Kundenbetreuer für Haus-, Wohnungs- und (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Für unseren Kunden in München suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Sachbearbeiter/in im Gebäudemanagement (w/m/d).

Das Unternehmen ist eine Wohnungsbaugesellschaft, die sich auf die Vermietung, Instandhaltung und Modernisierung ihrer Bestände spezialisiert hat. Als Mitarbeiter/in profitierst du von abwechslungsreichen Aufgaben, motivierten Kollegen und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben:

- Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs im Facility Management unter Berücksichtigung geltender Richtlinien und ergonomischer Vorgaben
- Planung und Umsetzung interner Umzüge, inklusive der Steuerung und Abstimmung mit externen Dienstleistern
- Beschaffung und Verwaltung von Büro- und Geschäftsausstattung (ohne IT), inklusive Bestandskontrolle
- Weiterentwicklung und Betreuung des Umzugs- und Flächenmanagementsystems (IFMS)
- Organisation und Kontrolle der regelmäßig erforderlichen Sicherheitsprüfungen, z. B. für Elektrogeräte, Leitern, Regale und Feuerlöscher in allen Unternehmensbereichen

Dein Profil:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Immobilienwirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit Fokus auf Immobilien- oder Facility Management
- Berufserfahrung im Facility Management und in der Koordination von Dienstleistungsunternehmen
- Grundwissen im Vergabe- und Vertragsrecht (z. B. Miet- und Dienstleistungsverträge)
- Erfahrung in der optimalen Gestaltung von Arbeitsplätzen
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten sowie eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise

Unsere Benefits für dich:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Option zur Übernahme durch unseren Kunden
- Gehaltsspanne von 3.800 bis 4.500 Euro brutto monatlich, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine offene Kommunikationskultur
- Weiterentwicklungs- und Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf dem Button "JETZT BEWERBEN".

Du kennst jemanden der auf die Stellenausschreibung passt? Dann hole dir jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundige dich gleich telefonisch bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter m/w/d im Kundenservice.
Das Unternehmen ist Spezialist im Bereich von elektronischen Bauelementen und bietet seinen Kunden eine große Palette von innovativen und essenziellen Produkten an. Als Mitarbeiter profitierst du von einer vielseitigen Tätigkeit, dem Arbeiten in einem motivierten Team sowie von individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.

Deine Aufgaben:

- Betreuung und Beratung von Kunden
- Auftragserfassung und -abwicklung
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Überprüfung und Sicherstellung der Produktqualität
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Angebotserstellung
- Reklamationsmanagement

Dein Profil:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Service- und Kundenorientierung

Unsere Benefits für dich:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei unserem Kunden
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs- sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für unseren Kunden, ein innovatives Wohnungsbauunternehmen, suchen wir in Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in (m/w/d) im Kundenservice.

Das Unternehmen ist eine Wohnungsbaugesellschaft, die sich auf die Vermietung, Instandhaltung und Modernisierung ihres Bestands fokussiert. Als Mitarbeiterin profitierst du von abwechslungsreichen Aufgaben, motivierten Kolleg
innen und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben:

- Entgegennahme von Telefonaten
- Systematische Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Weiterleitung von komplexen Sachverhalten an den verantwortlichen Fachbereich
- Aktualisierung und Vervollständigung der Kontaktdaten
- Bearbeitung der Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien

Dein Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Gute Kenntnisse mit MS Office und ERP-Systemen wünschenswert
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Unsere Benefits für dich:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der aus der Mobilitätsbranche, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung am Standort München einen Kundenbetreuer m/w/d. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und modernen Arbeitsbereich.

Deine Aufgaben:

- Nach einer sauberen Einarbeitung sowie Schulung ist deine Aufgabe die Betreuung der Kunden vor Ort
- Kunden zu allen Angeboten und Produkten informieren sowie Auskünfte erteilen
- Eventuelle Unklarheiten aufklären
- Sicherstellung der Zufriedenheit der Kunden

Deine Aufgaben:

- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- Ordentliches und selbstsicheres Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Weitere Sprachen sind von Vorteil

Unsere Benefits für dich:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
- Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
- Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in Brunnthal suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Direktvermittlung

Ihre Aufgaben:

- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, erfassen und bearbeiten Aufträge und klären Rückfragen
- Als Schnittstelle unterstützen Sie den Vertrieb bei auftragsbezogenen Themen
- Sie legen neue Kunden an und pflegen unsere Kundendatenbank
- Sie erstellen, versenden und verfolgen Angebote nach
- Sie klären Anfragen zur Produktverfügbarkeiten, Lieferzeiten, Frachtkosten und Versandstatus
- Sie qualifizieren Leads vor, legen Sie im CRM an und verteilen Sie an das Vertriebsteam
- Sie betreuen Kundenportale und verwalten Accounts

Ihr Profil:

- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Fokus auf den Vertriebsinnendienst oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits mindestens 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen sammeln
- Sie verfügen idealerweise über ein gutes, technisches Grundverständnis
- Sie kommunizieren sowohl mündlich, als auch schriftlich verhandlungssicher auf Deutsch (C1-Level) und fließend Englisch

Das erwartet Sie bei unserem Kunden:

- Gleitzeitsystem mit Stundenkonto, 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt
- Sportprogramm: geförderte Mitgliedschaft im Sport Club
- Steuerfreie Zuzahlung zum Deutschlandticket
- Attraktive Mitarbeiterangebote und-rabatte über Corporate Benefits
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Legendäre Team- und Firmenevents
- Internationales Umfeld, Austausch mit den Kollegen in den Niederlanden , Rumänien, Kanada, UK, USA und Indien
- Obst und Getränke zur freien Verfügung
- Familiäre Atmosphäre in einem sehr kollegialen Umfeld mit Du-Kultur und offenen Türen
- E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände
- Bezuschusstes Company Bike

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]

Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter
089 / 30 90 40 50

Weitere Informationen über uns finden Sie auf
www.personalhansa.de

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in München suchen wir einen Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
Die Aufgabe im Kundenservice ist die Annahme, Beantwortung und Lösung aller Kundenanliegen sowie Bestellabwicklungen via Telefon, E-Mail, Brief in der Backoffice-Abteilung und dem Kundendialog sowie im persönlichen Kundenkontakt in den Kundencentern.

- Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um das Abonnement
- Beantwortung von Anfragen/Beschwerden und den neuen Vertriebskanälen (u.a. Handyticket/Handyparken)
- Kundenbetreuung (inklusive Beratung und Verkauf) zu allen Angeboten und Produkten, insbesondere zu neuen Produkten
- Erarbeiten und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten für die Kunden im Umgang mit bestehenden und neuen Vertriebskanälen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Einhaltung der Qualitäts-, Ergebnis- und Servicestandards sowie der Erstlösequote
- Pflege der Kundendatenbank

Ihr Profil:

- Kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position
- Interesse im Bereich Mobilität (Öffentlicher Nachverkehr) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Kenntnisse in SAP (sehr erwünscht)
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Überdurchschnittliche Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung

Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung

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Für unseren Kunden in Gräfelfing suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenservice in Direktvermittlung

Ihre Aufgaben:

- Sie  bearbeiten zuverlässig eingegangene Kundenaufträge, die über verschiedene  Kanäle wie E-Mail, Web, EDI, Telefon und Fax eingehen, inklusive korrekter  Auftrags- und Rechnungserstellung
- Im  Zuge der Auftragsabwicklung agieren Sie als kompetenter Ansprechpartner  für Kunden, Vertriebsteam sowie interne Fachabteilungen und haben alle  kundenindividuellen Vereinbarungen im Blick
- Ebenso  professionell arbeiten Sie mit deren Transportpartnern im Land- und  Luftfrachtverkehr zusammen
- Mit  Umsicht und Organisationsgeschick koordinieren Sie den Versand der Fertig- und Handelswaren und terminieren Abruf-, Dauer- und Rückstandsaufträge
- Sie  erstellen alle notwendigen Versanddokumente unter Einhaltung der  transportspezifischen Vorschriften für die Gefahrgutdeklaration und  ausfuhrkonforme Dokumentation
- Darüber  hinaus bearbeiten Sie Kundenreklamationen und erstellen  Rechnungskorrekturen - auf ihre kundenorientierte Arbeitsweise ist dabei  stets verlass

Ihr Profil:

- Sie  verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Groß- und  Außenhandelskaufmann (m/w/d), und haben bereits erste Erfahrungen in einer  vergleichbaren Position gesammelt oder sind ein talentierter  Quereinsteiger
- Im  Umgang mit MS Office und EDV- Systemen wie EDI, SAGE100 Warenwirtschaft  und Atlas sind Sie versiert
- Sie  überzeugen mit Kommunikationsstärke, fließend Deutsch- und  Englischkenntnissen und Servicementalität
- Sowohl  eigenständig als auch in interdisziplinären Teams zeichnen Sie sich durch  Ihre prozessorientierte Arbeitsweise aus und bewahren auch in  zeitkritischen Situationen den Überblick

Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
Spannende Aufgaben: ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
Faire Regelungen: unbefristete Anstellung mit umfangreicher Einarbeitungsphase, bezuschusstes Mittagessen, kostenfreie Getränke, Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder und Autos, Fahrrad-Leasing, keine Schichtarbeit uvm.
Unternehmenskultur: kompetente, aufgeschlossene und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen sowie eine familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen
Fortschrittliches Umfeld: zukunftssicherer, moderner Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gut aufgestellten und weltweit agierenden Unternehmen

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Für unseren Kunden in Gilching / Oberpfaffenhofen suchen wir einen Kundenbetreuer / Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Sie übernehmen die selbstständige Auftragsabwicklung für einen festgelegten Kundenstamm. Dazu gehören die Auftragseingabe, Lieferterminermittlung und die Rechnungsstellung
- Außerdem kümmern Sie sich um die Adresspflege sowie Neuanlage von Kunden und Kontaktpersonen
- Auch die aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um die anfallenden Fragestellungen im Rahmen der Auftragsbearbeitung fallen in Ihren Aufgabenbereich
- Sie steuern und koordinieren den Transport von Sendungen in Zusammenarbeit mit den Speditionen
- Außerdem entwickeln Sie die immer digitaler werdende Prozesswelt der Auftragserfassung aktiv mit und begleitenden Ausbau durch fortlaufende Optimierungsmaßnahmen

Ihr Profil:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
- Sie konnten bereits umfassende Berufserfahrung im Bereich Customer Service sammeln
- Sie bringen sehr gute ERP Kenntnisse mit
- Sie verfügen über eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweisesowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Deutsch sprechen Sie fließend

Unsere Leistungen für Sie:

- unbefristeter Arbeitsvertrag
- übertarifliche Bezahlung
- bis zu 30 Tagen Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP
- Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München
- Bewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Berater
- kompetente Beratung

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