch
- eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

- einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail an [email protected] zur Verfügung stellen.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg

Telefon: 0911 945 76 4
WWW: www.bfi-gruppe.de
WWW: www.bfi-jobs.de

* Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Onsite Techniker (m/w/d)


JOBPROFIL - ID XX

AUFGABEN

- Auf- und Abbau sowie Umzüge von Arbeitsplätzen (bspw. PC, Laptop, Dockingstation, Drucker, Telefone Headsets, etc.)
- Einbindung von Peripheriegeräten
- Einweisung der Anwender in die Systeme
- Protokollierung der vor Ort Installationen
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Lieferungen und Abholungen von Hardware




KENNTNISSE

- Quereinsteiger mit IT-Affinität sind willkommen
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sind vorteilhaft
- Motivation sich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
- Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Freude am selbstständigen Arbeiten sowie eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise


LEISTUNGEN

- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Servicetechniker Onsite (m/w/d)


JOBPROFIL - ID XX

AUFGABEN

Unterstützung im täglichen Onsite-Support sowie Durchführung von IMAC-Tätigkeiten
Einrichtung, Abbau und Umzug von IT-Arbeitsplätzen
Fehleranalyse und Störungsbehebung direkt beim Anwender vor Ort
Installation, Betankung und sichere Löschung von Notebooks
Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen im Ticketsystem
Übernahme zusätzlicher Aufgaben zur Entlastung des Kundenbetriebs




KENNTNISSE

- Erfahrung im Umgang mit gängiger IT-Hardware
- Sicherer Umgang mit Windows 10 und Windows 11
- Gute Kenntnisse in Office 365 und den zugehörigen Anwendungen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch unter hoher Belastung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1 oder Muttersprache) erforderlich
- Vorhandene Zertifizierungen sind von Vorteil


LEISTUNGEN

- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden