Incident Manager (m/w/d) - IT-Dienstleistungsbranche, bis zu 3500 EURO brutto monatlich

Wir sind die IT.EckSe GmbH, ein junges und wachsendes Unternehmen, welches als IT-Systemhaus und Managed Service Provider unterwegs ist. Wir betreuen vor allem Anwalts- und Steuerkanzleien rund um das Thema IT. Das umfasst die Administration der Netzwerke, ebenso wie die Anwendungsbetreuung für verschiedene Softwarelösungen.

Wir haben fünf kurze Fragen an dich:

·       Suchst du ein großartiges Team von hilfsbereiten Menschen in einer freundlichen und offenen Kultur?

·       Brauchst du stetig neue Herausforderungen?

·       Willst du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Work-Life-Balance fördert und unterstützt?

·       Wünschst du dir die Möglichkeit, die Zukunft eines wachsenden Unternehmens aktiv mitzugestalten, in dem deine Meinungen und Ideen geschätzt und sind stets willkommen sind?

·       Hast du Spaß daran, deinem Team bei der Erarbeitung von Lösungen zur Seite zu stehen?

Unser Vorschlag: werde zuverlässige/r und detailorientierte/r Projekttechniker /in (m/w/d) in unserem IT-Support Team! Deine Hauptaufgaben umfassen die Prüfung und Umsetzung von Projektanfragen, die sorgfältige Dokumentation von System-Anpassungen sowie die Unterstützung unserer Techniker und des Vertriebs bei der Findung und Prüfung technischer Lösungen.

Zu deinen täglichen Verantwortlichkeiten zählen:

·       Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden

·       Einrichtung und Optimierung der IT-Systeme unserer Kunden

·       Ausführliche Dokumentation in unserem Wiki

·       Technische Zuarbeit für unseren Vertrieb

·       Bestandsaufnahme der bisherigen IT-Lösungen und Arbeitsprozesse bei unseren Kunden

·       Übergabe der von dir durchgeführten Projekte an den 1st Level Support zur Übernahme der laufenden Kundenbetreuung

Als Projekttechniker setzt du deine technischen Fähigkeiten ein, um den besten Weg zu finden, und arbeitest dabei stets gewissenhaft, um die Systeme unserer Kunden zu erdenken und einzurichten. Wenn du in einem unterstützenden und strukturierten Umfeld deine Stärken entfalten möchtest, freuen wir uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen.

Mehr Informationen findest du [hier](https://www.eckse.de/jobs/projekttechniker-13).

### Was du mitbringen solltest:

·       Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung in der IT und langjährige Berufserfahrung

·       Erfahrung mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft Servern, Firewalls (vorrangig pfSense und Securepoint), Monitoring, Patch Management etc.)

·       Eine sorgfältige Arbeitsweise und Dokumentation der eigenen Arbeit

·       Spaß am Aufbau von neuen, sowie an der Optimierung von bestehenden Systemen

·       Sprachkenntnisse Englisch

### Was immer gern gesehen ist:

·       Erfahrung im Umgang mit Linux System (vorrangig Debian und Ubuntu)

·       Erfahrung im Bereich der Virtualisierung (Hyper-V, Proxmox oder VMWare)

·       Starke Kommunikations-Skills

### Du möchtest uns kennenlernen?

Dann bewirb dich jetzt kurz über unsere [Website](https://www.eckse.de/jobs/projekttechniker-13), oder sende uns eine E-Mail an [[email protected]](https://mailto:[email protected])

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im
Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister

Für den Second Level Support bzw. IT Support unseres Kunden suchen wir in Berlin, Erfurt und Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im

2nd Level Support (m/w/d) in Berlin, Erfurt und Dresden

Aufgaben
• Annahme und Erstellung von Incidents und Requests sowie Bearbeitung der eingehenden Anfragen mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, SOP, Ticketsystem, etc. auf deutsch und englisch
• Nachbearbeitung, Korrektur und Feststellung von Optimierungspotenzialen nach Vorgaben von ein- und/oder ausgehenden Tickets
• Aktive Mithilfe bei der Verbesserung von Lösungsquoten, beispielsweise durch Unterstützung von Kollegen und Übernahme von Patenschaften
• Erstellen und/oder Bearbeiten von Accounts in verschiedenen Systemen im Rahmen der zugeteilten Berechtigungen
• Erkennung von und Mitwirkung bei erkannten Großstörungen, z.B. Ticketalarmierung (telefonisch, international) sowie Information der vorgeschriebenen Stellen, regelmäßiges Einholen und Senden von Statusupdates
• 1zu1-Softwarezuweisung via Matrix 42, Empirum, SCCM oder vergleichbarer Systeme

Kenntnisse
• Abgeschlossene 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung (idealerweise in einem IT Support / IT Helpdesk / 2nd Level Support etc.)
• Sehr gute Kenntnisse im Office Umfeld, Matrix 42, Empirum, SCCM oder vergleichbarer Systeme
• Technisches Verständnis und Systemkenntnisse sowie hohe IT-Affinität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zum Schichtbetrieb (7*24) sowie Rufbereitschaft

Leistungen
• Tarifgebundener unbefristeter Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung

Zukunft gestalten – Ihre Karriere als IT Systemingenieur beginnt hier!

Wir suchen ab sofort in Auengrund eine/n IT Systemingenieur (M/W/D).

Das hast du im Gepäck

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemadministration oder einen Abschluss als Techniker, Meister, Fachwirt, Bachelor oder Master Studium im IT Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung und Kenntnisse Iin einem produktionsnahen IT Umfeld
- Erfahrung im Produktionsbereich wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft (Server/Client) und ITIL V3
- Grundkenntnisse in der Kommunikation von Maschinen und Software
- Grundkenntnisse im Arbeiten mit getrennten Netzwerken
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähig, belastbar, zuverlässig und mit hohem Engagement
- Ergebnis- und prozessorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Dich

- Technischer Betrieb und Dokumentation von IT-Systemen im OT-Bereich (z.B. MES, Leitrechnertechnik, Peripherie Produktionsanlagen, Backup, Produktionsnetzwerk)
- Life-Cycle-Management in Kooperation mit Produktionsverantwortlichen und Anlagenherstellern
- Koordination mit Hard- und Software-Herstellern/Dienstleistern
- Beratung und Schulung für IT-Systeme im Produktionsbereich
- Systembetreuung und Schnittstellenüberwachung
- Second- und Third-Level-Support
- Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
- Störungsmeldung und Fehlerbehebung
- Umsetzung von IT-Security-Richtlinien

Was wir bieten

- Flexible Arbeitszeiten im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zugang zu prestigevollen Großunternehmen
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 1.500 EUR
- VWL
- Jobbike

Kontakt

Janin Frank | Office Managerin
Alpha-Engineering Niederlassung Erfurt

Phone: 0361 24 146 510
E-Mail: [email protected]
Web: www.alphaengineering.eu

Alpha-Engineering KG
Augsburger Straße 10
99091 Erfurt

Patrick Leibing | Niederlassungsleiter
E-Mail: [email protected]
Mobil: 0171 7305 339

IT-Support (m/w/d)

Stellen-ID: 11071-MM
Standort: Erfurt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT-Support (m/w/d) am Standort Erfurt!

Sie suchen Herausforderungen im IT-Support? Entdecken Sie ein Unternehmen, das globale Kommunikation voranbringt und individuelle Lösungen bietet.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- Ausbildung in Fachinformatik, Systemadministration oder IT-Kaufmann; Quereinsteiger willkommen oder gleichwertige Qualifikation
- Vorteilhaft: erste Berufserfahrung im IT-Support oder Systemadministration
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich

Attraktive Bedingungen

- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Kurzfristiger Beginn möglich
- Moderne, hundefreundliche Büros mit Kicker, freien Getränken und Snacks
- Geförderte betriebliche Altersvorsorge
- Sprachkurse und Team-Events
- Sport mit eigenem Health- und Fitness-Coach
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen

Ihre Aufgaben

- Kundenkommunikation mit nationalen und internationalen Stakeholdern
- Priorisierung und Sortierung eingehender Kundenanfragen
- Störungsmanagement durch Identifizierung und Implementierung von Lösungen
- Dokumentenerstellung für Tickets, Prozesse und Teamanleitungen
- Eskalationsbegleitung, speziell Richtung Entwicklerteams
- Onboarding an Standorten in Erfurt und München für System- und Prozessverständnis

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

System Engineer Monitoring (m/w/d)

Stellen-ID: 3267-EV
Standort: Erfurt
Anstellungsart(en): Vollzeit

Starten Sie durch als Systems Management Specialist. Sie sorgen für die Betriebssicherheit der IT Infrastrukturen verschiedener Endkunden.

Ihren Job erledigen Sie remote. Der Arbeitsplatz befindet sich in einem Remote Operations Center (ROC) in Erfurt.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

- Berufserfahrung oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, Kommunikationselektroniker, IT Systemelektroniker, Informationselektroniker oder vergleichbar
- Erfahrung im Netzwerkbereich, ggf. auch mit Linux Betriebssystemen
- erste Erfahrung im Remote Support
- gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
- Schichtbereitschaft

Attraktive Bedingungen

- flache Hierarchien
- planbare Arbeitszeiten
- gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
- pünktliche Bezahlung

Ihre Aufgaben

- Monitoring der operativen EDV-Infrastruktur der Kunden
- Qualifizierung und Lösung auftretender Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd Level Supports
- Erkennen von Schwachstellen und potenziellen Fehlerquellen im Betrieb
- Administration von komplexen Systemumgebungen
- Event-, Incident-, Problem- und Changemanagement
- Erstellen und Pflegen von Knowledge Dokumenten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 89 232364717
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

**Bewirb Dich jetzt zum Ausbildungsstart 2025**

Fachinformatiker (m/w/d) in der Fachrichtung Systemintegration planen und konfigurieren IT-Systeme. Sie richten diese Systeme entsprechend den Kundenanforderungen ein und betreiben bzw. verwalten sie.

**Deine Aufgaben bei Weinrich**

- Planung und Konfiguration von IT-Systemen wie z.B. Druck- und Multifunktionssysteme, Netzwerkinfrastrukturen sowie Server- und PC-Umgebungen
- Einrichtung und Betreuung von Systemen als Dienstleister im eigenen Haus und beim Kunden vor Ort
- Kundenspezifische System- und Softwarelösungen für Digitalisierung und Dokumentenmanagement
- Technischer Service und Support
- Systematische Fehlereingrenzung und Störungsbehebung
- Bearbeitung von eigenständigen Projekten

**Dein Profil**

- Abitur, Fachhochschulreife oder einen guten Realschulabschluss
- Großes Interesse an IT, Programmierung und technischen Fragestellungen
- Interesse für aktuelle IT-Trends
- Gute Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
- Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Arbeit im Team

**Unser Angebot**

- Zukunftsorientierter Ausbildungsplatz
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung
- Zusätzliche persönliche und fachliche Weiterbildung
- Ein tolles Team und ein unkompliziertes Miteinander
- Regelmäßige Teamevents
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Verschiedene Gesundheitsangebote z.B. JobRad und Obsttage
- Kaffee, Tee und SodaStream for free
- Kostenlose Parkplätze

**Interessiert?** Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

**Bewirb Dich einfach und schnell über unser Bewerberportal.**

Alternativ hast Du die Möglichkeit, uns Deine Bewerbung über den Postweg zuzusenden.

Per Post an:

Weinrich GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Ronsbachstraße 32
36043 Fulda

**Du hast weitere Fragen zur Ausbildung oder einem Schülerpraktikum?**

Ansprechpartnerin:
Stefanie Weinrich
Tel.: 0661 492-62
E-Mail: [email protected]

Die MediaMarktSaturn Logistik Erfurt GmbH ist ein Tochterunternehmen der MediaMarktSaturn-Gruppe und als professioneller Logistikdienstleister für das Paketwarengeschäft und Retourenmanagement für die Onlineshops der Marken MediaMarkt und Saturn verantwortlich. Seit 2012 versenden wir aus Erfurt täglich tausende Pakete und sorgen damit für glückliche Kunden. Darüber hinaus sind wir zertifizierter Apple Service Provider und reparieren hochwertige Produkte der Marken Apple und Samsung.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Logistik!

Wir wachsen weiter mit Dir als:

## Ausbildung Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d)

Deine Aufgaben:

- Die Berufsausbildung dauert drei Jahre und findet in unserer betriebseigenen Abteilung für Anwendungsentwicklung und der Berufsschule an der Andreas-Gordon-Schule in Erfurt statt
- Dich erwarten abwechslungsreiche und praxisnahe Aufgaben zur Problemlösung im Bereich Logistik
- Du lernst umfassende und fundierte Entwicklungsmethoden in einem agilen Arbeitsumfeld
- Du analysierst und behebst Fehler im Software-Bereich 
- Du kannst frühzeitige kleine Projekte übernehmen und selbstständig bearbeiten
- Du nimmst an internen und externen Trainings und Fortbildungsmaßnahmen teil.

Dein Profil:

- Gute Mittlere Reife, Fachabitur oder Abitur
- Logische und analytische Denkweise sowie genaues Arbeiten
- Überdurchschnittliches Interesse an der Konzeptionierung und Realisierung von Softwareprojekten
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrung im Bereich Programmierung oder Softwareentwicklung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile:

- Du bist sofort Teil eines festes Teams und nimmst an Teamevents teil
- Wir bieten Dir bereits in der Ausbildung eine attraktive Vergütungsstruktur nach Tarif mit regelmäßigen Gehaltsanpassungen
- Jährlich 27 Tage Urlaubsanspruch
- Auch unsere Auszubildenden kommen in den Genuss von Mitarbeitervergünstigungen, Sonderzahlungen, Geburtstags- und Schulzeugnisprämien, kostenfreien Mitarbeiterparkplätzen, einer guten Verkehrsanbindung mit der Bushaltestelle direkt vor der Tür, Gesundheitsmaßnahmen und einem Zuschuss zum Deutschlandticket
- Unser kompetentes und freundliches Ausbilderteam begleitet Dich durch die gesamte Ausbildungszeit
- Wir leben einen offenen und herzlichen Umgang mit "Du"-Kultur
- Du arbeitest mit moderner Technik
- Dir wird ein eigener Laptop gestellt, den Du auch für die Berufsschule benutzen kannst
- Innerhalb Deiner Ausbildung sorgen wir für Abwechslung zwischen Berufsschule und Arbeitsalltag durch Schulungen, Ausflüge oder Workshops

**Welche Möglichkeiten gibt es nach dieser Ausbildung?**

Mit dem Abschluss Deiner Ausbildung hast Du die besten Voraussetzungen, unser Team als Anwendungsentwickler zu unterstützen und in Festanstellung Deine Karriere bei der MediaMarktSaturn Logistik Erfurt GmbH fortzusetzen. Hierbei gehen wir auf Deine individuellen Stärken und Vorlieben ein und bieten Dir die Möglichkeit, Dich stetig weiterzuentwickeln.

Du willst uns kennenlernen?

Pack es an und bewirb Dich auf unserer Karriereseite oder sende eine kurze Bewerbung an [email protected]

Bewerbungen schwerbehinderter Interessenten sind bei uns willkommen.

**Bei postalischen Bewerbungen bitten wir darum, lediglich Kopien ohne Bewerbungsmappen einzureichen und zu beachten, dass diese nach elektronischer Erfassung vernichtet und nicht zurück gesandt werden*

Wir, die ASOFTNET GmbH & Co. KG, sind ein innovatives und erfolgreiches IT-Unternehmen mit dem Schwerpunkt IT-Security – SOCaaS, IaaS, SaaS und Managed Service. Neben international agierenden Konzernen betreuen wir auch kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland.
Du suchst eine Ausbildung in einem krisensicheren Job und hast bestenfalls bereits Erfahrungen im Umgang mit Hard- und Software gesammelt? Dann bewirb‘ dich bei uns als Azubi.

Das erwartet dich:

- Aneignen von fundierten IT-Kenntnissen und tiefgreifenden Netzwerk- und Securitykenntnissen
- Analysieren von Logdaten sowie Störungsbehebungen im Netzwerkbereich
- Erlernen der ganzheitlichen IT-Security
- Erweitern der RZ-Infrastruktur im Netzwerk- und IT-Security-Bereich
- Kundensupport per Fernwartung oder vor Ort
- Erfahrungen sammeln in Projektarbeiten

Das wünschen wir uns von dir:

- Mindestens mittlere Reife
- Logisches und analytisches Denken
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Erfahrungen im Umgang mit Computern und erste Erfahrungen mit IT-Netzwerken
- Deutsch fließend

Darauf kannst du dich freuen:

- Ein dynamisches Team und flache Hierarchie mit „Du“-Mentalität
- Modernes Arbeiten mit einem hohen Maß an Flexibilität und Agilität
- Umfangreiche Schulungsmöglichkeiten mit Zertifizierungen
- Übernahmegarantie bei entsprechender Leistung und einem guten bis sehr guten Abschluss
- Regelmäßige Teamevents
- Eigenes Notebook und mobiles Arbeiten

Bewirb‘ dich jetzt oder komm‘ vorbei und lerne uns kennen.