Jobs as First level supporterin in Germany

Sie sind Dienstleistungsorientiert und bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich mit?

Dann sucht unser Mandant aus der Region Karlsruhe genau Sie!

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Weiterbildungs- und interne Karrieremöglichkeiten
- Flache Hierarchien
- Gute Anbindung via ÖPNV und PKW
- Gute Work Life Balance
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung der Fachabteilung im Rahmen des First Level Supports
- Analyse, Kategorisierung und Bearbeitung aller aufkommenden Anfragen anhand eines Ticketsystems
- Identifizierung und Behebung von Software- und Hardwareproblemen
- Beratung der Fachbereiche
- Benutzerkonten- und Rechteverwaltung mit Active Directory
- Erste Berührungspunkte im Bereich der Netzwerkadministration (z.B. DHCP)

Ihr Profil:

- abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker oder Elektroniker
- Berufserfahrung im Metallbereich
- Grundkenntnisse in der Kunststoffverarbeitung
- selbstständige Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit in einem Team

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler Personaldienstleister

Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität.

Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit

Standort: Karlsruhe
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Deine Aufgaben:

- Du nimmst Telefonate von Bankkunden entgegen und kümmerst dich um deren Anliegen zu Themen wie Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
- Du vereinbarst Termine mit den Bankberatern
- Du leistest Hilfestellung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking
- Neben der telefonischen Betreuung bearbeitest du auch Kundenanfragen im Chat oder via E-Mail
- Ganz wichtig: Du musst nichts verkaufen! Du agierst beratend und hilfst den Kunden, die für sie passenden Lösungen zu finden

Dein Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Kundenberatung oder Quereinsteiger mit Interesse an der Kundenbetreuung
- Kommunikationsstärke und ein ausgeprägter Servicegedanke zeichnen dich aus
- Du bist kundenorientiert und hast Freude an der Arbeit mit Menschen
- Du arbeitest eigenverantwortlich und zielorientiert im Team
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist flexibel und bereit, im 2-Schicht-System (Mo-So, 7-12 Uhr & 14-22 Uhr) zu arbeiten. Eine flexible Schichtgestaltung ist möglich.

Unser Angebot:

- Ein attraktives Vergütungspaket und Sonderzahlungen
- Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Option auf Übernahme
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Einsätze in Deiner Nähe
- Tarifliche Zuschläge (100 % Feiertagszulage, 50% Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25% Überstundenzuschläge)
- Persönliche, qualifizierte und mehrsprachige (z.B. polnisch, mazedonisch, serbokroatisch, türkisch, italienisch, etc.) Betreuung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen
- Fair Treatment

Wir alle sind regional-persönlich-TRIO

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch im Trio-Office in Bretten. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail, zu.

Wir bieten Voll-und Teilzeit Stellen unter anderem in folgenden Bereichen:

Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft, Verwaltung

Besuche uns auch auf www.trio-personal.de, Facebook und Instagram

Kontakt:

Trio Personalmanagement

Engelsberg 12, 75015 Bretten
+49 7252 974 21 60
[email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe und Umgebung

First-Level-Support (m/w/d)

Stellen-ID: 3145
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Ihr Aufgabenbereich:

- Entgegennahme und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Identifikation und Verifizierung der Nutzer, Aufnahme der Problemstellung
- Durchführung von Standardprozeduren zur Problemlösung
- Eskalation von nicht lösbaren Problemen an den Second Level Support
- Unterstützung bei der Nutzung von Standardsoftware und Systemen
- Erstellung und Pflege von Lösungsdatenbanken und Dokumentationen

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikationen
- Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Standardsoftware (MS Office, E-Mail-Clients)
- Basiskenntnisse in Netzwerktechnologien sowie erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten gepaart mit hoher Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits bei uns:

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.ne
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe

Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) First-Level-Support

Stellen-ID: 3149
Standort: Karlsruhe (Baden)

Dein Arbeitsalltag:

- Sicherstellen der einwandfreien Funktion von EC-Cash-Terminals bei Händlern oder Integratoren
- 1st-Level-Support bei Funktionsstörungen via Telefon oder E-Mail
- Weiterleiten komplexerer Störungen oder Kundenanfragen an Fachabteilungen
- Telefonische Unterstützung der Kunden bei der Inbetriebnahme von Terminals
- Austausch defekter Terminals und Dokumentation der Fehleranalyse im System
- Überprüfung von Kundendaten in Datenbanken und EC-Cash-Transaktionen im Live-System

Dein Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bankensektor oder IT-Sektor bzw. vergleichbare Aus- oder Weiterbildung
- Fachkenntnisse in der Informationstechnik sowie mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem Servicecenter
- Eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude und Geschick bei der telefonischen Kundenkommunikation
- Herausragende Kunden- und Serviceorientierung
- Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

Deine Benefits:

- übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Niederlassung Karlsruhe

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Ettlinger Str. 5a
76137 Karlsruhe

Tel.: +49 (0) 721 921 3979 - 16
E-Mail: [email protected]
Homepage: www.propartner.net
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Du willst in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem du echten Impact hast? Du bist analytisch, lösungsorientiert und hast den Anspruch, jeden Kundenkontakt in ein positives Erlebnis zu verwandeln? Dann bist du genau die Art von High-Performer, die wir suchen!

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest:

Wir sind ein rasant wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit starken Marken, erfolgreichen Online-Shops und Präsenz auf Plattformen wie Amazon, Otto und Kaufland. Unser Ziel: Exzellenz im Kundenservice. Und dafür brauchen wir dich – smart, ambitioniert und mit dem Drive, Dinge besser zu machen!

Deine Mission:

- Du bist das Gesicht unseres Unternehmens für unsere Kunden und machst jeden Touchpoint zu einem Wow-Erlebnis.
- Du löst Anfragen schnell, professionell und mit maximaler Kundenorientierung – egal, ob es um Produktfragen, Versand oder Reklamationen geht.
- Du hast die Freiheit, eigenständig Entscheidungen zu treffen, um die beste Lösung zu finden.
- Du optimierst kontinuierlich Prozesse und bringst eigene Ideen ein, um unser Service-Level auf das nächste Level zu heben.
- Keine Call-Center-Mentalität: Du arbeitest strukturiert per E-Mail – kein Telefon-Support, kein Schichtdienst.

Das bringst du mit:

- Du hast Erfahrung im Customer Service, E-Commerce oder einem vergleichbaren Umfeld – oder du bist ein Top-Talent mit dem Mindset, dich schnell einzuarbeiten.
- Du bist analytisch stark, denkst kundenorientiert und erkennst Muster, um Lösungen zu skalieren.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und kannst Prioritäten setzen.
- Du liebst es, im Team zu arbeiten, aber hast auch den Ehrgeiz, selbstständig zu glänzen.
- Du beherrschst Deutsch auf Top-Niveau (jede weitere Sprache ist ein Plus!).
- Du bist fit in MS Office und hast keine Berührungsängste mit digitalen Tools.

Das bieten wir:

- Innovatives Arbeitsumfeld: Eine dynamische und zukunftsorientierte Unternehmenskultur
- Weiterbildung: Ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Einarbeitung: Intensive Einarbeitung mit „Job-Pate“
- Teamgeist: Ein engagiertes und motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
- Verlässlichkeit: Eine langfristige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Flexibilität: Homeoffice-Tage sind  bei uns selbstverständlich möglich.
- Positive Atmosphäre: Eine Arbeitskultur, die auf Wertschätzung und einem kollegialen Miteinander basiert.
- Spaß und Benefits: Mitarbeiter-Events, ein familienfreundliches Klima und zahlreiche Zusatzleistungen.

Klingt interessant?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Gerne mit der Angabe, wann du bei uns starten kannst und deiner Gehaltsvorstellung.

Bei diesen Aufgaben schlägt Ihr Herz höher:

- IT-Support im 1st/2nd-Level bei Fragen und Problemen mit der Hard-, und Software unserer Mitarbeitenden
- Support in einigen weiteren Themenbereiche in der IT-Administration (Active Directory, Software Rollouts, Patchmanagement, Clientmanagement und teilweise im Changemanagement)
- Verwaltung von Clients und Identitäten in Active Directory und in der M365/O365 Welt
- Begleitung des On- und Offboarding unser Mitarbeitenden inkl. Beschaffung, Konfiguration und Installation der IT-Ausstattung
- Verantwortung für kleinere IT-Projekte inkl. Planung und Umsetzung
- Erarbeitung und Umsetzung der IT-Schulungen für unsere Mitarbeitenden
- Dokumentation der IT-Prozesse im IT-Support und Formulierung von Anleitungen und Lösungsvorschlägen für unsere gemeinsame IT-Wissensdatenbank
- Support des SAP-Basissystem (optional)
- Netzwerk-, und Server-, und Virtualisierungsthemen

Damit können Sie uns beeindrucken:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium als Fachinformatiker, Wirtschaftsinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung und eine starke Ausprägung dich schnell in Themenbereiche einzuarbeiten
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und den Willen Probleme selbstständig zu erkennen und zu lösen
- Eine schnelle Lernbereitschaft und Auffassungsgabe um dich fachlich und persönlich weiter zu entwickeln
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind wesentliche Bestandteile deiner Persönlichkeit
- Fundierte Kenntnisse mit den aktuellen Microsoft Betriebssystemen (Server und Client)
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Verwaltung von Microsoft Office 365
- Gute Erfahrung im Umgang von Ticketsystemen
- Eigenständige Arbeitsweise und gutes Teamplay in einem kleinen IT-Supportteam

Was wir Ihnen bieten:

- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Leasing eines Dienstfahrrads mit Arbeitgeberzuschuss zur privaten Nutzung
- Ausreichend kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
- Individuelles Gesundheitsmanagement
- Zuschuss zur bAV
- Familienunternehmen
- Eine Unternehmenskultur in der Mitgestaltung, Hands-On Mentalität und eigenständiges Arbeiten gewünscht sind
- Wertschätzende Mitarbeiterevents (Sommerfeste, Teamevents, Kick-Off-Veranstaltungen etc.)
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Kostenlose Heißgetränke und Obst

Über uns

Die 1971 von Eduard Job gegründete JOB Gruppe mit Sitz in Ahrensburg bei Hamburg entwickelt, produziert und vertreibt thermisch auslösende Glasampullen für automatische Sprinkler, die mittlerweile zum Standard in der Sprinklerindustrie geworden sind. Dazu kommen neue, auf die Minderung von Schäden ausgerichtete Löschkonzepte, die Brände bereits in der Entstehungsphase erkennen und gezielt löschen können. Das Unternehmen ist u.a. Weltmarktführer in der Forschung, Entwicklung und Produktion von wärmeempfindlichen Thermo Bulbs (Glasampullen) für die Sprinklerindustrie und andere Branchen. Seit nunmehr 50 Jahren arbeiten mittlerweile über 180 Mitarbeitende an stetiger Innovation und der Implementierung neuer Technologien. Der hohe technische Standard wird durch die eigene Produktion von gezogenen Glasrohren mit hoher Flexibilität ergänzt, weshalb die JOB Gruppe für jeden Kunden Produkte individualisieren kann.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als

Mitarbeiter First Level Support / IT Support m/w/d

für die ROLLER-Zentrale Gelsenkirchen


Kennziffer: 2025-9315

Beschäftigungsart: Vollzeit



Darauf darfst Du Dich freuen

- Sicherheit und Perspektive:
- Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Attraktive Benefits:
- Ein Mitarbeiterrestaurant, kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung an den ÖPNV.
- Zusätzliche Urlaubstage mit steigender Betriebszugehörigkeit.
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser Sortiment.
- Eine betriebliche Altersvorsorge und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Entwicklungsmöglichkeiten:
- Eine umfassende Einarbeitung, die dich ideal auf deine Aufgaben vorbereitet – auch für Quereinsteiger geeignet.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und kurze Entscheidungswege.
- Innovative Umgebung:
- Arbeite in einem innovativen IT-Team und begleite spannende Projekte im Einzelhandel.


Deine Mission bei ROLLER

- Unterstützung unserer Filialen bei allen IT-Fragen, sei es zu Anwendungen oder technischen Problemen.
- Mitarbeit bei Marktneueröffnungen und Umbauten – bringe dich aktiv ein!
- Konfiguration neuer Hardware und Einführung von Programmen und Softwarelösungen.
- Pflege und Verwaltung von Benutzerberechtigungen, um sichere und effiziente Abläufe zu gewährleisten.


Und das bringst Du mit

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Einzelhandel sind wünschenswert.
- Routinierter Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten, sowie erste Kenntnisse mit Warenwirtschaftsprozessen sind wünschenswert.
- Leidenschaft für neue Technologien und IT-Systeme sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise.



Einsatzort der Stelle: 45891 Gelsenkirchen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Bitte beachte die nachfolgenden Hinweise.
Bitte bewirb Dich unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Verdienstvorstellung gerne unkompliziert in unserem Online-Stellenportal unter "www.roller-karriere.de".

Bewerbungen per E-Mail können wir an dieser Stelle leider nicht berücksichtigen.

Die uns übersandten Unterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens gemäß DSGVO gelöscht.

Um Dir den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.

Ausschreibungs-ID & Kennziffer: 2025-9315

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich:

IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Klassifizierung und eigenständige Priorisierung von eingehenden Anfragen und Störungen
- Erstellung, Annahme und systematische Behebung von Anfragen und Störungen im 1st- Level Support mit den eingesetzten Systemen
- Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
- Analyse und Fehlerbehebung bei Soft- und Hardware Problemen sowie den Ein- und Umbau von Geräten und Hardwarekomponenten im Office-Umfeld
- Installation, Konfiguration und Auslieferung von Hardware (z.B. Computer, Notebooks, Monitore, Sonderhardware) und Zubehör
- Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Endgeräten und Zubehör mit anschließendem Funktionstest
- Informationsweitergabe an Kunden zum Bearbeitungsstand

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Berufsausbildung im IT-Bereich oder als Quereinsteiger:in
- Erfahrungen im Kundenkontakt am Telefon
- Grundlegendes Verständnis für die IT und technische Aufgaben
- Ideenreichtum, Engagement und Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
- Neugierde für Trends und Entwicklungen in der IT

Unser Team lebt von Vielfalt. Expert:innen, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich gern online unter der Kennziffer VA71-50954-KI bei Herr Marc Thiele. Das nächste Level wartet auf dich!

Aufgaben:

- First-Level-Support
- Benutzerverwaltung
- Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment / Arbeitsplätzen
- Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote- und Onsite-Support
- Softwareverteilung und Paketierung von Nutzerapplikationen

Anforderungen:

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger
- Sehr hohe IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten
- Grundkenntnisse in Büroanwendungen wie z.B. Teams, Office ect.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gepflegtes Auftreten
- Eine sorgfältige Arbeitsweise
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Unser Angebot:

- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an [email protected].

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma avivar experts als Marke der L&W CONSOLIDATION GmbH betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de (http://www.lwconsolid.de)

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Dann haben wir das Richtige für dich!

Für unseren Kunden in 12277 Berlin suchen wir engagierte und flexible IT-Onsite Supporter (m/w/d).

Deine Aufgaben:

·         MAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete), d.h.

·         Installation/Betankung von PCs/Notebooks, Drucker (Multifunktionsdrucker u. Etikettendrucker), mobile Datenterminals, Barcodescanner und sonstige IT-Komponenten und Kleinperipherie,

·         Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs/Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem

·         Break&Fix, Abarbeitung von Störungstickets,

·         z.B. Unterstützung per remote oder auch ggf. vorort

Dein Profil:

·         Abgeschlossene technische Ausbildung oder in einem vergleichbaren Berufsfeld

·         Deutsch in Wort und Schrift

·         Führerschein Klasse B

Das erwartet Dich:

·         Teamspirit und Diversität

·         Work-Life-Balance

·         Attraktive Vergütung

·         Sozialleistungen

·         Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

·         Team- und Sportevents

·         Globales Netzwerk

·         Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Defne Körpe

Duale Studentin

T: +211 56623316

M: +49 174 7685055

[email protected] (https://mailto:[email protected])

Gestalte mit uns die Zukunft im Gesundheitswesen als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Technik

Wir sind die CGM-Dentalsysteme:
Unser Angebot aus Praxissoftware und Add-on-Produkten richtet sich traditionell an niedergelassene Zahnärzte und -ärztinnen, sowie Mund-, Kiefer und Gesichtschirurgen und -chirurginnen. Um unseren Kunden und Kundinnen immer einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich.

Dein Beitrag:

- Du nimmst telefonische und elektronische Anfragen und Störungsmeldungen zu unseren Systemen in dem Bereich Client / Server (System Windows) an.
- Dazu erfasst und klassifizierst Du Anfragen aus dem technischen Support und gibst weiterführende technische Hilfestellung.
- Im Rahmen der Lösungsfindung und bei speziellen Anliegen arbeitest Du eng mit den Bereichen 2nd-Level-Support, Service und weiteren Teams zusammen.
- Du dokumentierst Deine Lösungsansätze in SAP und teilst Dein Wissen proaktiv mit dem Team.

Das bringst Du mit:

- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder bringst als Quereinsteiger einen IT-Background mit.
- Du hast grundlegende Kenntnisse mit Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, IT-Prozessen und Windows Betriebssystemen.
- Du hilfst gerne bei Fragen rund um die IT weiter.
- Du arbeitest gerne im Team und zeichnest Dich durch eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
- Du hast Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden und bringst zur Kommunikation verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit.
- Eine strukturierte und systematische Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.

Das kannst Du von uns erwarten:

- Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft im Gesundheitswesen.
- Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt.
- Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
- Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
- Rundum-Paket: Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.

Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichen Eintrittstermin).

We create the future of e-health.

Werde Teil einer bedeutenden Mission.

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als 1st und 2nd Level IT-Support, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig

1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Verantwortungsbereich

- Beitrag zur einwandfreien Funktionsweise der IT-Systeme im täglichen Betrieb
*Übernahme der Aufnahme der Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Ansprechpartner:in für Anwender:innen und andere Support-Teams
- Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- sowie Software
- Akkurate Dokumentation der Prozesse, um diese nachvollziehbar zu gestalten

Deine Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Abgeschlossene Fachinformatiker:in-Ausbildung oder gute IT-Kenntnisse als Quereinsteiger:in
- Großes Interesse an IT-Themen und Versiertheit im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Linux, Windows, MS Office etc.)
- Wertlegung auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Sichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA42-46329-H bei Frau Katharina Bock. Das nächste Level wartet auf dich!

Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der wirklich zu Dir passt. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Betrieben.
So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.

IT-Supporter (m/w/d)

Standort: Hannover
Anstellungsart(en): Vollzeit

Du stehst als IT-Supporter (m/w/d) in Hannover auf Herausforderungen und Abwechslung?

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als IT-Supporter (m/w/d) für ein Multitechnik-Dienstleister in Hannover – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Bedeutung für das Unternehmen
Einfach über diesen Link (sps.pitchyou.de/N9NRH) ganz unkompliziert und direkt per WhatsApp oder unter unten stehenden Kontaktdaten bewerben.

Deine Aufgaben

- Unterstützung bei der Installation eines Programms in die Endgeräte
- Hilfestellung bei Problemen mit dem Programm
- Überwachung und Wartung der IT-Systeme
- Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen

Das bringst Du mit

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich als IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in diesem Bereich ist notwendig
- Technisches Verständnis
- Verantwortungsbewusstsein und kundenorientiertes Arbeiten

Wir bieten Dir

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Persönliche Betreuung vor Ort

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d/) in Hannover! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Robin Oetke

Telefon: 0511 646 898 10
Mail: [email protected]

Abteilung(en): Indeed Kampagne, IT/IT-Dienstleistung
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: GVP

Einsatzort: Dresden, Erfurt, Leipzig | Arbeitszeit: 40 Std./Woche im 24/7 Schichtbetrieb

Bist du technikaffin, kommunikativ und suchst eine spannende Herausforderung im IT-Support? Dann werde Teil des Teams als GDO First Line Analyst 1 und unterstütze unsere Anwender:innen im täglichen IT-Betrieb!

Deine Aufgaben:

- Anwender-Support: Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen über Telefon, E-Mail, Webtickets, Chat, Fax und Voicemail
- Ticketbearbeitung: Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets nach definierten SOPs und SLAs
- IT-Support: Unterstützung der IT-Anwender:innen im Hardware- und Softwareumfeld
- Useradministration: Passwort-Resets und Userpflege (u. a. Exchange, Active Directory, SAP)
- Monitoring & Tracking: Überwachung und Nachverfolgung offener Tickets zur Qualitätssicherung

Das bringst du mit:

Hard Skills:

- Technisches Verständnis & erste Erfahrung im Office-Umfeld
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen & Lösungsdatenbanken
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Soft Skills:

- Ausgeprägte Serviceorientierung & kommunikatives Geschick
- Rasche Auffassungsgabe & analytisches Denkvermögen
- Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit – besonders im Schichtbetrieb
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Sende uns deine Unterlagen direkt zu.

Werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Anwender:innen dabei, schnell und effizient Lösungen zu finden!

Sie sind IT Administrator oder Fachinformatiker und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Teilzeit oder Vollzeit am Standort Münster? Das trifft sich gut!

Die Stelle ist sowohl für Arbeitnehmerüberlassung als auch für Direktvermittlung verfügbar.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was Sie erwartet:

- Verwaltung der IT-Infrastruktur und Betreuung der IT-Systeme
- Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Hard- und Software
- Betreuung der internen IT-Anwender und Bearbeitung von Supportanfragen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Dokumentenmanagement und Archivierung
- Mitarbeit bei der Organisation und Koordination von IT-Projekten

Was Sie mitbringen:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der IT-Betreuung und im Support von Anwendern
- Gute Kenntnisse in der Einrichtung und Administration von IT-Systemen
- Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten:

- 3500 bis 3800 EUR brutto monatlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
- Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
- Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk
- Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.

Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären Sie auf!

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.