Fachkraft AOK-Direktberatung (m/w/d) (Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.)

WORK
Fachkraft AOK-Direktberatung (m/w/d) (Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.) in null

Fachkraft AOK-Direktberatung (m/w/d) (Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.) , Deutschland

Job as Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich. in , , Deutschland

Job Description

 
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Für unsere AOK-Bezirksdirektion Heilbronn-Franken suchen wir für den Fachbereich AOK Direktberatung an den Standorten Bad Waldsee, Lörrach, Villingen-Schwenningen und Offenburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Fachkraft AOK-Direktberatung (m/w/d)
 

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

- Sie sind erster Ansprechpartner und telefonische Visitenkarte der AOK Baden-Württemberg.
- Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung einer kundenorientierten, professionellen und qualifizierten Kundenberatung und Dokumentation am Telefon, per E-Mail, Chat und weiteren digitalen Kanälen.
- Sie leisten einen aktiven Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und beteiligen sich an der Gewinnung neuer Kund*innen durch das Erkennen von Vertriebschancen.
- Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung).
- Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung.
- Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
- Die telefonische Kundengewinnung im Innendienst durch direkte Akquise von Neukunden und Adressgewinnung (Ansprache) in den telefonischen Beratungskontakten und/oder die Übergabe an Vertriebsexperten sowie die Vermittlung von Zusatzversicherungen durch Empfehlung liegt in Ihrem Aufgabengebiet.
- Sie organisieren eigenverantwortlich die im Rahmen Ihrer Tätigkeit übertragenen Aufgaben und führen alle erforderlichen Tätigkeitsschritte in hoher Qualität und Güte durch.
- Die Entgegennahme und Erteilung von administrativen und fachlichen Auskünften (intern) und Kundenanfragen (extern) innerhalb des eigenen Aufgabengebiets liegt in Ihrer Verantwortung.
- Sie arbeiten konstruktiv, partnerschaftlich und vertrauensvoll mit Kolleg*innen anderer Organisationseinheiten zusammen und unterstützen aktiv.
- Sie betrachten regelmäßig die definierten Ziele auf Teamebene und unterstützen Ihre Führungskraft bei der Durchführung von Maßnahmen bei Abweichungen.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Ergänzend verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen Beratung (Extern).
- Ergänzend verfügen Sie über fundiertes Fachwissen und sind empathisch sowie belastbar (Intern).
- Eine effiziente, schnelle sowie kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus (Intern).
- Von sich aus erkennen Sie Situationen, die eine schnelle Entscheidung notwendig machen.
- Kunden- und Marktanforderungen erfassen Sie und setzen diese in Kundenlösungen um.
- Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam.
- Kundenbeziehungen gestalten Sie bewusst, aktiv und positiv.
- Sie orientieren sich an anspruchsvollen Zielen und Zielsetzungen.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Die flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit
- Eine Vergütung entsprechend der Anforderung, Qualifikation und Berufserfahrung nach BAT/AOK-Neu
 

Und jetzt?
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung bis zum 31.07.2025 unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an die AOK-Bezirksdirektion Heilbronn-Franken. 
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie  ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Diese Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.
 
Ansprechperson:
Christine Bürker
0711 6525 19472
 

Hast du Interesse? Dann bewirb dich gleich jetzt online.Folgende Bewerbungsunterlagen solltest du in elektronischer Form für die Bewerbung bereithalten:    Anschreiben,    Lebenslauf,    die letzten beiden Zeugnisse,    Bestätigungen über Engagement, Seminare, Praktika.
Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.
Europa.eu

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Start Date

2025-09-30

AOK Baden - Württemberg Hauptverwaltung

Presselstr. 19

70191

https://www.aok.de/pk/bw/

AOK Baden - Württemberg Hauptverwaltung Logo
Published:
2025-05-09
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Related Jobs

AUSBILDUNG
Vollzeit

Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) Neu-Isenburg

Neu-Isenburg

Ausbildung wird bei uns großgeschrieben: Bei uns arbeitest Du von Anfang an im Tagesgeschäft mit und wirst von engagierten und hilfsbereiten Kolleg:innen individuell betreut. Werde Teil unseres deutschlandweiten Teams von rund 1800 Mitarbeitenden und 72 Azubis. Du möchtest Menschen beraten, statt nur Akten jonglieren? Als Sozialversicherungsfachangestellte:r (m/w/d), kurz „SOFA“, bist Du für unsere Versicherten als Expert:in für alle Fragen rund um das Thema Krankenversicherung und Leistungsansprüche da.

## Das lernst Du bei uns:

- Du durchläufst in Praxiseinsätzen viele verschiedene Bereiche. Durch diesen umfassenden Einblick wirst Du optimal auf Deinen Berufseinstieg vorbereitet.
- Du kommunizierst professionell mit unseren Versicherten, kennst das Sozialgesetzbuch und berätst darauf basierend zuverlässig und kompetent via E-Mail, Telefon, Brief sowie persönlich.
- Ob Krankenkassenbeiträge berechnen, individuelle Fälle oder Leistungsansprüche bearbeiten – am Ende der Ausbildung bist Du Expert:in in all diesen vielseitigen Aufgaben.
- Du erhältst Einblicke in nahezu alle Bereiche der gesetzlichen Krankenversicherung und wirst zum Profi in der Gesundheitsbranche.

## Diese Benefits warten auf Dich:

- Super Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 6-20 Uhr
- 30 Tage Urlaub im Jahr (+ Weihnachten und Silvester frei)
- 45 Euro Zuschuss zum Deutschlandticket oder als monatlichen Einkaufsgutschein
- Azubi-Büro und Azubi-Events
- Hervorragende Übernahmechance an Deinem Wunsch-Standort
- Einen persönlichen Ansprechpartner von Anfang an
- iPad (auch zur privaten Nutzung) und mobiles Arbeitsgerät für mehr Arbeitsmobilität
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung z. B. durch Projektarbeit, Kommunikationstrainings, Entwicklungsgespräche und Workshops
- Individuelle Gesundheitsangebote wie z. B. Ernährungsberatung

## Dein Ausbildungsgehalt:

- 1. Ausbildungsjahr: 1.300,00 Euro
- 2. Ausbildungsjahr: 1.400,00 Euro
- 3. Ausbildungsjahr: 1.500,00 Euro

## Das bringst Du mit:

- Du interessierst Dich für die Themen Gesundheit und Recht.
- Du bist zielstrebig und verantwortungsbewusst.
- Du bist aufgeschlossen und hilfsbereit.
- Du hast Lust, unsere Kund:innen kompetent zu beraten.
- Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss.

Wir erwarten keinerlei Vorkenntnisse zu den aufgeführten Aufgaben. Uns ist wichtig, dass Du aufgeschlossen und neugierig bist.
 
Bewirb Dich online über unser Bewerbermanagement-System. Bitte lade dabei folgende Unterlagen hoch: ein aussagekräftiges Anschreiben, Deinen vollständigen Lebenslauf sowie mindestens drei Deiner letzten Schulzeugnisse. Wichtig: Auch wenn Dir bereits Dein Abschlusszeugnis vorliegt, bitten wir Dich zusätzlich, die letzten drei vollständigen Halbjahres- oder Jahreszeugnisse beizufügen.
 
Am Ende der Ausbildung schauen wir gemeinsam, in welchem Bereich Du Deine Potenziale am besten entfalten kannst.

## Gut zu wissen:

Die Ausbildung startet bei uns am 1. August 2026. Du kannst Dich bis zum 30. Juni 2026 bewerben.

**Lernorte während der Ausbildung: Mobil Krankenkasse, Franz-Böhm-Schule in Frankfurt a. M., BKK Akademie in Rotenburg.**

Das Auswahlverfahren für diese Ausbildung erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir Bewerber:innen mit Schwerbehinderung bevorzugt ein.

**Gendernennung:** Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

Mobil Krankenkasse KdöR

Mobil Krankenkasse KdöR
2025-08-23
AUSBILDUNG
Vollzeit

Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.

Berufsqualifikation AOK-Betriebswirt (m/w/d) ab 01.08.2026 -Region Nordschwarzwald

Calw

https://emea8.recruitmentplatform.com/apply-app/pages/application-form?jobId=Q3FFK026203F3VBQB8N7VQWFV-129870

AOK Nordschwarzwald

AOK Nordschwarzwald
2025-08-22
WORK
Vollzeit

Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.

SACHBEARBEITUNG (m/w/d) BEITRAGSMANAGEMENT – SELBSTZAHLER

Bremen

SACHBEARBEITUNG (m/w/d) BEITRAGSMANAGEMENT – SELBSTZAHLER

QUEREINSTIEG AUS FINANZ-/BANKENWESEN MÖGLICH!

Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Bremen | unbefristet & befristet | mehrere | ab sofort



I**hre vielfältigen Aufgaben:**

:

• Agieren als Ansprechperson für versicherungs-, melde- und beitragsrechtliche Fragen

• Regelmäßige Überprüfung der Einkommensverhältnisse (Einkommensanfragen)

• Beiträge berechnen, festsetzen und bescheiden

• Kontenklärung sowie Beitragserstattungen vornehmen

• Serviceorientierte Kundenkommunikation (telefonisch und schriftlich)

• Betreuung von Auszubildenden in Theorie und Praxis

• Gesetzeskonforme und praxisgerechte Abwicklung sämtlicher für die Aufgabenerfüllung erforderlichen Vorgänge



**Ihre Qualifikation:**

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozial-versicherungsfachangestellten (m/w/d) oder zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d)

Quereinsteiger (m/w/d) ausdrücklich erwünscht: mit einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung zum Bankkaufmann, Bürokaufmann oder einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung bzw. einem Studium im Finanz- oder Gesundheitswesen

• Versierter Umgang mit MS-Office und idealerweise 21c|ng

• Sehr gutes Zahlenverständnis sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten, auch im schriftlichen Bereich

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Engagement und Motivation

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 07.09.2025 auf hkk.de/karriere mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

Unsicher, ob die Stelle für Sie passt?

Bei Fragen: Jana Hinrichsen,

Tom Schuchert und Daniel Dirksen, [email protected]

hkk Erste Gesundheit

hkk Erste Gesundheit
2025-08-22
AUSBILDUNG
Vollzeit

Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.

Auszubildende zum Sozialversicherungsfachangestellten 2026 (m/w/d)

Frankfurt am Main

**Werde Teil eines starken Teams!** Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kundschaft.



Zum Ausbildungsbeginn am 1. August 2026**** suchen wir für unsere Regionalgeschäftsstelle**** Mitte-West:

**Das erwartet Dich**

- Kein Tag ist wie der andere: Du arbeitest in einem abwechslungsreichen Umfeld und stehst im direkten Kontakt zu unseren Versicherten, aber auch zu Arbeitgebern, Ärzten und Krankenhäusern.
- Ein guter Mix aus Theorie und Praxis: Du lernst verschiedene Bereiche der BAHN-BKK kennen und besuchst begleitende Seminare in der BKK Akademie.
- Du wirst zum Profi: Du arbeitest aktiv an der Beratung unserer Versicherten mit und kümmerst dich eigenständig um Anfragen und Anträge.

**Das bringst Du mit**

- Zum Ausbildungsbeginn verfügst Du über einen guten Realschulabschluss oder Abitur.
- Du hast Interesse an Gesundheitsthemen und am Umgang mit Gesetzen.
- Du zeigst hohe Lernmotivation sowie Eigeninitiative.
- Du bist einfühlsam, aufgeschlossen und kommunikationsstark.
- Du bist engagiert, verantwortungsbewusst und arbeitest gerne im Team.

**Wir bieten Dir:**

- Eine abwechslungsreiche Ausbildung in der Du verschiedene Standorte und unsere Kooperationspartner kennenlernst,
- Qualifizierte Begleitung durch Deine Ausbilder (m/w/d) und Ausbildungspaten (m/w/d),
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche,
- Interessante und vielseitige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten,
- Vergütung nach unserem Haustarifvertrag,
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell,
- Erstattung der Kosten für das "Deutschland-Ticket",
- Umfangreiches Betriebliches Gesundheitsmanagement,
- Hohe Übernahmechancen nach erfolgreicher Ausbildung.




**Deine Ansprechpartnerin für Rückfragen:**

**Ivona Peko 069 77 079 131**

**Lena Seitel 069 77 078 362**

BAHN-BKK RGS Mitte-West

BAHN-BKK RGS Mitte-West
2025-08-15
AUSBILDUNG
Vollzeit

Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) in Celle

Celle

Ausbildung wird bei uns großgeschrieben: Bei uns arbeitest Du von Anfang an im Tagesgeschäft mit und wirst von engagierten und hilfsbereiten Kolleg:innen individuell betreut. Werde Teil unseres deutschlandweiten Teams von rund 1800 Mitarbeitenden und 72 Azubis. Du möchtest Menschen beraten, statt nur Akten jonglieren? Als Sozialversicherungsfachangestellte:r (m/w/d), kurz „SOFA“, bist Du für unsere Versicherten als Expert:in für alle Fragen rund um das Thema Krankenversicherung und Leistungsansprüche da.

## Das lernst Du bei uns:

- Du durchläufst in Praxiseinsätzen viele verschiedene Bereiche. Durch diesen umfassenden Einblick wirst Du optimal auf Deinen Berufseinstieg vorbereitet.
- Du kommunizierst professionell mit unseren Versicherten, kennst das Sozialgesetzbuch und berätst darauf basierend zuverlässig und kompetent via E-Mail, Telefon, Brief sowie persönlich.
- Ob Krankenkassenbeiträge berechnen, individuelle Fälle oder Leistungsansprüche bearbeiten – am Ende der Ausbildung bist Du Expert:in in all diesen vielseitigen Aufgaben.
- Du erhältst Einblicke in nahezu alle Bereiche der gesetzlichen Krankenversicherung und wirst zum Profi in der Gesundheitsbranche.

## Diese Benefits warten auf Dich:

- Super Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 6-20 Uhr
- 30 Tage Urlaub im Jahr (+ Weihnachten und Silvester frei)
- 45 Euro Zuschuss zum Deutschlandticket oder als monatlichen Einkaufsgutschein
- Azubi-Büro und Azubi-Events
- Hervorragende Übernahmechance an Deinem Wunsch-Standort
- Einen persönlichen Ansprechpartner von Anfang an
- iPad (auch zur privaten Nutzung) und mobiles Arbeitsgerät für mehr Arbeitsmobilität
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung z. B. durch Projektarbeit, Kommunikationstrainings, Entwicklungsgespräche und Workshops
- Individuelle Gesundheitsangebote wie z. B. Ernährungsberatung
- Betriebliche Altersvorsorge

## Dein Ausbildungsgehalt:

- 1. Ausbildungsjahr: 1.300,00 Euro
- 2. Ausbildungsjahr: 1.400,00 Euro
- 3. Ausbildungsjahr: 1.500,00 Euro

## Das bringst Du mit:

- Du interessierst Dich für die Themen Gesundheit und Recht.
- Du bist zielstrebig und verantwortungsbewusst.
- Du bist aufgeschlossen und hilfsbereit.
- Du hast Lust, unsere Kund:innen kompetent zu beraten.
- Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss.

Wir erwarten keinerlei Vorkenntnisse zu den aufgeführten Aufgaben. Uns ist wichtig, dass Du aufgeschlossen und neugierig bist.
 
Bewirb Dich online über unser Bewerbermanagement-System. Bitte lade dabei folgende Unterlagen hoch: ein aussagekräftiges Anschreiben, Deinen vollständigen Lebenslauf sowie mindestens drei Deiner letzten Schulzeugnisse. Wichtig: Auch wenn Dir bereits Dein Abschlusszeugnis vorliegt, bitten wir Dich zusätzlich, die letzten drei vollständigen Halbjahres- oder Jahreszeugnisse beizufügen.
 
Am Ende der Ausbildung schauen wir gemeinsam, in welchem Bereich Du Deine Potenziale am besten entfalten kannst.

## Gut zu wissen:

Die Ausbildung startet bei uns am 1. August 2026. Du kannst Dich bis zum 30. Juni 2026 bewerben.

**Lernorte während der Ausbildung: Mobil Krankenkasse, Hannah-Arendt-Schule in Hannover, BKK Akademie in Rotenburg.**

Das Auswahlverfahren für diese Ausbildung erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir Bewerber:innen mit Schwerbehinderung bevorzugt ein.

Gendernennung: Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

Mobil Krankenkasse KdöR

Mobil Krankenkasse KdöR
2025-08-14
AUSBILDUNG
Vollzeit

Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) in Neu-Isenburg

Neu-Isenburg

Ausbildung wird bei uns großgeschrieben: Bei uns arbeitest Du von Anfang an im Tagesgeschäft mit und wirst von engagierten und hilfsbereiten Kolleg:innen individuell betreut. Werde Teil unseres deutschlandweiten Teams von rund 1800 Mitarbeitenden und 72 Azubis. Du möchtest Menschen beraten, statt nur Akten jonglieren? Als Sozialversicherungsfachangestellte:r (m/w/d), kurz „SOFA“, bist Du für unsere Versicherten als Expert:in für alle Fragen rund um das Thema Krankenversicherung und Leistungsansprüche da.

## Das lernst Du bei uns:

- Du durchläufst in Praxiseinsätzen viele verschiedene Bereiche. Durch diesen umfassenden Einblick wirst Du optimal auf Deinen Berufseinstieg vorbereitet.
- Du kommunizierst professionell mit unseren Versicherten, kennst das Sozialgesetzbuch und berätst darauf basierend zuverlässig und kompetent via E-Mail, Telefon, Brief sowie persönlich.
- Ob Krankenkassenbeiträge berechnen, individuelle Fälle oder Leistungsansprüche bearbeiten – am Ende der Ausbildung bist Du Expert:in in all diesen vielseitigen Aufgaben.
- Du erhältst Einblicke in nahezu alle Bereiche der gesetzlichen Krankenversicherung und wirst zum Profi in der Gesundheitsbranche.

## Diese Benefits warten auf Dich:

- Super Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 6-20 Uhr
- 30 Tage Urlaub im Jahr (+ Weihnachten und Silvester frei)
- 45 Euro Zuschuss zum Deutschlandticket oder als monatlichen Einkaufsgutschein
- Azubi-Büro und Azubi-Events
- Hervorragende Übernahmechance an Deinem Wunsch-Standort
- Einen persönlichen Ansprechpartner von Anfang an
- iPad (auch zur privaten Nutzung) und mobiles Arbeitsgerät für mehr Arbeitsmobilität
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung z. B. durch Projektarbeit, Kommunikationstrainings, Entwicklungsgespräche und Workshops
- Individuelle Gesundheitsangebote wie z. B. Ernährungsberatung
- Betriebliche Altersvorsorge

## Dein Ausbildungsgehalt:

- 1. Ausbildungsjahr: 1.300,00 Euro
- 2. Ausbildungsjahr: 1.400,00 Euro
- 3. Ausbildungsjahr: 1.500,00 Euro

## Das bringst Du mit:

- Du interessierst Dich für die Themen Gesundheit und Recht.
- Du bist zielstrebig und verantwortungsbewusst.
- Du bist aufgeschlossen und hilfsbereit.
- Du hast Lust, unsere Kund:innen kompetent zu beraten.
- Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss.

Wir erwarten keinerlei Vorkenntnisse zu den aufgeführten Aufgaben. Uns ist wichtig, dass Du aufgeschlossen und neugierig bist.
 
Bewirb Dich online über unser Bewerbermanagement-System. Bitte lade dabei folgende Unterlagen hoch: ein aussagekräftiges Anschreiben, Deinen vollständigen Lebenslauf sowie mindestens drei Deiner letzten Schulzeugnisse. Wichtig: Auch wenn Dir bereits Dein Abschlusszeugnis vorliegt, bitten wir Dich zusätzlich, die letzten drei vollständigen Halbjahres- oder Jahreszeugnisse beizufügen.
 
Am Ende der Ausbildung schauen wir gemeinsam, in welchem Bereich Du Deine Potenziale am besten entfalten kannst.

## Gut zu wissen:

Die Ausbildung startet bei uns am 1. August 2026. Du kannst Dich bis zum 30. Juni 2026 bewerben.

**Lernorte während der Ausbildung: Mobil Krankenkasse, Franz-Böhm-Schule in Frankfurt a. M., BKK Akademie in Rotenburg.**

Das Auswahlverfahren für diese Ausbildung erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir Bewerber:innen mit Schwerbehinderung bevorzugt ein.

Gendernennung: Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

Mobil Krankenkasse KdöR

Mobil Krankenkasse KdöR
2025-08-14
AUSBILDUNG
Vollzeit

Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (d/m/w) 2026 für den Standort Bonn

Bonn

Du interessierst dich für soziale Themen und möchtest in einer Branche arbeiten, die Menschen in allen Lebenslagen unterstützt? Dann ist eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (d/m/w) genau das Richtige für dich! Mit über 500.000 Versicherten gehört die mhplus Krankenkasse zu den größten gesetzlichen Krankenversicherungen in Deutschland. Unsere rund 1.000 Mitarbeitenden kümmern sich mit vielfach ausgezeichneten Produkten und Services um die Gesundheit unserer Versicherten. Unser Anspruch: In jeder Lebenslage bieten wir unseren Versicherten mehr, als sie erwarten – **„Einfach. Mehr. Du.“**

## Deine Benefits auf einem Blick:

- Attraktive Ausbildungsvergütung: Inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie vermögenswirksamer Leistungen
- Wir legen Wert auf eine gute Work-Life-Balance, deshalb hast du bei uns flexible Arbeitszeiten bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 37,5 Stunden
- Überdurchschnittlicher Urlaubsanspruch: 30 Tage im Jahr, mit zusätzlicher Möglichkeit auf freie Gleittage
- Mobiles Arbeiten: Ab dem 2. Lehrjahr kannst du anteilig von Zuhause arbeiten!
- Wir statten dich mit allem aus was du bei uns brauchst: Vom Rucksack, bis zum Laptop...
- Prüfungsvorbereitung: Bei uns erhältst du spezielle Lerntage zur Vorbereitung auf die Zwischen- und Abschlussprüfung
- Garantierte Übernahme: Wir übernehmen dich nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung in eine unserer spannenden Fachabteilungen

## Deine Ausbildung:

- In 3 Jahren wirst du zum Spezialisten (d/m/w) im Bereich Sozialversicherung ausgebildet
- Du durchläufst unsere spannenden Leistungs- und Versicherungsabteilungen 
- Während deiner gesamten Ausbildung wirst du von unseren Ausbildungsverantwortlichen begleitet
- Die theoretischen Inhalte vermitteln dir die Dozenten der BKK Akademie
- Du unterstützt aktiv bei Messen und Veranstaltungen der mhplus

## Dein Profil:

- Du hast erfolgreich deinen Abschluss der Fachhochschule oder dem Abitur in der Tasche oder hast die Mittlere Reife mit top Noten bestanden
- Du bist kommunikativ, motiviert und zuverlässig
- Du freust dich auf eine tolle Gemeinschaft an der BKK Akademie in Rotenburg an der Fulda
- Du hast Interesse an juristischen und betriebswirtschaftlichen Themen im Gesundheitswesen

Dann bewirb dich jetzt und starte deine Ausbildung zum 01.09.2026 bei der mhplus!
 
Für uns als Krankenkasse sind die persönlichen Erfahrungen von Menschen mit einer Schwerbehinderung besonders wertvoll. Deren Bewerbungen berücksichtigen wir bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt. 
 
Bitte beachte, dass wir **ausschließlich** Bewerbungen, die uns über unser **Online-Bewerberportal** erreichen, in die Auswahl einbeziehen können unter [https:// www.mhplus-krankenkasse.de/karriere/](https://javascript:void(0);)
 
Für Rückfragen steht dir Frau Britta Henke unter 07141 9790-8226 gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest du unter [https://www.mhplus-krankenkasse.de/.](https://javascript:void(0);)
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mhplus Betriebskrankenkasse

mhplus Betriebskrankenkasse
2025-08-05
AUSBILDUNG
Vollzeit

Sozialversicherungsfachangestellte/r - Allg. Krankenversich.

Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten - Widerspruchsbereich (m/w/d) in Hamburg

Hamburg

DAK-Gesundheit


Ausbildungsstart: 1. August 2026

Du willst einen Beruf mit Sinn, Sicherheit und Zukunftsperspektive? Dann ist die Ausbildung bei der DAK-Gesundheit genau das Richtige für dich.

Das erwartet dich bei uns

Während deiner dreijährigen Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (kurz: SoFa) erhältst du spannende Einblicke in das deutsche Gesundheitswesen. Du lernst, wie du Versicherten in allen Lebenslagen kompetent und zuverlässig zur Seite stehst - ob bei der Beitragsberechnung, in Fragen zur Pflegeversicherung oder bei individuellen Gesundheitsleistungen.

Ausbildungsort ist dabei unser Widerspruchsbereich. Dabei vereinst du Kundenberatung mit juristischem Know-how. Du betreust die Widerspruchsverfahren der DAK-Gesundheit und begleitest Gerichts- und Klageverfahren.

Typische Fragen, die du bald beantworten kannst:

* Welche Beiträge gelten für Studierende?
* Werden Leistungen wie Osteopathie übernommen?
* Wann habe ich Anspruch auf Pflegegeld?


Durch die Unterstützung deines Teams wirst du mit jedem Tag routinierter und trägst dazu bei, das Leben anderer Menschen ein Stück einfacher zu machen.

Was du mitbringen solltest

* (Fach-)Abitur, eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Studienerfahrung
* Begeisterung für das Gesundheitswesen und kaufmännische Themen
* Offene Ausstrahlung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
* Spaß am Umgang mit Zahlen und Interesse an rechtlichen Grundlagen
* Motivation, Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)


Dein Kontakt

Sven Pfändler
Bereichsleitung Widersprüche u. Gerichtsverfahren
Tel.: 040 2533109-1100

Bewirb dich jetzt und werde Teil der DAK-Gesundheit. Wir freuen uns auf dich!


Wir bieten


* Faire Ausbildungsvergütung (1. Lehrjahr: 1.444,00 € / 2. Lehrjahr: 1.529,00 € / 3. Lehrjahr: 1.608,00 €) und weitere tarifliche Benefits
* Digital Work Tools
* Sportangebote & Employee Assistance Programme
* Zuschuss zum Deutschland-Ticket
* Flexible Arbeitszeiten: 38,5-Stunden-Woche inklusive Gleitzeit
* 30 Urlaubstage jedes Jahr und arbeitsfrei am 24.12. und 31.12. d.J.
* Spannende Seminare an unserer eigenen Academy
Mitarbeiterangebote und weitere Corporate Benefits


Beachte bitte, dass wir aus organisatorischen und datenschutzrechtlichen Gründen nur Bewerbungen berücksichtigen können, die über unser Online-Bewerbermanagement-System eingereicht werden.

DAK-Gesundheit

DAK-Gesundheit Logo
2025-08-05