Jobs as Second level supporterin in Germany

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Jobs as Second level supporterin in Germany
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WORK
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

2nd-Level Support Engineer - CAD & PLM Software (m/w/d)

Berlin

Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Über SYNERGIE

Erfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Dir neue berufliche Möglichkeiten. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Unternehmen.

So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

2nd-Level Support Engineer - CAD & PLM Software (m/w/d)

Stellen-ID: 168334
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 38 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle
Du liebst Herausforderungen und Abwechslung? Dann bist Du als 2nd-Level Support Engineer in Berlin genau richtig!

Wir haben eine spannende Jobchance für Dich! Wenn Du als 2nd-Level Support Engineer bei einem international führenden Anbieter von Business Process Outsourcing und technischen Supportlösungen in Berlin auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung bist, ist diese Stelle perfekt für Dich!

Die Stelle ist ab sofort verfügbar und wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit angeboten.

Entwicklungspotential / Perspektiven
Ergreife Deine/die Chance und werde Teil unseres Teams als 2nd-Level Support Engineer – CAD & PLM, PLM Support Specialist, Technical Support Engineer (m/w/d) in Berlin.

Weil es uns um Dein Können geht, verzichten wir auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt.
Du hast noch Fragen oder brauchst noch weitere Infos? Melde Dich gerne unter den unten stehenden Kontaktdaten bei uns!

Bedeutung für das Unternehmen
Bewerben war noch nie so leicht! Link (sps.pitchyou.de/XEBXL) anklicken, Fragen per WhatsApp beantworten, Traum-Job sichern.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Deine Aufgaben
- Übernahme von 2nd-Level-Support-Tickets für CAD- und PLM-Systeme (z. B. Siemens Teamcenter und gängige CAD-Formate).
- Analyse und Lösung technischer Anwenderprobleme
- Unterstützung bei Releases, System-Konfigurationen, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
- Enge Abstimmung mit internationalen Anwendern und externen Dienstleistern

Fachliche Anforderungen
Das bringst Du mit
- Erfahrung im Bereich CAD und PLM; Erfahrung mit Siemens Teamcenter ist ein großes Plus
- Technisches Verständnis für CAD-Daten
- Gute Englischkenntnisse (B2–C2) — Deutschkenntnisse nicht erforderlich, aber willkommen
- Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Wir bieten Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV, Deutschlandticket oder leihweise E-Scooter für die Fahrt zum Job
- Wohnortnahe Einsätze
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen nach Vereinbarung
- Willkommensbonus (500 €) nach 3 Monaten bei Synergie
- Mit einer Bewerbung unkompliziert mehrere Stellenangebote erhalten
- Kontakte zu vielen Firmen

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Kristina Fedorenko

Telefon: 030 509 308 30
Mail: [email protected]

Abteilung(en): Indeed Kampagne
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit
Tarifvertrag: IGZ/DGB

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung Berlin SYNERGIE

SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung Berlin SYNERGIE
2025-11-15
WORK
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

2nd Level IT Support (w/m/d) Onsite

Calden, Hessen

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Durch sein weltweites Netzwerk mit mehr als 168.000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 50 Ländern bietet unser Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen und eines der führenden IT-Unternehmen Deutschlands, branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an. Dabei unterstützt er führende Unternehmen, sich für das digitale Zeitalter neu auszurichten (darunter auch 250 Unternehmen der Fortune 500 und 650 der Global 2000).

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Festanstellung mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

2nd Level IT Support (w/m/d) Onsite


JOBPROFIL - ID 10798

AUFGABEN

- Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
- Ausgabe, Rücknahme und Verwaltung von technischem Equipment
- Pflege und Kontrolle des Bestands, inklusive Inventarisierung und Dokumentation
- Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams




KENNTNISSE

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder alternativ mindestens ein Jahr relevante Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
- Gute Kenntnisse in Windows 10-11, Active Directory, MS Office 365, Cisco Jabber, Ticketsysteme, Google Workspace
- Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil
- Zertifizierungen wie CompTIA (A), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B von Vorteil


LEISTUNGEN

- Festes Monatsgehalt
- Festanstellung unbefristet
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
- Persönliche Betreuung

wu personal GmbH Berlin

wu personal GmbH Berlin Logo
2025-11-07
WORK
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

IT Onsite Technician (m/w/d) Frankfurt Oder

Frankfurt (Oder)

Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?

Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!

**Dein zukünftiges Team:**

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.

**Das erwartet Dich bei uns:**

- Installation, Aufbau und Betreuung von PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern und Peripherie
- Unterstützung der Nutzerinnen bei IT-Problemen und Störungen – freundlich, kompetent und lösungsorientiert
- Durchführung von Install-, Move-, Add- und Change-Aufträgen im Rahmen der IT-Betriebsunterstützung
- Unterstützung beim Patchen und grundlegendes Verständnis von USV, Cisco-Switches, Windows Server und NetApp-Filern
- Pflege von Checklisten, Assetdaten und Arbeitsnachweisen im Kundensystem

**Das erwartet Dich bei uns:**

- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Praxiserfahrung im technischen Support
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Hardware, Windows-Umgebungen und Netzwerken
- Sicheres Auftreten, Teamgeist und kundenorientierte Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsbewusstsein
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse Englisch wünschenswert

**Das bieten wir Dir zusätzlich:**

- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
- Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner: innen
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

**Was macht digatus?**

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.

 Sende uns einfach deinen Lebenslauf an [[email protected]](https://mailto:[email protected]) an.

Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!

digatus personal GmbH

digatus personal GmbH
2025-11-07
WORK
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

IT Techniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Techniker (m/w/d)


JOBPROFIL - ID 10793

AUFGABEN

- Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets
- Glasverkabelung (Patchen, Unterstützung beim Tausch von Netzwerkgeräten, WLAN-AP)
- Durchführung von Funktionstests
- Physikalischen Anschluss und die Installation der Hardware sowie die Aufrüstung und das Anpassen von IT-Equipment nach Anleitung




KENNTNISSE

- Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld
- Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
- Vertiefte Kenntnisse im Client Umfeld für Windows 10/11, Office 2019, Skype for Business, Kenntnisse Linux (z.B. Redhat, Ubuntu)
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse


LEISTUNGEN

- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden

wu personal GmbH Berlin

wu personal GmbH Berlin Logo
2025-11-04
WORK
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

MITARBEITER TECHNISCHER SUPPORT für unsere Software eplas® (m/w/d)

Dillenburg

**Vollzeit/Teilzeit - ab sofort**

**Abteilung**: Products/Technischer Support

**Dillenburg-Manderbach (80 % Homeoffice möglich)**

### Dein neuer Job:

- Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration der Software auf Kunden-Systemen, sowohl on-prem als auch in der Cloud (SaaS)
- Sichtung, Qualifizierung und Priorisierung sowie lösungsorientierte Bearbeitung eingehender Support-Tickets
- Umsetzen von kundenspezifischen Anforderungen in der Software
- Technische Abstimmung von Vorgaben mit Kunden und Consulting
- Installation von Updates auf SaaS- und on-prem-Systemen

**Das bringst Du mit:**

- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Ausbildung
- Kundenorientierung und Kommunikationstalent
- Grundlegende IT-Kenntnisse und Erfahrungen in der Bedienung von Windows 11 und gängigen Browsern
- Sehr gute Deutschkenntnisse und (IT-Fach-)Englischkenntnisse
- Wünschenswert sind Fachkenntnisse mit den folgenden Schwerpunkten: 2nd Level Support, Firewall, Windows Server 2019 & 2022, DNS und Webserver

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung zusammen mit deinen Gehaltsvorstellungen an: [email protected].

Jochen Blöcher GmbH

Jochen Blöcher GmbH Logo
2025-09-10
WORK
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

2nd Level Support Netzwerk (m/w/d) Rheinbach

Rheinbach

2nd Level Support Netzwerk (m/w/d) Rheinbach

Start: ab Zuschlag

Ende: 30.09.2026

Leistungsort: Rheinbach, remote (nur nach Absprache)

Vertragsart: ANÜ

Maximales monatl. Gehalt: ~4.700€

Jobbeschreibung

- Unterstützung des Tagesbetriebes auf Grund von Elternzeit und Teilzeit von Mitarbeitern im Team SCC Dayshift.
- Um den Tagesbetrieb sicherzustellen ist ein temporärer Ersatz notwendig

Ein Mitarbeiter in der Funktion erfüllt folgendes Aufgabenspektrum:

- Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem Kunden und den Nutzern der IT-Systeme
- Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen
- Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen im ITSM-System
- Systemadministration/Monitoring im Bereich Netzwerke (WAN, LAN TK)
- Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen sowie Dispatcherfunktion bei fachspezifischen Störungen (Weiterleitung an die Fachgruppen)
- Steuerung und Überwachung des Alleineinsatzes von Mitarbeitern der Servicecenter in der Bereitschaftszeit

Berufskompetenzen

- Deutsch C1 oder höher
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informations-, Kommunikations- und Nachrichtentechnik
- 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerkadministration
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken
- Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte
- Solide Kenntnisse zu Netzwerken und entsprechenden Protokollen, zu aktiven und inaktiven WAN/LAN-Komponenten sowie zu Datenschutz und Datensicherung

Circle8 Consulting GmbH

Circle8 Consulting GmbH
2025-08-26
WORK
Vollzeit

Second-Level-Supporter/in

1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

Nienburg (Weser)

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als 1st und 2nd Level IT-Support, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig.

1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du
* Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur im Tagesgeschäft
* Fehleridentifikation und -korrektur im IT-Betrieb und Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen
* Koordination zwischen Endbenutzern und IT-Experten
* Implementierung und Konfiguration von Hardware und Software sowie die Wartung dieser
* Anfertigung und Aktualisierung von IT-Dokumentationen

Deine Benefits bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
* Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
* Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
* Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil
* Umfangreiche IT-Kenntnisse als Quereinsteiger:in oder einen Abschluss als Fachinformatiker:in
*Kenntnisse über IT-Infrastrukturen und -Architekturen
* Kompetenz in der Anwendung von Betriebssystemen wie Linux, Windows und MS Office
* Wertlegung auf eine serviceorientierte Arbeitsweise
* Beherrschung der deutschen Sprache im beruflichen Kontext, Englischkenntnisse sind vom Vorteil

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA42-55483-H bei Frau Katharina Bock. Das nächste Level wartet auf dich!

FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover

FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover Logo
2025-08-05
WORK

Second-Level-Supporter/in

1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Nienburg (Weser)


Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als 1st und 2nd Level IT-Support, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig.

1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du

- Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur im Tagesgeschäft
- Fehleridentifikation und -korrektur im IT-Betrieb und Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen
- Koordination zwischen Endbenutzern und IT-Experten
- Implementierung und Konfiguration von Hardware und Software sowie die Wartung dieser
- Anfertigung und Aktualisierung von IT-Dokumentationen

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First

Ihre Qualifikationen:

Dein Profil

- Umfangreiche IT-Kenntnisse als Quereinsteiger:in oder einen Abschluss als Fachinformatiker:in
*Kenntnisse über IT-Infrastrukturen und -Architekturen
- Kompetenz in der Anwendung von Betriebssystemen wie Linux, Windows und MS Office
- Wertlegung auf eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Beherrschung der deutschen Sprache im beruflichen Kontext, Englischkenntnisse sind vom Vorteil

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA42-55483-H bei Frau Katharina Bock. Das nächste Level wartet auf dich!

FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover

FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover Logo
2025-05-21
WORK

Second-Level-Supporter/in

Digital Trust and Safety Analyst with Azerbaijani (m/f/d) (Second-Level-Supporter/in)

Essen


Are you looking to develop your career and take on larger responsibilities in an exciting environment and dynamically growing company?

Then join our team and help us to ensure excellent service standards while making a difference in the world!

This is a full-time position.

What we offer:

- Attractive salary: 15.38 Euro per hour and fully paid training period
- Great office at the city center of Essen with a canteen and fitness center
- Fun Floor with Nintendo Switch, table tennis, and much more
- Comfortable leisure areas and opportunities to join different activities like yoga or guided meditation
- Appealing benefits in the office, regular fruit deliveries for a healthy lifestyle, and free drinks
- Working as part of a dynamic and multicultural team with flat hierarchies
- Advanced job opportunities in our internationally growing company
- Attractive employee referral bonus programs
- Intriguing and diverse responsibilities

Overview of tasks:

- Back-office support only
- Taking over general administrative tasks
- Provide online support for specific cases
- Achieving and ensuring quality standards

What we expect:

- Ability to work from our office in Essen
- Fluent in Azerbaijani (written and spoken) and a minimum B2 of English
- Valid work permit for Germany or EU citizenship
- Availability to work on a full-time basis (40 hours per week)
- Affinity with back office services
- Reliable and efficient way of working
- Goal-oriented approach to work

Join our team and apply now!

Our recruiting team will gladly answer all your questions. We are looking forward to your informative application. We have digitized our recruiting process and are now offering virtual job interviews to all applicants.

About us: Since founded in 1998, excellent customer service is our passion - 2020 we went one step further and are now part of TELUS Digital. Since then, over 75,000 team members are providing customer service at its best in more than 50 languages for international and well-known partners.

CCC Essen Digital GmbH

CCC Essen Digital GmbH
2025-05-21
WORK

Second-Level-Supporter/in

IT Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Walsrode


IT Support (m/w/d)

Stellen-ID: 79434-EV
Standort: Walsrode
Anstellungsart(en): Vollzeit

Du bist als IT Support (m/w/d) in Walsrode gefragt!

Entdecke eine großartige Chance bei einem der führenden IT-Unternehmen in Europa! Dieser Branchenexperte bietet ganzheitliche IT-Lösungen und erstklassige Dienstleistungen in Systemhaus- und E-Commerce-Services. Werde Teil dieses dynamischen Teams und treibe gemeinsam die digitale Transformation voran.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Dich zeichnet aus:

- Ausbildung im technischen Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Onsite Support
- Kenntnisse in LAN- und WAN-Umgebungen
- Erfahrung im Mobile Device Management wünschenswert
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- 30 Tage Urlaub
- moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- familienfreundliche Unternehmenskultur
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung
- Mitarbeiterrabatte

In deinem neuen Job als IT Support - du:

- installierst und konfigurierst Software und Hardware
- richtest Microsoft Office und kundenspezifische Anforderungen ein
- behebst technische Störungen und reparierst defekte Geräte
- tauschst beschädigte Hardwareteile aus
- dokumentierst durchgeführte Arbeitsschritte sorgfältig
- arbeitest routiniert mit Ticketsystemen

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand März 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

puro Personaldienstleistung GmbH

puro Personaldienstleistung GmbH Logo
2025-05-19
WORK

Second-Level-Supporter/in

IT Support Repair & Refresh (w/m/d) (Second-Level-Supporter/in)

Hamburg


Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

In deiner Mission blühst du auf, denn:

- Gemeinsam mit deinem Team reparierst du PCs, Notebooks, Drucker und weitere IT-Hardware, sodass diese schnell wieder einsatzbereit sind.
- Mit einem geschulten Blick analysierst du Kundeninformationen und Fehlermeldungen, um Fehler zu finden und schnell zu beheben.
- Du übernimmst Aufgaben wie Installationen, Break & Fix und den Austausch defekter Komponenten.
- Durch deine aktive Mitarbeit bei IT-Projekten bringst du deine Ideen und dein Wissen ein.

Deine Skills? Mehr als interessant:

- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Umfeld / Hardware-Reparatur
- Freude an der Arbeit mit unterschiedlichster IT-Hardware und an Reparaturen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlich gefallen uns besonders deine Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und souveränes Auftreten sowie deine Teamplayer-Mentalität
- PKW-Führerschein von Vorteil

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hamburg: Am Standort Hamburg Sankt Pauli sowie in unseren Niederlassungen in Groß Borstel und in Kiel arbeiten derzeit knapp 640 Kolleginnen und Kollegen. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern - egal ob IT-Onsite Service, Service Desk, Managed Service oder System Engineering. Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit in einem starken Team zeichnen uns aus.

Cornelia Zwenker | People and Culture, Hiring Manager | +49 (0) 40 239986-122

Bechtle AG

Bechtle AG Logo
2025-05-19
WORK

Second-Level-Supporter/in

IT-Support Agent (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Eitensheim


Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit und eine starke Teamorientierung aus? Dann bewerben Sie sich als

IT-Support Agent (m/w/d)
in 85117 Eitensheim ab dem 01.11.2025

In Ihrer Rolle als IT-Support Agent (m/w/d) für Logistiksysteme sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei fachlichen und technischen Fragen rund um Lagerverwaltungs- und ERP-Systeme. Ihr Fokus liegt auf der proaktiven und lösungsorientierten Unterstützung bei der Nutzung unserer logistiknahen IT-Systeme – nicht im klassischen Infrastruktur-Support, sondern im funktionalen Anwendungsumfeld von LVS.

Als IT-Support Agent (m/w/d) übernehmen Sie folgende Aufgaben:

- Analyse, Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im Bereich Lagerverwaltungssysteme (2nd-Level)
- Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung und Optimierung ihrer logistischen Prozesse im System
- Mitarbeit bei der Standardisierung und Weiterentwicklung von Supportprozessen im Bereich Logistik-IT
- Dokumentation von Lösungen, Erstellung praxisnaher Anleitungen sowie Pflege einer Wissensdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit dem Projektteam und der Entwicklung bei wiederkehrenden oder komplexen Problemstellungen
Lust bekommen? Wenn Sie außerdem noch die folgenden „Hard Facts“ mitbringen, passen wir ideal zusammen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in (m/w/d) Systemintegration) oder ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration wünschenswert
- ITIL 4 Foundation-Zertifizierung oder vergleichbares IT-Service-Management-Know-how
- Erfahrung im Umgang mit mobiler und stationärer Hardware sowie gängiger Standardsoftware (z. B. Microsoft 365, Remote-Tools, etc.)
- Kenntnisse in Atlassian-Produkten (Jira, Confluence, etc.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1)
WAS LOXXESS IHNEN BIETET:
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken
- Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betrieblichen Berufsunfähigkeit
- Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits und Fahrradleasing über Jobrad, Mitarbeiterparkplätze

Über LOXXESS:
Die LOXXESS AG hat sich auf komplexe Outsourcing-Projekte in der Industrie- und Handelslogistik spezialisiert. Für die Kunden werden auf Basis individueller Konzepte schnelle, schlanke und zukunftsorientierte Logistik- und Fulfillment-Lösungen entwickelt und umgesetzt. Das preisgekrönte Unternehmen (z. B. Gewinner europäischer Logistikpreis) mit Hauptsitz in Tegernsee beschäftigt bei einem Umsatz von 300 Mio. Euro etwa 3.200 Mitarbeiter, verfügt über 28 Logistik-Standorte in Deutschland, Tschechien und Polen und bewirtschaftet rund 400.000 qm Lagerfläche. Der schonende Umgang mit natürlichen Ressourcen steht ebenso im Vordergrund wie soziales Engagement durch Sponsoring.
MODERNE LOGISTIK UND EINE GROSSE FAMILIE. UND SIE MITTENDRIN?
Als inhabergeführtes Familienunternehmen ist uns vor allem eins wichtig: eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unserem herzlichen Team. Flache Hierarchien geben bei uns den Ton an und unsere Kultur ist geprägt von Offenheit. Wer mag, übernimmt Verantwortung. So einfach ist das.
GEHEN SIE VORAUS
Innovative Lösungen und schnelle Entscheidungswege treiben uns an und kennzeichnen unsere Erfolge ebenso wie unsere großen und bekannten Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen. Durch Digitalisierung in allen Ressorts ist flexibles und mobiles Arbeiten möglich.
GESTALTEN SIE MIT
Auch wir lernen nie aus und denken flexibel. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden setzen wir gute Ideen effizient um und werden so zum Wegbereiter – in allen Branchen.

SIE MÖCHTEN GEMEINSAM MIT UNS ERFOLGREICH SEIN?
Dann zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung z. Hd. von Herrn Mario Hentschel als PDF über das Online-Portal auf unserer Homepage.

LOXXESS AG

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2025-05-17
WORK

Second-Level-Supporter/in

IT Service Techniker Second Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Neckarsulm


IT Service Techniker Second Level Support (m/w/d)

Stellen-ID: 12286-MM
Standort: Neckarsulm
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT Service Techniker Second Level Support (m/w/d) in Neckarsulm!

Sind Sie bereit für IT-Support? Arbeiten Sie mit führenden Managed Services und entfalten Sie Ihr Potenzial in innovativen IT-Lösungen.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Onsite Support oder IT Support
- Kenntnisse in Hard- und Software
- Gute Deutschkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- 30 Tage Urlaub im Jahr
- ein interessanter und verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich
- gute Entwicklungsmöglichkeiten
- die Arbeit in einem sympathischen Team
- intensive Einarbeitung

Ihre Aufgaben

- Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Clienthardware
- Installation und Aktualisierung von Betriebssystemen und Software
- Vor Ort Service für Endanwender und Systemdienste
- First Level Support und Störungsbeseitigung
- Individualinstallation und Konfiguration nach Bedarf

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

puro Personaldienstleistung GmbH

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2025-05-16
WORK

Second-Level-Supporter/in

Servicetechniker 2nd Level Remote Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Wolfsburg


Servicetechniker 2nd Level Remote Support (m/w/d)

Stellen-ID: 2890-EV
Standort: Wolfsburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen Servicetechniker 2nd Level (m/w/d) am Standort Wolfsburg!

Als Servicetechniker 2nd Level (m/w/d) betreuen Sie die IT-Arbeitsplätze bei einem Automobilhersteller.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- Erfahrung im Onsite- bzw. Remote-Support für Endanwender
- erste Erfahrung in der Betreuung von Windows Workstations, Laptops mit Windows 10 und MS Office und Mobile Devices
- Hardwarekenntnisse (Notebooks, Workstations, PCs)
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- Remote Support nach Einarbeitung (Homeoffice)
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kurzfristiger Beginn möglich

Ihre Aufgaben

- IT-Support für Windows Clients, Linux und OSX Umgebungen
- Bearbeitung von Supporttickets im 1st und 2nd Level
- Remote-Support für Enduser in Deutschland und an Auslandsstandorten
- Eskalationsmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

puro Personaldienstleistung GmbH

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2025-05-16
WORK

Second-Level-Supporter/in

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Hamburg


IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Stellen-ID: 3513-EV
Standort: Wandsbek, Freie und Hansestadt Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) am Standort Hamburg-Wandsbek.

Unser Kunde betreut an diesem Standort die IT-Arbeitsplätze eines Industrieunternehmens.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

Kenntnisse aktueller Windows Betriebssysteme

Spaß in der direkten Kommunikation mit den Usern

Erfahrung mit Ticket- und RFS-Systemen

gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Attraktive Bedingungen

- Kurzfristiger Beginn möglich
- 30 Tage Urlaub / Jahr
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen

Ihre Aufgaben

- 1st und 2nd Level Support vor Ort und remote
- Fehlerdiagnose und -beseitigung an IT-Arbeitsplätzen mit Betriebssystem Windows 10 oder 11
- Verwaltung und Zuweisung von Support-Tickets
- Einhaltung von SLA-Vorgaben

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

puro Personaldienstleistung GmbH

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2025-05-16

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