IT Service Techniker Second Level Support (m/w/d)

2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d) Systemmanagement Referenz
12-204348 Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im
IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management.
Mit uns haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den
Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen
Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen
Unternehmen für Ihre Karriere! Wir bieten Ihnen zudem die
Möglichkeit, durch die Unterstützung unserer Weiterbildungsträger
GFN und Comcave IT-Zertifizierungen zu erwerben, wie z.B. CCNA, CCNP,
MCSA, MCSE, ITIL usw. Für ein Kundenunternehmen in Mannheim suchen
wir bei einem Gehalt von 45.000 bis 60.000 Euro Sie als 2nd und 3rd
Level Supporter (m/w/d) Systemmanagement. Ihre Benefits: 30 Tage
Urlaub Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit Unbefristeter
Arbeitsvertrag Jobticket Weiterbildungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten Obstkorb und Getränke Spannende Corporate
Benefits Und vieles mehr! Ihre Aufgaben: Analyse und Klassifizierung
im Ticketmanagement-System Qualitätssicherung von Firmware, Software,
Treibern sowie weiteren Applikationen 2nd- und 3rd-Level-Support
(Telefon, Remote und Mail) Applikationsmanagement und
Softwareverteilung Installation, Konfiguration und Verwaltung von
verschiedenen Netzwerksystemen Rollout und Verwaltung von Hard- und
Softwaresystemen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in
der IT oder eine ähnliche Qualifikation Berufserfahrung im Service
Desk ist wünschenswert Gute Kenntnisse in der
Microsoft-Systemlandschaft Eigenverantwortliche Arbeitsweise und
Teamorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40
Stunden/Woche) Branche: Bankwesen Karrierestufe: Entry Level
Gehaltsrahmen: 45.000 bis 60.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die
Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im
kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit
finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue
berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit
Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung
und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre
Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen
Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Damla Kilic (Tel +49 (0) 621 15093-63
) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per
Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-204348 per
E-Mail an: [email protected]. Amadeus Fire AG Niederlassung
Mannheim Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim

Unser Angebot:

- Tarifliche Entlohnung bis zu 3300 EURO brutto monatlich
- Eine spannende Tätigkeit in einem internationalen IT-Umfeld
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch den Einsatz in zukunftsorientierten Projekten
- Unterstützung durch ein engagiertes und professionelles Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Als renommierter Personaldienstleister suchen wir im Auftrag eines international tätigen IT-Dienstleisters, der sich auf die Bereitstellung innovativer IT-Infrastruktur- und Servicelösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt weltweit führende Organisationen dabei, ihre digitale Transformation voranzutreiben. Die Kunden profitieren von ganzheitlichen IT-Lösungen, die von der Beratung bis hin zu Implementierung und Betrieb reichen.

Bis zu 3300 EURO brutto monatlich.

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung und Begleitung von einfachen Change- und Request-Tätigkeiten wie Installationen, Patchen und Dokumentation
- Selbstständige Bearbeitung von Tickets sowie eigenverantwortliche Umsetzung der anfallenden Aufgaben
- Übernahme von Aufgaben im Bereich Workplace, um Synergien zwischen den Netzwerk- und Workplace-Onsite-Teams zu fördern

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT - Bereich
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Server
- Grundlegendes Wissen über Netzwerkverkabelung und Patchen
- Erfahrung in der Entstörung und Fehlerbehebung (Hands  Feet Support) im LAN- und WLAN-Bereich
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Du bist uns wichtig, wir wollen Dich haben, das steht fest! Viele unserer heutigen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben ihr Abenteuer bei Raben mit einer Ausbildung begonnen. Mit Drive in Deine Zukunft! Du hast den Drive, Dich einzubringen, Wissen und Erfahrung zu sammeln? Dann ist die Raben Group der perfekte Ort für Deinen Karrierestart in der zukunftssicheren Logistikbranche!

Du möchtest Praxis und Theorie miteinander verbinden? Dann ist eine Berufsausbildung genau die richtige Wahl! Wir bieten dir eine erstklassige Ausbildung und die Möglichkeit, viele Erfahrungen in spannenden Projekten zu sammeln. Vom ersten Tag an bist du ein fester Teil unseres Zentralen IT-Teams. Der schulische Teil findet an der Werner-von-Siemens-Schule in Mannheim statt.

**Nutze Deine Ausbildungschance 2025 in Mannheim :**

### Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) / Beginn: 01.08.

**Wir bieten Dir:**
• Eine interessante, dreijährige Ausbildung in einem zukunftssicheren Beruf und einem internationalen Unternehmen
• Freundliche Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur bis zu unserem Geschäftsführer Ewald Raben
• Externe und interne Schulungsmaßnahmen und Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung
• Gute langfristige Perspektiven für Deine berufliche Entwicklung und Übernahme
• Betriebliche Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge

Was Dich erwartet:
• Du erlernst die Planung, Installation, Konfiguration sowie den Betrieb von Hard- und Softwaresystemen und unterstützt hierbei (Client- und Serversysteme, Cloudbasierte Systeme und Anwendungen, Drucker, etc.)
• Du lernst Netzwerke sicher einzurichten und zu verwalten
• Du unterstützt in der Systemadministration und im Systemmanagement
• Du erhältst eine Einführung in die Anwenderbetreuung (First- und Second-Level-Support)
• Du erhältst Einblicke in die Durchführung und Nachbetreuung von EDV-Projekten (Projektmanagement)

Das bringst Du mit:
• Guter Real-/Wirtschaftsschulabschluss oder idealerweise Abitur für die kaufmännische Ausbildung
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Noten in Mathe und Englisch bringst Du mit
• Du bist aufgeschlossen und kommunikativ, Teamarbeit macht Dir Spaß
• Du hast Freude an neuen Aufgaben, dabei zeichnet Dich eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise aus
• Du zeigst Begeisterung für technische Zusammenhänge in der IT
• Der Umgang mit dem Laptop und MS Office Programmen ist Dir vertraut

Haben wir Dein Intersse geweckt?
Dann bewirb Dich direkt über folgenden **Link**

oder über unsere **Karriereseite**

Dein Ansprechpartner
Katja Uhlig
HR Specialist Recruiting Deutschland

Viel Interessantes über die Raben Group erfährst Du auf unserer **[Hompage](https://deutschland.raben-group.com)**

**Das erwartet Dich**

- Du bist Teil unseres ITK-Teams und betreust unsere Kunden in den Bereichen Microsoft 365 und STARFACE
- Du planst, implementierst und verwaltest M365-Lösungen
- Du installierst, konfigurierst und wartest STARFACE-Telefonanlagen
- Du unterstützt und schulst Anwender in Bezug auf M365 und STARFACE
- Du führst Fehleranalysen- und Behebungen durch
- Annahme von Kundenanliegen per Mail und Telefon
- Dokumentation von Projekten und Tickets mit Hilfe unseres Ticketsystems und unseres Projektmanagementtools

**Das bringst Du mit**

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft 365 und/oder STARFACE-Umfeld
- Erfahrung in der Serveradministration
- Gute Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B oder 3

**Das bieten wir Dir**

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an mindestens zwei Tagen pro Woche
- Firmen-Laptop und -Smartphone, auch zur privaten Nutzung
- Corporate Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Pluxee-Benefitpass und -Restaurantschecks
- Regelmäßige Teamevents
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Einfach ankommen – mit Bus und Bahn? Dabei helfen wir doch gerne! Der Verkehrsverbund Rhein-Neckar (VRN) ist ein Zusammenschluss von Gebietskörperschaften und Verkehrsunternehmen zur gemeinsamen Planung, Durchführung und Finanzierung von den öffentlichen Verkehrsmitteln im Rhein-Neckar-Dreieck. Zu unseren Partnern zählen zurzeit mehr als 50 Verkehrsunternehmen, mehrere E-Tretroller-Anbieter, das Fahrradvermietsystem „VRNnextbike“ und zwei Carsharing-Anbieter.
Deshalb steig ein und werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

Die VRN GmbH vergibt zum **01.09.2025** einen **Ausbildungsplatz** zum/zur

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)

Wenn Du gerne die allgemeinen Aufgaben im Back-Office verfolgen möchtest, Freude an Organisation und Planung hast, dann lass uns das zu Deinem Beruf machen!  Kaufleute für Büromanagement erledigen z.B. den Schriftverkehr, entwerfen Präsentationen, planen und überwachen Termine. Zudem wirken sie an der Auftragsabwicklung mit, bearbeiten Rechnungen und überwachen Zahlungseingänge. Mehr zum Aufgabengebiet und zu diesem Ausbildungsberuf findest Du [hier](https://web.arbeitsagentur.de/berufenet/beruf/123266).

**Was Dich in der Ausbildung erwartet:**

·     Die Ausbildung dauert drei Jahre

·     Für die theoretischen Ausbildungsinhalte besuchst Du die Max-Hachenburg-Schule in Mannheim

·     Bei der Arbeit erhältst Du einen umfassenden Überblick über unsere kaufmännischen Büro- und Geschäftsprozesse und lernst unser Verwaltungssystem kennen

·     Du wirst im operativen Tagesgeschäft einbezogen und unsere Mitarbeitenden begleiten und unterstützen Dich auf Deinem gesamten Ausbildungsweg

·     Du lernst unterschiedliche Kommunikationstechniken und Kommunikationsplattformen kennen

·     Du erhältst interessante und abwechslungsreiche Eindrücke in unseren verschiedenen Abteilungen, wo Du von Anfang an eingebunden wirst

**Was Du mitbringst:**

·     Du verfügst über mindestens eine gute mittlere Reife

·     Du arbeitest gerne im Team, kannst Dich aber auch mit viel Verantwortungsbewusstsein selbstständig und eigenverantwortlich mit Deiner Arbeit beschäftigen

·     Du planst und organisierst gerne Abläufe

·     Du hast eine außerordentlich gute Ausdruckweise

·   Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, Dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten

·     Du hast erste Kenntnisse in MS Office

**Unsere Benefits:**

·     Tarifgerechte Ausbildungsvergütung, betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung, eine Prämie in Höhe von 400 € bei erfolgreichem Abschluss der Ausbildung

·     Kurze Entscheidungswege mit sehr guten Teamstrukturen

·     Ein gutes Betriebsklima, eine vertrauensvolle und partnerschaftliche Unternehmenskultur,
in der Weiterbildung gefördert wird

·     Eine moderne Arbeitsplatzausstattung an einem attraktiven Standort im Herzen
Mannheims

·     Nach der Ausbildung mobiles Arbeiten

·     30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr plus 2 freie Tage am 24. und 31.12.

·     Betriebliche Zusatzleistungen wie Job-Ticket und Kantine

·    Die Perspektive zur Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung … und noch vieles mehr.

Für Fragen steht Dir Frau Stephanie Schönleber von der Abteilung Personal (Tel.: 0621/10770-132) gerne zur Verfügung. Weitere Infos findest Du auch unter [www.vrn.de](http://www.vrn.de)

Wenn Du an dieser anspruchsvollen Ausbildung interessiert bist, übersende uns bitte bis zum **31.01.2025** Deine Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per E-Mail im PDF-Format in einer Datei an: [[email protected]](https://mailto:[email protected]).

Hier trägst du zur Zukunft der Technik bei:\n\nStarte deine spannende Ausbildung am 01. August 2025 und werde von Tag eins aktiv in das Tagesgeschäft eingebunden. Im Mittelpunkt deiner Ausbildung stehen der Aufbau und die Anpassung von IT-Strukturen und -Netzwerken. Du bist der zentrale Ansprechpartner, wenn es um die Wartung von Hard- und Software sowie die Behebung von Störungen geht. Das erwartet dich: Eine wöchentliche Aufteilung von etwa 3,5 Tagen im Unternehmen und 1,5 Tagen in der Berufsschule.\n\nDamit überzeugst du uns:\n\nDu bringst eine abgeschlossene Fachhochschulreife, eine gute mittlere Reife oder bist kurz vor deinem Abschluss? Das ist großartig! Dein Interesse gilt den Fächern Mathematik und Informatik? Perfekt! Erste Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) sollten nicht fehlen. Wenn du zudem Spaß an IT und digitalen Innovationen hast, bist du genau richtig. Hast du möglicherweise schon erste Erfahrungen mit Hard- und Software gesammelt – sei es im privaten Bereich oder durch ein Praktikum? Das geben wir dir einen großen Pluspunkt!\n\nWir bieten dir mehr als nur eine Ausbildung:\n\nDeine Vergütung? Überdurchschnittlich und attraktiv – im Laufe deiner Ausbildungsjahre bis zu 1.350 Euro im Monat! Nutze die Möglichkeit zu netzwerken: Besuche unsere Einführungsveranstaltung, unser Azubi Camp und weitere Events, um dich mit anderen Auszubildenden auszutauschen. Nach erfolgreichem Abschluss stehen deine Übernahmechancen sehr gut, denn wir glauben an deine Perspektiven!\n\nSei Teil eines starken Teams: Neben deinem persönlichen Paten findest du Unterstützung und Wertschätzung in einem leidenschaftlichen Umfeld, das Teamgeist und Zusammenhalt lebt. Deine Entwicklung liegt uns am Herzen – dank unseres Bechtle Learning Campus bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.\n\nDas erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Krefeld: Mit rund 160 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Systemhäusern der Region. Unser dynamisches Team begleitet branchenunabhängige Kunden – vom gehobenen Mittelstand bis zu großen Konzernen. Der Fokus liegt auf individueller Weiterentwicklung und der Entfaltung deines persönlichen sowie fachlichen Potenzials. Wir zeichnen uns durch einen großartigen Team-Spirit, eine hands-on Mentalität und kurze Entscheidungswege aus. \n\nWir freuen uns auf dich!

Wir suchen zum Ausbildungsstart 2025 engagierte Nachwuchskräfte für die Ausbildung zum Fachinformatiker – Systemintegration (m/w/d)

Das könnte mal dein Arbeitsalltag sein:

Als Fachinformatiker (m/w/d) der Fachrichtung Systemintegration planst, installierst und betreibst Du IT-Systeme. Du erstellst Systemdokumentationen und führst Schulungen für die Benutzer durch. Bei Störungen grenzt Du die Ursachen z.B. mithilfe von Experten- und Diagnosesystemen ein und behebst die Fehlfunktionen.

Das lernst Du u.a. in der Ausbildung:


* Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und unternehmensspezifischer Lösungen
* Konzipieren und Realisieren von IT-Systemen
* Installieren und Konfigurieren von Netzwerken
* Betreiben und Administrieren von IT-Systemen
* Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten
* Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen
* Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz
* Schutzbedarfsanalyse im eigenen Arbeitsbereich durchführen
* Serviceanfragen bearbeiten
* Daten systemübergreifend bereitstellen
* Netzwerke und Dienste bereitstellen
* Serverdienste bereitstellen und Administrationsaufgaben automatisieren
* Betrieb und Sicherheit vernetzter Systeme gewährleisten

Darüber freuen wir uns bei Dir:


* Mittlere Reife oder höherer Schulabschluss
* Begeisterung für Computer und alles, was damit zu tun hat
* Logisches und strukturelles Denkvermögen
* Du arbeitest gerne im Team, bist aber auch in der Lage, Aufgaben eigenverantwortlich zu lösen
* Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
* Bereitschaft zu Dienstreisen und zur Arbeit am Abend oder an Sonn- bzw. Feiertagen

Bewirb Dich jetzt für den Ausbildungsstart 2025!

### Dein neuer Job

- Du lernst ein sehr breites Spektrum innerhalb der Informatik kennen - die Netzwerktechnologie
- Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von Windows-Domänen auf Basis von Active Directory, inkl. weiterer Serverrollen und die Betreuung von Clients
- Virtualisierung, insbesondere mit VMware vSphere und Microsoft HyperV
- Durchführung von IT-Support, sowohl Remote als auch vor Ort
- Betrieb von Firewalls; Sicherheitskonzepte, Aufbau und Pflege von VPN Anbindungen
- Du bietest Kund'*innen fachliche Beratung in allen technischen Fragen rund um ihre IT-Infrastruktur

### Das bist du?

- Abitur, Realschulabschluss oder die Fachhochschulreife
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängiger Software, wie z. B. den MS-Office-Programmen
- Großes Interesse an Computertechnologien und technischen Zusammenhängen
- Spaß an der Arbeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gutes analytisches Denkvermögen
- Leistungs- und Lernbereitschaft

### Das kannst du von uns erwarten

- Eine gute und fundierte Ausbildung in einem anerkannten Unternehmen
- Mobile-Office-Möglichkeit und Vertrauensarbeitszeit
- Zahlreiche Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Azubi- und Teamevents
- Rabatte auf zahlreichen Onlineplattformen für z.B. Shopping oder Events
- Wasserflatrate, Kaffeeflatrate, Obstflatrate
- Vermögenswirksame Leistungen
- Option auf Übernahme nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung

### Mehr als ein Job

- Du spielst eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen
- Nutze mit uns die Innovationskraft aus der Technik
- Flache Hierarchien, familiäres Miteinander und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Gemeinsam stark - beruflich wie persönlich
- Werde Teil der netgo-Familie

### Interesse?

Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich doch gerne telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer bei uns. Wir freuen uns auf dich!