Serviceberater (m/w/d)

#dbAusbildungBKL Mit einer Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann wirst du zum bankfachlichen Allrounder. Du lernst alle Grundlagen für einen erfolgreichen Berufsweg als Kundenberater*in in unseren Filialen oder Beratungscentern. Bei sehr guter Leistung eröffnen sich durch die mögliche Teilnahme an unseren Förderprogrammen zusätzliche Spezialisierungsmöglichkeiten. Dein Profil * Realschulabschluss bzw. (Fach-) Hochschulreife * Spaß am Kontakt mit Kund*innen * Sprachliche Fähigkeiten und Flexibilität * Leistungsbereitschaft * Interesse an finanzwirtschaftlichen Themen Arbeitgeberbenefits * iPad * Kostenloses Gehaltskonto * Fahrkostenzuschuss * Lernmittelzuschuss bis zu 650 über die gesamte Ausbildungs- bzw. Studiendauer * Mietkostenzuschuss 400 Euro monatlich (wird brutto auf das Gehalt gezahlt, wenn der Berufsschulstandort mehr als 75 Minuten (ÖPNV) vom Wohnort entfernt liegt und an beiden Orten zweitweise oder dauerhaft eine Wohnung genutzt wird.) * Vermögenswirksame Leistungen * Belegschaftsaktien, Betriebsrente, je nach Standort auch eine Kantine und Sportmöglichkeiten * 13,5 Monatsgehälter und 30 Urlaubstage im Jahr Deine Ausbildung * Einsatzort: bundesweit (in einer unserer Filialen) * Dauer: 2 - 2,5 Jahre (je nach Schulabschluss) * Ablauf: Praxis- und Berufsschulphasen * IHK-Abschluss * Persönliche Betreuung während der gesamten Ausbildungszeit * Transparentes Beurteilungssystem mit regelmäßigen Feedbackgesprächen * Bei sehr guter Leistung Übernahmegarantie Deine Aufgabenfelder Während deiner praktischen Ausbildung wirst du in verschiedenen Filialen eingesetzt und lernst alle fachlichen Themen kennen. Dabei steht immer die Beratungstätigkeit im Mittelpunkt. Produkte, Angebotsformen, Prozesse, Regularien, technische Abläufe - so erschließt du dir Baustein für Baustein die verschiedenen bankfachlichen Tätigkeitsfelder und Aufgaben immer im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen.

Einleitung Du bist ein echter Teamplayer, serviceorientiert, leistungsbereit und kommunikativ? Du bringst ein Gespür für Zahlen und Finanzen mit und interessierst dich für eine selbstständige Beratungs- und Verkaufstätigkeit? Dann ist das der optimale Berufseinstieg für dich! Dein Profil: * Schulabschluss Sekundarstufe I und abgeschlossene Berufsausbildung oder (Fach-)Hochschulreife * Alternativ: Interesse an einem Neustart nach bereits begonnenem Studium * Freude an einer selbstständigen Beratungs- und Verkaufstätigkeit insbesondere in unserem Geschäftsfeld 4-Wände * Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit; Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft * Mindestalter: 21 Jahre, Führerschein Klasse B sowie Zugang zu einem PKW Deine Vorteile: * Begleitung beim Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen mit zunehmender Eigenständigkeit, primär im Geschäftsfeld Bausparen und Fördermittel-Optimierung * Teilnahme an örtlichen Verkaufsförderungs-/Marketingaktionen * Erwerb der Vertriebsqualifikation als selbstständige Jungunternehmer*in (m/w/d) im Finanzmanagement sowie die fachliche Qualifizierung zur Erlangung des IHK-Abschlusses Deine Aufgaben: * Du erarbeitest dir vielfältige vertriebliche Fähigkeiten und entwickelst dich systematisch weiter, um künftig ein Gebiet mit zu betreuendem Kundenbestand zu übernehmen. * Dabei erlernst du von unseren Profis erfolgreiche Akquisitionsmethoden von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Nachbereitung.

Einleitung Du bist ein echter Teamplayer, serviceorientiert, leistungsbereit und kommunikativ? Du bringst ein Gespür für Zahlen und Finanzen mit und interessierst dich für eine selbstständige Beratungs- und Verkaufstätigkeit? Dann ist das der optimale Berufseinstieg für dich! Dein Profil: * Schulabschluss Sekundarstufe I und abgeschlossene Berufsausbildung oder (Fach-)Hochschulreife * Alternativ: Interesse an einem Neustart nach bereits begonnenem Studium * Freude an einer selbstständigen Beratungs- und Verkaufstätigkeit insbesondere in unserem Geschäftsfeld 4-Wände * Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit; Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft * Mindestalter: 21 Jahre, Führerschein Klasse B sowie Zugang zu einem PKW Deine Vorteile: * Begleitung beim Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen mit zunehmender Eigenständigkeit, primär im Geschäftsfeld Bausparen und Fördermittel-Optimierung * Teilnahme an örtlichen Verkaufsförderungs-/Marketingaktionen * Erwerb der Vertriebsqualifikation als selbstständige Jungunternehmer*in (m/w/d) im Finanzmanagement sowie die fachliche Qualifizierung zur Erlangung des IHK-Abschlusses Deine Aufgaben: * Du erarbeitest dir vielfältige vertriebliche Fähigkeiten und entwickelst dich systematisch weiter, um künftig ein Gebiet mit zu betreuendem Kundenbestand zu übernehmen. * Dabei erlernst du von unseren Profis erfolgreiche Akquisitionsmethoden von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Nachbereitung.

#dbAusbildungBKL Mit einer Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann wirst du zum bankfachlichen Allrounder. Du lernst alle Grundlagen für einen erfolgreichen Berufsweg als Kundenberater*in in unseren Filialen oder Beratungscentern. Bei sehr guter Leistung eröffnen sich durch die mögliche Teilnahme an unseren Förderprogrammen zusätzliche Spezialisierungsmöglichkeiten. Deine Ausbildung in Theorie und Praxis Theoriephasen an der Berufsschule und praktische Ausbildung in unserer Bank wechseln sich während deiner Ausbildung ab. Deine praktische Ausbildung besteht aus vier Abschnitten, die du in der Regel in unterschiedlichen Filialen/Teams absolvierst. Dabei wird jeweils ein neuer fachlicher Schwerpunkt gesetzt. Immer im Mittelpunkt: die ganzheitliche Beratungstätigkeit. Das solltest du mitbringen * Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur * Neugier und Offenheit * Kommunikative und sprachliche Fähigkeiten * Eigeninitiative * Teamorientierung * Interesse an wirtschaftlichen Entwicklungen * Spaß am Umgang mit Menschen Arbeitgeberbenefits * iPad * Kostenloses Gehaltskonto * Fahrkostenzuschuss * Lernmittelzuschuss bis zu 650 über die gesamte Ausbildungs- bzw. Studiendauer * Mietkostenzuschuss 400 Euro monatlich (wird brutto auf das Gehalt gezahlt, wenn der Berufsschulstandort mehr als 75 Minuten (ÖPNV) vom Wohnort entfernt liegt und an beiden Orten zweitweise oder dauerhaft eine Wohnung genutzt wird.) * Vermögenswirksame Leistungen * Belegschaftsaktien, Betriebsrente, je nach Standort auch eine Kantine und Sportmöglichkeiten * 13,5 Monatsgehälter und 30 Urlaubstage im Jahr Deine praktische Ausbildung im Überblick 1. Ganzheitliche Beratung Privatkunden: Serviceleistungen anbieten / Liquidität sicherstellen / Vermögen bilden mit Sparformen / Konsumentenkredite / Vorsorge und Absicherung 2. Ganzheitliche Beratung Private Banking: Kunden gewinnen und Kundenbeziehungen intensivieren / Vermögen bilden mit Wertpapieren /Vorsorge und Absicherung 3. Ganzheitliche Beratung Geschäfts- und Firmenkunden: Baufinanzierung / gewerbliche Finanzierungen / Instrumente der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle 4. Fokussierung: Hier kannst du einen individuellen Schwerpunkt wählen. Dein erlerntes Wissen wendest du jeweils direkt in der Praxis an. Dabei nutzt du unterschiedliche digitale Tools und Medien, mit denen du persönlich, aber auch per Telefon, Chat oder Videokonferenz mit unseren Kund*innen kommunizierst. Wissen ist wichtig, noch wichtiger ist der Spaß am Umgang mit Menschen. Du unterstützt unsere Berater*innen bei der Vor- und Nachbereitung von Gesprächen, übernimmst organisatorische und koordinierende Aufgaben und nimmst an Beratungsgesprächen teil. Bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützen wir dich mit Lernmaterialien und Trainings zu fachlichen Inhalten, aber auch zu Gesprächs- und Vertriebstechniken. Je nach Ausbildungsstand übernimmst du zunehmend selbstständig Teilaufgaben und Projekte. Deine Kolleg*innen trauen dir viel zu und freuen sich über deine Ideen und Eigeninitiative.

Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Ausbildung zum vertriebsorientierten Bankkaumann (m/w/d) mit der Zusatzqualifikation Privates Vermögensmanagement. Nach Ihrem erfolgreichen IHK-Abschluss starten Sie Ihre Karriere in unserem Außendienst.

**Schwerpunkte:**

- praxisorientiertes und fundiertes Know-how in den Bereichen Bausparen, Finanzierung und Vorsorge
- mehrmonatige Praktika im Vertrieb in der Heimatregion als gezielte Vorbereitung auf die selbstständige Beratungs- und Verkaufsaufgabe im Außendienst

**Anforderungen:**

- Abitur/Fachhochschulreife oder
- Mittlere Reife, idealerweise mit bereits absolvierter Berufsausbildung
- Bewerber/innen, die ihr Studium nicht fortsetzen, sind willkommen.
- Mobilität für die Dauer der Ausbildung; Führerschein/PKW sollte vorhanden sein
- Kontaktfreude, Engagement und Flexibilität mit Spaß und Freude am Beraten und Verkaufen, gute Ergebnisorientierung und Selbstorganisation

**Ausbildungsort:**

Kornwestheim, hier ist auch die Berufsschule und im Vertrieb in der Heimatregion. Bei der Wohnungssuche in Kornwestheim sind wir Ihnen behilflich.

**Dauer:**

- die Ausbildungszeit beträgt 2 Jahre, wenn Sie Abitur, Fachhochschulreife oder mittlere Reife und eine abgeschlossene Berufsausbildung haben
- 2,5 Jahre wenn Sie mittlere Reife haben



Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, am besten per E-Mail.

Die Service-Beratung verfolgt das Ziel der Absicherung bzw. des Ausbaus der Marktposition durch Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit, Erhöhung der Nutzungsquote alternativer (digitaler) Vertriebswege sowie der Steigerung der Cross-Selling-Quote.
Was erwartet Sie

Ganzheitliche Beratung zu allen Kontomodellen und Dienstleistungen des Zahlungsverkehrs
Beratung im Verbundgeschäft wie z. B. TeamBank, Bausparkasse Schwäbisch Hall sowie Vermittlergeschäft R+V Versicherung
Abdeckung des Bringgeschäftes
Akquisition von potentiellen Neukunden aus dem Marktsegment der Servicekunden
Verkauf von standardisierten und normierten Produktbündeln bzw. Produkten
Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständige Funktion im Vertriebsbereich
Systematischer Einsatz der angebotenen Vertriebswege
Anlassbezogene Information im Rahmen von Vertriebskampagnen
Steigerung der Online- Nutzung/SB Quote

Was bringen Sie mit

Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Vertriebserfahrungen im privaten Kundengeschäft
Eine hohe Eigenmotivation sich permanent selbständig fortzubilden zu gesetzlichen, fachlichen und bankinternen Neuerungen
Ein hohes Maß an sozialer Kompetenz im Umgang mit unseren Kunden, Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit

Was bieten wir

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit bedarfsorientierter Fortbildung
Attraktive leistungsgerechte Vergütung (12 Gehälter + Prämien)
Vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub und zusätzlich freie Tage zu Weihnachten und zum Jahreswechsel
Mobiles Arbeiten
Vertrauensarbeitszeit
Mitarbeiterkonditionen (z.B. Betriebliche Krankenzusatzversicherung)
Nutzung der Angebote unserer Gesundheitsförderung (z.B. JobRad)
Zuschuss zum Deutschlandticket
Teamevents, uvm.

Für Fragen zum Stellenangebot steht Ihnen Frau Sandra Rothbarth, Personalreferentin, gern zur Verfügung.
Wir freuen uns, Sie bald persönlich kennenzulernen!

Schwäbisch Hall. Ein großer Name, dem wir mit mehr als 7 Mio. glücklichen Kunden gerecht werden – als einer der größten Baufinanzierer Deutschlands. Wir bieten 7.000 MitarbeiterInnen eine berufliche Heimat mit Zukunft. Denn bei uns kannst du Vorausdenker und Mitgestalter sein. Du profitierst von moderner Arbeitskultur, transparenter Kommunikation sowie einem sicheren Arbeitsplatz. Entdecke sinnvolle Aufgaben, jede Menge Wertschätzung und leiste dein Bestes.

Ausbildung zum Bankkaufmann im Außendienst (m/w/d)

Ort: Bautzen, Ausbildungsbeginn September 2025

Dein Profil:
• Abitur, Fachhochschulreife oder mittlere Reife mit erfolgreich abgeschlossener Berufsausbildung
• Es fällt dir leicht, Andere von deinen Ideen zu begeistern
• Du arbeitest selbstständig, kannst dich gut organisieren und hast viel Selbstvertrauen

Deine Aufgaben:
• Du wechselst zwischen Theoriephasen in Schwäbisch Hall und Praxisphasen nahe deines Wohnortes
• Du eignest dir Spezialwissen anhand von Originalfällen an und übersetzt es im Kundengespräch
• Du bereitest dich auf deine Selbstständigkeit mit erfahrenen Ausbildern und Heimatexperten vor

Unser Angebot:
• Eine 2-jährige, vertriebsorientierte Ausbildung fokussiert auf Baufinanzierung
• Innovatives Arbeiten bei einem der größten Baufinanzierer Deutschlands
• Exzellente Qualifizierung, fachlich und persönlich, mit modernster technischer Ausstattung
• Aussicht auf überdurchschnittlichen Verdienst als freier Handelsvertreter nach der Ausbildung

Benefits
• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildung
• Feedback
• gute Übernahmechancen

Passt das zu Dir? Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung.:
• Dein Ansprechpartner bei Rückfragen:
• Herr Michael Demeter

Bezirksdirektor
• Mobil: 01522/ 2683933

Mail: [email protected]
• schwaebisch-hall.de/michael.demeter

Schwäbisch Hall. Ein großer Name, dem wir mit mehr als 7 Mio. glücklichen Kunden gerecht werden – als einer der größten Baufinanzierer Deutschlands. Wir bieten 7.000 MitarbeiterInnen eine berufliche Heimat mit Zukunft. Denn bei uns kannst du Vorausdenker und Mitgestalter sein. Du profitierst von moderner Arbeitskultur, transparenter Kommunikation sowie einem sicheren Arbeitsplatz. Entdecke sinnvolle Aufgaben, jede Menge Wertschätzung und leiste dein Bestes.

Ausbildung zum Bankkaufmann im Außendienst (m/w/d)

Ort: Bautzen, Ausbildungsbeginn September 2025

Dein Profil:
• Abitur, Fachhochschulreife oder mittlere Reife mit erfolgreich abgeschlossener Berufsausbildung
• Es fällt dir leicht, Andere von deinen Ideen zu begeistern
• Du arbeitest selbstständig, kannst dich gut organisieren und hast viel Selbstvertrauen

Deine Aufgaben:
• Du wechselst zwischen Theoriephasen in Schwäbisch Hall und Praxisphasen nahe deines Wohnortes
• Du eignest dir Spezialwissen anhand von Originalfällen an und übersetzt es im Kundengespräch
• Du bereitest dich auf deine Selbstständigkeit mit erfahrenen Ausbildern und Heimatexperten vor

Unser Angebot:
• Eine 2-jährige, vertriebsorientierte Ausbildung fokussiert auf Baufinanzierung
• Innovatives Arbeiten bei einem der größten Baufinanzierer Deutschlands
• Exzellente Qualifizierung, fachlich und persönlich, mit modernster technischer Ausstattung
• Aussicht auf überdurchschnittlichen Verdienst als freier Handelsvertreter nach der Ausbildung

Benefits
• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildung
• Feedback
• gute Übernahmechancen

Passt das zu Dir? Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung.:
• Dein Ansprechpartner bei Rückfragen:
• Herr Michael Demeter

Bezirksdirektor
• Mobil: 01522/ 2683933

Mail: [email protected]
• schwaebisch-hall.de/michael.demeter