Sie zeichnen sich durch Ihre Flexibilität, Sorgfalt und Hands- on Mentalität aus? Außerdem haben Sie Freude an der Zusammenarbeit in einem motivierten Team? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten internationalen Unternehmen, suchen wir Sie als Sachbearbeiter im Customer Service Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (mwd) in direkter Vermittlung, mit Sitz in Köln. Unser Kunde bietet Ihnen: - WORK-LIFE-BALANCE: Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub - VERGÜTUNG: Leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge - ATMOSPHÄRE: Flache Hierarchien und ein herzliches Team mit einer einzigartigen Unternehmenskultur - WEITERENTWICKLUNG: Durch starkes Wachstum ergeben sich immer neue Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung Ihre Aufgaben: - Sie pflegen die Korrespondenz mit unseren Kunden via Telefon und E- Mail im nationalen und internationalen Raum - Sie kümmern sich um die Stammdaten-, Preis- und Konditionspflege in SAP - Sie wickeln Aufträge gemäß Kundenanforderungen ab - Sie bearbeiten die Reklamationsabwicklung Ihr Profil: - Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann Groß- und Außenhandelskaufmann (mwd) oder ein vergleichbares Studium mit - Sie sind idealerweise sicher im Umgang mit SAP (SD Modul) und den gängigen EDV-Programmen - Sie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service sammeln - Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher und die englische Sprache sehr gut Sie sind müde von langen und zähen Prozessen? Dann senden Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung! Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie alle Kriterien erfüllen, bewerben Sie sich doch sehr gerne trotzdem. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und bieten Ihnen auch weitere spannende kaufmännische Vakanzen. Bitte geben Sie die Referenznummer 11912 an. VORTEILE EINER VERMITTLUNG DURCH TRICONNECT: - Kostenfreie transparente Beratung bzw. Vermittlung zum Wunscharbeitgeber - Steuerung und Beratung bei Gehalts- Vertragsverhandlungen - Koordination Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden - Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch - Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch
Zita Rüdiger
Ehrenstraße 2
50672
Triconnect, Ehrenstraße 2, 50672 Köln, Deutschland, Nordrhein-Westfalen
Apply Through
Fürth, Bayern
Wir sind seit Jahren ein verlässlicher Partner in den Bereichen Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung.
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren renommierten Kunden in Fürth einen
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
für einen langfristigen Einsatz mit Option auf Übernahme.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
- Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten
- Ansprechpartner für Problemlösungen und Kundenanfragen
- Enge Zusammenarbeit im Team, sowie Betrieb, Produktionsplanung und Logistik
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
- Strukturierte Arbeitsweise, hohe Selbstorganisation
- Gute Deutsch-/Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise Erfahrung in SAP
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Problemlösefähigkeit
Das können Sie erwarten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Professionelle Einarbeitung
- Sehr gutes Betriebsklima
- Offener und vertrauensvoller Umgang
Möchten Sie Ihr Können in einem erfolgreichen Kundenunternehmen unter Beweis stellen und einen zuverlässigen Arbeitgeber an Ihrer Seite wissen, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung, welche Sie bitte auf dem Postweg oder per E-Mail an [email protected] senden.
Halle (Saale)
Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch!
Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Halle im Bereich Kundenservice.
Ihre Vorteile in diesem Job
- Übertarifliche Bezahlung
- Prämien
- Abschlagszahlungen
Diese Aufgaben erwarten Sie
- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Kundenberatung / Kundenbetreuung
Sie bringen diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit
- Telefondienst
- Kundenberatung, -betreuung
- Telemarketing (Outbound)
- Berufseinsteiger
Sie punkten mit diesen Kompetenzen
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Organisationsfähigkeit
- Selbständiges Arbeiten
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit
Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 14,53 € pro Stunde!
Sie haben noch Fragen zum Job?
Kontaktieren Sie uns unter 03 45 / 20 29 3-15 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen Sie uns persönlich in der Niederlassung.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.
Hamburg
**Du bist freundlich, zuverlässig und hast Lust auf einen sicheren Job?**
Dann steig bei **HCM Vertrieb** in den Kundenservice ein – ganz ohne Ausbildung oder Vorerfahrung!
**Deine Aufgaben im Kundenservice:**
- Du betreust und berätst Kunden telefonisch oder persönlich
- Du beantwortest Fragen zu Verträgen, Tarifen und Produkten
- Du findest gemeinsam mit dem Kunden passende Lösungen
**Was wir dir bieten:**
- **Sicherer Job in Festanstellung**
- **Einstieg ohne Ausbildung möglich**
- **Gründliche Einarbeitung & Schulung ab Tag 1**
- **Karrierechancen im Kundenservice & Vertrieb**
- **Modernes Arbeitsumfeld** & freundliches Team
- **Faires Grundgehalt + Prämien**
**Was du mitbringen solltest:**
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Freundliches Auftreten & Spaß an Kommunikation
- Lernbereitschaft & Motivation
- Keine Ausbildung? Kein Problem!
**Jetzt bewerben und Kundenservice-Profi werden!**
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Köln
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Kundenservice
Das erwartet Sie bei uns:
- Sie sind Schnittstelle zwischen dem Redaktionsteam und den Lesern, stehen diesen bei Fragen oder Anmerkungen zur Seite und kümmern sich um eine zielgerichtete Bearbeitung.
- Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Anfragen unserer Kunden und Leser.
- Sie dokumentieren bearbeitete Anfragen in unserer Verlagssoftware und sind damit eine wichtige Schnittstelle zwischen Lesern und Buchhaltung.
- Sie denken kundenorientiert und finden immer eine pragmatische, unkomplizierte Lösung.
Das bringen Sie mit:
- Sie sind kommunikativ, können gut zuhören und haben ein freundliches und serviceorientiertes Wesen.
- Es macht Ihnen Spaß, mit Menschen zu arbeiten und Sie lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen.
- Sie haben ein Grundverständnis für die Abläufe im Kundenservice. Die nötigen Softwarekenntnisse lernen Sie rasch im Rahmen der persönlichen Einarbeitung.
- Lernbereitschaft und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken
Das bieten wir:
- Kommunikatives Miteinander gehören zu unseren Prinzipien.
- Galopprennen sind in unserer DNA! Wir lieben und leben das Thema in allen Facetten.
- Als Fachverlag pflegen wir ein lockeres und familiäres Miteinander. Sie haben die Möglichkeit, mitzugestalten und uns nach außen zu repräsentieren.
- Sie arbeiten in einem freundlichen Umfeld direkt an der Pferderennbahn in Köln.
- Wir sind gut zu erreichen mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Außerdem stehen Parkplätze zur Verfügung.
- Home-Office ist nach Absprache möglich
- Auch ein freundlicher Hund ist bei uns herzlich willkommen
Weßling, Oberbayern
Gemeinsam mehr erreichen!
Für unseren Kunden in Gilching / Oberpfaffenhofen suchen wir einen Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die selbstständige Auftragsabwicklung für einen festgelegten Kundenstamm. Dazu gehören die Auftragseingabe, Lieferterminermittlung und die Rechnungsstellung
- Außerdem kümmern Sie sich um die Adresspflege sowie Neuanlage von Kunden und Kontaktpersonen
- Auch die aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um die anfallenden Fragestellungen im Rahmen der Auftragsbearbeitung fallen in Ihren Aufgabenbereich
- Sie steuern und koordinieren den Transport von Sendungen in Zusammenarbeit mit den Speditionen
- Außerdem entwickeln Sie die immer digitaler werdende Prozesswelt der Auftragserfassung aktiv mit und begleitenden Ausbau durch fortlaufende Optimierungsmaßnahmen
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
- Sie konnten bereits umfassende Berufserfahrung im Bereich Customer Service sammeln
- Sie bringen sehr gute ERP Kenntnisse mit
- Sie verfügen über eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweisesowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Deutsch sprechen Sie fließend
Unsere Leistungen für Sie:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]
Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50
Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de
München
Gemeinsam mehr erreichen!
Für unseren Kunden in München suchen wir einen Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Die Aufgabe im Kundenservice ist die Annahme, Beantwortung und Lösung aller Kundenanliegen sowie Bestellabwicklungen via Telefon, E-Mail, Brief in der Backoffice-Abteilung und dem Kundendialog sowie im persönlichen Kundenkontakt in den Kundencentern.
- Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das Abonnement
- Beantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a. Handyticket/Handyparken)
- Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen Produkten
- Erarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen Vertriebskanälen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Einhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der Erstlösequote
- Pflege der Kundendatenbank
Ihr Profil:
- Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position
- Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht)
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
Unsere Leistungen für Sie:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]
Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50
Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de
München
Gemeinsam mehr erreichen!
Für unseren Kunden in München suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Für unsere Kunden sind Sie die erste Anlaufstelle im Hinblick auf service- und produktbezogene Themen. In Ihnen haben sie einen kompetenten Ansprechpartner für all ihren Fragen und Servicefälle. Sie fühlen sich wohl, deutschen wie internationalen Kunden zu betreuen und bearbeiten ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail
- Sie steuern Serviceaufträge der Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung.
- Sie sind außerdem für die Planung und Koordination der Serviceaufträge zuständig. Hierfür stimmen Sie sicheng mit den Kollegen aus den anderen Abteilungen im Unternehmen ab. Die Servicefälle dokumentieren Sie verlässlich in unserem CRM-System Salesforce.
- Darüber hinaus unterstützen Sie Ihre Kollegen im Vertrieb und Marketing in der Produktberatung und Betreuung von Kunden im persönlichen Gespräch hier am Standort oder auf Messe
Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise auch Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
Unsere Leistungen für Sie:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Betreuung
- 90 % unserer Mitarbeiter werden bei unseren Kunden übernommen
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]
Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50
Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de
Zwenkau
iperdi ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- und Privatbesitz.
In bundesweit 60 Standorten sind wir für unsere Kollegen und Kunden da. Wir stehen für Engagement mit Herz & Leidenschaft und leben unsere Philosophie ›Der Schlüssel zum Erfolg sind Menschen‹.
Kundenberater*in Medizinprodukte (m/w/d/x)
Standort: Zwenkau
Sie haben ein Herz für Menschen und reden gern?
Werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens, das die Schnittstelle in der Versorgung zwischen Gesundheitssystem (Pflegedienst, Pflegeeinrichtungen, Kliniken, Arztpraxen, Krankenkassen) und Patienten bildet.
Wir suchen daher ab sofort Mitarbeiter*innen für die telefonische Kundenberatung von Medizinprodukten (m/w/d/x).
Ihre Vorteile:
- intensive Schulung von ein bis zwei Wochen bei vollem Gehalt
- Arbeit in kleinen Büros
- modern eingerichtete Küche und Pausenraum auf jeder Etage
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- eine attraktive Vergütung von 13,00 EUR/h mit entsprechenden Steigerungen nach iGZ Tarifvertrag
- zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Ihre Voraussetzungen:
- kaufmännische Vorerfahrung von vorteil
- Ausbildung oder Berufserfahrung im medizinischen Bereich wünschenswert
- Spaß und Freude an der Beratung
- Bereitschaft von Montag – Freitag mind. 30h/Woche tätig zu sein
- verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- umfassende Beratung von Patienten hinsichtlich notwendiger Medizinprodukte
- Aufnahme und Bearbeitung der Aufträge
- Rezepteingabe in die hauseigene Systemsoftware
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Recruiting Team Leipzig
Sandra Laumann
Niederlassungsleitung
iperdi GmbH Leipzig
Hainstraße 1-3
04109 Leipzig