Stellenangebote als Zugbegleiterin in Deutschland

Die nordbahn bringt die Mobilitätswende in Fahrt. Unser modernes und klimaneutrales Bahnangebot nutzen jeden Tag rund 45 Tausend Fahrgäste im Norden. Dahinter steht ein engagiertes Team aus rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit vielseitigen Jobs auf unseren Zügen und in unseren Niederlassungen in Hamburg und Kiel.
Seit nun über 20 Jahren haben wir uns als feste Größe im norddeutschen Nahverkehr etabliert. Das verdanken wir unserem starken Teamgeist, den wir gerade als wachsende Organisation sorgsam pflegen.
Du suchst einen neuen, abwechslungsreichen und sicheren Job im hohen Norden? Du bist ein aufgeschlossener Mensch und hast Lust darauf, dich in neue Themenbereiche einzuarbeiten? Dann stell deine beruflichen Weichen mit unserer

Qualifizierung zum Zugbegleiter (w/m/d) in Schleswig-Holstein mit anschließendem Einsatzort in Husum oder Kiel

in Teilzeit (25 Stunden/Woche)

Starttermin: 01.09.2025
mit guter Bezahlung nach Tarif vom ersten Tag an

Deine Aufgaben

- Zuallererst: Du verstehst dich als Reisebegleiter und bist der gute Geist an Bord unserer Züge.
- Du kontrollierst und verkaufst Fahrkarten zur Sicherung der Fahrgeldeinnahmen.
- Du sorgst für eine umfassende Information der Fahrgäste – auch im Fall von Verspätungen oder Störungen, z. B. erteilst du Auskünfte über Anschlussverbindungen.
- Du hast die Ordnung und Sicherheit während der Fahrt im Blick und greifst bei Bedarf ein, um sie wiederherzustellen.
- Du hilfst am Bahnsteig und im Zug mobilitätseingeschränkten Fahrgästen und allen anderen, die Unterstützung brauchen.
- Du berätst Fahrgäste bei Fragen zu Fahrplänen, Tarifen, Anschlussverbindungen und zu touristischen Zielen.
- Du überprüfst die Funktion der Triebfahrzeug-Serviceanlagen und die Ausführung von Reinigungsarbeiten.

Die formalen Voraussetzungen

- Du bist mindestens 20 Jahre alt und hast (mindestens) einen Hauptschulabschluss. Auch Kandidaten mit Lebenserfahrung sind bei uns willkommen.
- Erforderlich ist ein einwandfreies Führungszeugnis, wünschenswert wäre ein Führerschein der Klasse B.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse* (schriftlich und mündlich) und kannst gut lernen.

Das solltest du für deinen künftigen Job auch mitbringen

- Du bist bereit, im Schichtdienst – auch an Wochenenden, in der Nacht, den frühen Morgenstunden und an Feiertagen – zu arbeiten.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bist freundlich und nicht auf den Mund gefallen, aber triffst in jeder Situation den richtigen Ton.
- Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Hilfsbereitschaft aus.
- Auch in Stresssituationen bewahrst du einen kühlen Kopf und bist im Falle eines Falles auch in der Lage, einen Konflikt zu lösen.
- Da du ordentlich auf den Beinen bist, solltest du körperlich fit sein.
- Die Qualifizierung findet an verschiedenen Standorten in Schleswig-Holstein statt, wir setzen deshalb regionale Reisebereitschaft voraus.

So läuft die Qualifizierung ab

In acht Wochen lernst du alles, was du für deine neue Tätigkeit wissen musst. Kompakt und anschaulich. Die Ausbildung wird von der nordbahn durchgeführt und im gesamten Akkunetz Schleswig-Holstein stattfinden, vorranging an den Standorten Kiel, Husum und Neumünster.

Schon während der Ausbildung beträgt dein Gehalt nach Tarif bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 25 Stunden 1.894,-Euro brutto.
Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierung übernehmen wir dich in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Teilzeit-Grundgehalt i.H.v. 1.964,- Euro brutto + Zuschläge.

Deine weiteren Vorteile

- ein halbes Bruttomonatsgehalt als jährliches Weihnachtsgeld
- bis zu € 40,- Zuschuss zur Mitgliedschaft im Sportverein oder Fitnessstudio
- nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge i.H.v. 2,4% des Bruttomonatsgehaltes
- mind. 28 Tage Urlaub mit Option auf 6 zusätzliche Urlaubstage (Wahlmodell)
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Fahrrad-Leasing
- familiäres, teamorientiertes Arbeitsumfeld
- regelmäßige Fortbildungen

Passt perfekt? Dann bewirb dich auf deinen Platz im Team!

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [email protected]
Wenn du noch Fragen hast, erreichst du uns unter (040) 303 977-256.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Berlin oder Eberswalde.
Das erwartet dich bei der Umschulung:

- Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Berlin, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
- Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
- Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

- Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
- Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
- Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann/-kauffrau, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann/-kauffrau oder in einem ähnlichen Bereich
- Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
- Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
- Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
- Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

.
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Wir begegnen dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.
Zum 01. September 2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB RegioNetz Verkehrs GmbH (Westfrankenbahn) am Standort Bad Mergentheim oder Wertheim.
Das erwartet dich bei der Umschulung:

- Die Umschulung findet über 14 Wochen in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Marburg, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
- Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite
- Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
- Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 5 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

- Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
- Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
- Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil:

- Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice, wie z. B. als Mitarbeiter:in in der Gastronomie oder als Hotelkaufmann, Steward, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann
- Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
- Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level)
- Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Gera.

Das erwartet dich bei der Umschulung:

- Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Halle oder Leipzig, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
- Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
- Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

- Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
- Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
- Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil:

- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
- Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
- Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
- Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
- Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Adato

Adato

Aufgaben

Wir suchen daher engagierte und zuverlässige Mitarbeiter/innen im Bereich Cleaning, die eine entscheidende Rolle dabei spielen werden, dass Bahnhöfe und andere wichtige Standorte stets sauber und einladend sind. In dieser Position führen Sie sämtliche Reinigungsarbeiten im Zug durch, einschliesslich der Entsorgung von Abfällen, dem Auffüllen von Verbrauchsmaterialien und dem Befüllen von Wassertanks. Diese Arbeiten finden im Gleisfeld, am Bahnhof oder in einer Unterhaltsanlage statt. Ihre Hauptaufgabe wird die Durchführung der Komplettreinigung der Züge sein, welche die Reinigung der WCs, das Leeren der Wassertanks und die Beseitigung von Graffiti umfasst. Zusätzlich unterstützen Sie bei Grundreinigungsarbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehört auch das Durchführen der Einzelplatz- und Gruppenreservationen in den Zügen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Identifikation und Behebung von Mängeln und Defekten. Diese werden Sie entweder selbstständig beheben oder gemäss den geltenden Vorschriften weiterleiten, um schnelle und effiziente Lösungen sicherzustellen.

Anforderungen

Wir suchen Kandidaten mit Erfahrung in der Reinigung, die sich durch Pünktlichkeit und Flexibilität in den Arbeitszeiten auszeichnen. Eine gute körperliche Verfassung ist notwendig, da das Tragen von Gewichten und die Bereitschaft zur Schichtarbeit, einschliesslich Wochenenden, Teil Ihrer Aufgaben sein werden. Ein Führerschein ist ebenfalls obligatorisch. Wenn Sie an dieser herausfordernden und wichtigen Aufgabe interessiert sind und sich als teamfähig erweisen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und Teil des engagierten Teams zu werden!

Kontakt:

Finn Glantz
[email protected]
Tel: +41522692327

Über uns Deine aktuellen Aufgaben in deiner Arbeit machen Dir keinen
Spaß mehr? Oder vielleicht bist Du an deinem Arbeitsplatz
unterfordert und würdest gerne neue Aufgabenbereiche und mehr
Verantwortung übernehmen? Du hast Lust auf einen coolen Job in einer
Branche mit Zukunft, gutem Verdienst und Karrieremöglichkeiten?
Fühlst Du dich angesprochen? Perfekt! Wir bieten Dir die große
Chance dein persönliches Potenzial als Quereinsteiger in der Welt der
Finanzen auszuschöpfen. Vollzeit / Teilzeit / Berufsbegleitend
möglich! Mit langjähriger Erfahrung steht unser Auftraggeber in
Sachen Vertragsmanagement und Kostenoptimierung an verschiedenen
Standorten in Deutschland ein. Aufgaben Du baust aktiv Beziehungen zu
Kunden auf und pflegst diese nachhaltig. Durch transparente Beratung
unterstützt, berätst und betreust du private Haushalte und
mittelständische Unternehmen zu allen Finanzthemen und hilfst mit
ihren Strategien nachhaltig Ausgaben zu optimieren und
Einnahmen/Gewinne zu erhöhen Du verfolgst die Entwicklungen in der
Branche und hast Freude daran sich stets weiterzuentwickeln Profil Du
hast eine offene, kommunikative Persönlichkeit Du hast ehrgeizige
Ziele und willst einen spannenden Job, der Dir Spaß macht, Dich
täglich neu motiviert und fordert Beratung und Verkauf machen Dir
Spaß Du besitzt Führerschein Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
Leistungen: Betriebliche Weiterbildung Empfehlungsprogramm
Erfolgsbeteiligung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Sonderzahlung:
Provision Zusatzzahlungen Arbeitsort: Vor Ort Wir bieten Flexibles
eigenverantwortliches Arbeiten Eine hohe Work-Life-Balance Arbeiten im
Erfolgsteam; regelmäßige Firmenfeiern Digitales Arbeiten, teils
Homeoffice möglich Aus -und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
gezielter Karriereaufstieg Leistungsorientiertes, transparentes
Karriere- und Vergütungssystem Kontakt Kontaktieren Sie uns, wenn Sie
Lust auf eine berufliche Herausforderung haben: Marta Makowski BeMore
Recruiting GmbH [email protected] 0173 7024417

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Warburg.
Deine Aufgaben:

- Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
- Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
- Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeiter:innen, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil:

- Deine Ausbildung bzw. Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr hast du bereits erfolgreich abgeschlossen
- Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
- Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
- Kunden- und Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
- Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz alsMitarbeiter:in für die Zugansage / Warnansage  (w/m/d) für den Standort Hannover. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

- Du bist verantwortlich für die rechtzeitige akustische Weitergabe von Informationen für Reisende an den Bahnsteigen
- Bedienung der Fahrgastinformationsanlagen der zu betreuenden Stationen / des zu betreuenden Bahnhofs
- Aufmerksame Überwachung des Betriebsgeschehens und Auswertung eingehender Reiseinformationen
- Pflege der Daten des tagesaktuellen Fahrplans in den entsprechenden Informationssystemen

Dein Profil:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Sicheres und freundliches Auftreten sowie Kundenorientiertheit, Verantwortungsbewusstsein und Aufmerksamkeit zeichnen dich aus
- Ohne Mitarbeitende für die Zugansagen geht bei uns nichts – zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen
- Du bist sicher in der Arbeit mit einen PC
- Eine hohe Konzentrationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen.
- Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.
- Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB.
- Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Flink, fein, frei: erixx ist Deine Lieblingsbahn in Niedersachsen.
erixx, das sind die sympathischen blau-gelben Züge mit den fröhlichen Mitarbeitern. Wir fahren Dich nach Uelzen, Gifhorn, Braunschweig, Bad Harzburg, Goslar und Hannover. Und natürlich auch nach Dannenberg und Lüneburg.Die Züge des erixx sind immer da, wenn Du sie brauchst. Vor allem in den kleinen, feinen Orten in der Südheide, im Braunschweiger Land und im Harz.

erixx ist nicht perfekt, aber wer ist das schon? Aber wir tun alles für unsere Fahrgäste, damit sie sich vor, während und nach der Fahrt sicher, wohl und fair behandelt fühlen. Dabei helfen uns vor allem die fast 200 tollen Mitarbeiter und ein Verbund mit den erfolgreichsten, privaten Eisenbahngesellschaften in Norddeutschland.

Zugbegleiter*in - Quereinstieg für den Standort Goslar / Bad Harzburg

Deine dreimonatige Qualifizierung als Zugbegleiter*in startet am 01.07.2025. Bei der Ausbildung in Braunschweig steigst du ganz entspannt in die Welt des Schienenverkehrs ein – ab Tag 1 bei vollem Gehalt. Du bist bereit für wechselnden Schichtdienst, arbeitest gerne mit Menschen und bist absolut zuverlässig? Dann steig ein!

Das ist deine Zukunft:

- Du erlangst Eisenbahngrundwissen und lernst unser Unternehmen richtig gut kennen
- Du machst dich mit dem mobilen Verkaufsgerät, Intranet und der Wagentechnik vertraut
- Du lernst alles über unsere Strecken, Tarife, Verbünde und Anschlüsse
- Du trainierst Ansagen für eine Top-Fahrgastinformation sowie Deeskalation bei Konflikten
- Du absolvierst einen Test bei uns und machst dich bereit für die Sachkundeprüfung vor der IHK
- Du gehörst nach 12 Wochen und viel Praxistraining zu unserer großen Eisenbahnfamilie
- Du bewahrst einen kühlen Kopf bei Nothalten, Verspätungen oder besonderen Situationen
- Du betreust, berätst und informierst die Fahrgäste, damit sie sicher ans Ziel kommen

Das sind deine Vorteile:

- Wir zahlen während der Qualifizierung bereits dein volles Gehalt in Höhe von 2.912 € (brutto)
- Wir zahlen eine Zusatzqualifizierung nach §34a GewO mit IHK-Zertifikat (innerhalb eines Jahres)
- Wir übernehmen dich danach in ein krisensicheres Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Nacht- und Sonderzuschlägen
- Wir führen bis 2028 schrittweise die 35 Stunden-Woche ein
- Wir bieten dir betriebliche Altersversorgung, DeutschlandTicket, Jobrad und mehr Benefits
- Wir setzen dich in Wohnortnähe ein, damit du nach Feierabend zu Hause bist

Das sind deine Voraussetzungen:

- Du hast einen abgeschlossenen Schulabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel in Gastro, Pflege oder Einzelhandel
- Du bringst sichere Deutschkenntnisse auf mindestens B1-Niveau mit
- Du hast einen PKW-Führerschein und besitzt einen PKW, sofern du nicht 10 Minuten fußläufig vom Bahnhof Goslar oder Bad Harzburg entfernt wohnst
- Du freust dich auf Kommunikation, die Arbeit im Schichtdienst und viel Kontakt mit Menschen

2002 wurde die metronom Eisenbahngesellschaft mbH in Uelzen gegründet. Innerhalb kürzester Zeit gehörten die modernen blau-gelb-weißen Züge zum vertrauten Bild im norddeutschen Schienenverkehr. Heute ist metronom eines der größten privaten Eisenbahnunternehmen in Deutschland, mit unseren 500 Mitarbeitern bringen wir jährlich über 40 Mio. Fahrgäste an ihr Ziel.

Unsere enno Züge fahren zwischen Hannover, Wolfsburg, Braunschweig und Hildesheim. enno ist  die 100%-ige Tochter der Marke metronom, die ein Unternehmen der NETINERA-Gruppe mit Sitz in Berlin ist.

Zugbegleiter*in - Quereinstieg für die Standorte Braunschweig, Wolfsburg und Hannover

Deine dreimonatige Qualifizierung als Fahrgastbetreuer*in startet am 01.07.2025. Bei dem Quereinstieg in Braunschweig steigst du ganz entspannt in die Welt des Schienenverkehrs ein – ab Tag 1 bei vollem Gehalt. Du bist bereit für wechselnden Schichtdienst, arbeitest gerne mit Menschen und bist absolut zuverlässig? Dann steig ein!

Das ist deine Zukunft:

- Du erlangst Eisenbahngrundwissen und lernst unser Unternehmen richtig gut kennen
- Du machst dich mit dem mobilen Verkaufsgerät, Intranet und der Wagentechnik vertraut
- Du lernst alles über unsere Strecken, Tarife, Verbünde und Anschlüsse
- Du trainierst Ansagen für eine Top-Fahrgastinformation sowie Deeskalation bei Konflikten
- Du absolvierst einen Test bei uns und machst dich bereit für die Sachkundeprüfung vor der IHK
- Du gehörst nach 12 Wochen und viel Praxistraining zu unserer großen Eisenbahnfamilie
- Du bewahrst einen kühlen Kopf bei Nothalten, Verspätungen oder besonderen Situationen
- Du betreust, berätst und informierst die Fahrgäste, damit sie sicher ans Ziel kommen

Das sind deine Vorteile:

- Wir zahlen während der Qualifizierung bereits dein volles Gehalt in Höhe von 2.987 € (brutto)
- Wir zahlen eine Zusatzqualifizierung nach §34a GewO mit IHK-Zertifikat (innerhalb eines Jahres)
- Wir übernehmen dich danach in ein krisensicheres Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Nacht- und Sonderzuschlägen
- Wir führen bis 2028 schrittweise die 35 Stunden-Woche ein
- Wir bieten dir betriebliche Altersversorgung, DeutschlandTicket, Jobrad und mehr Benefits
- Wir setzen dich in Wohnortnähe ein, damit du nach Feierabend zu Hause bist

Das sind deine Voraussetzungen:

- Du hast einen abgeschlossenen Schulabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel in Gastro, Pflege oder Einzelhandel
- Du bringst sichere Deutschkenntnisse auf mindestens B1-Niveau mit
- Du hast einen PKW-Führerschein und besitzt einen PKW, sofern du nicht 10 Minuten fußläufig vom Bahnhof entfernt wohnst
- Du freust dich auf Kommunikation, die Arbeit im Schichtdienst und viel Kontakt mit Menschen

2002 wurde die metronom Eisenbahngesellschaft mbH in Uelzen gegründet. Innerhalb kürzester Zeit gehörten die modernen blau-gelb-weißen Züge zum vertrauten Bild im norddeutschen Schienenverkehr. Heute ist metronom eines der größten privaten Eisenbahnunternehmen in Deutschland, mit unseren 500 Mitarbeitern bringen wir jährlich über 40 Mio. Fahrgäste an ihr Ziel.
Unsere *metronom-*Züge fahren zwischen Hamburg, Bremen, Hannover und Göttingen sowie unter der Marke enno zwischen Hannover, Wolfsburg, Braunschweig und Hildesheim. metronom ist ein Unternehmen der NETINERA-Gruppe mit Sitz in Berlin.

Deine dreimonatige Qualifizierung als Fahrgastbetreuer*in startet am 01.09.2025. Bei dem Quereinstieg in Uelzen steigst du ganz entspannt in die Welt des Schienenverkehrs ein bei vollem Gehalt ab Tag 1. Du bist bereit für wechselnden Schichtdienst, arbeitest gerne mit Menschen und bist absolut zuverlässig? Dann steig ein!

Das ist deine Zukunft

- Du erlangst Eisenbahngrundwissen und lernst unser Unternehmen richtig gut kennen
- Du machst dich mit dem mobilen Verkaufsgerät, Intranet und der Wagentechnik vertraut
- Du lernst alles über unsere Strecken, Tarife, Verbünde und Anschlüsse
- Du trainierst Ansagen für eine Top-Fahrgastinformation sowie Deeskalation bei Konflikten
- Du absolvierst einen Test bei uns und machst dich bereit für die Sachkundeprüfung vor der IHK
- Du gehörst nach 12 Wochen und viel Praxistraining zu unserer großen Eisenbahnfamilie
- Du bewahrst einen kühlen Kopf bei Nothalten, Verspätungen oder besonderen Situationen
- Du betreust, berätst und informierst die Fahrgäste, damit sie sicher ans Ziel kommen

Das sind deine Vorteile

- Wir zahlen während der Qualifizierung bereits dein volles Gehalt in Höhe von 2.987 € (brutto)
- Wir zahlen eine Zusatzqualifizierung nach §34a GewO mit IHK-Zertifikat (innerhalb eines Jahres)
- Wir übernehmen dich danach in ein krisensicheres Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Nacht- und Sonderzuschlägen
- Wir führen bis 2028 schrittweise die 35 Stunden-Woche ein
- Wir bieten dir betriebliche Altersversorgung, Deutschland Ticket, Jobrad und mehr Benefits
- Wir setzen dich in Wohnortnähe ein, damit du nach Feierabend zu Hause bist

Das sind deine Voraussetzungen

- Du hast einen abgeschlossenen Schulabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel in Gastro, Pflege oder Einzelhandel
- Du bringst sichere Deutschkenntnisse auf mindestens B1-Niveau mit
- Du hast einen PKW-Führerschein und besitzt einen PKW, sofern du nicht 10 Minuten fußläufig vom Bahnhof entfernt wohnst
- Du freust dich auf Kommunikation, die Arbeit im Schichtdienst und viel Kontakt mit Menschen

Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten! 😊 Sende sie uns gerne zu – wir sind gespannt, dich kennenzulernen.

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in Zugansage / Warnansage (w/m/d) für den Standort Cottbus. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

- Rechtzeitige und akustische Weitergabe von Informationen für Reisende an den Bahnsteigen
- Bedienung der Fahrgastinformationsanlagen der zu betreuenden Stationen und des zu betreuenden Bahnhofs
- Überwachung des Betriebsgeschehen
- Auswertung eingehender Reiseinformationen und Datenpflege des tagesaktuellen Fahrplans in den entsprechenden Informationssystemen

Dein Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Hohe Konzentrationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie gute PC Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Eine klare und deutliche Aussprache zeichnet dich aus
- Bereitschaft zum Schichtdienst, auch mit Nachtdienst einschließlich Wochenende/Feiertage

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Wir entlohnen nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung und Weihnachtsgeld. Zusätzlich bieten wir dir eine bAV, vL und mind. 28 Tage Urlaub – denn bei uns kannst du zwischen mehr Entgelt, mehr Urlaub oder einer Arbeitszeitverkürzung wählen.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Bei rund 10 Millionen Fahrgästen pro Jahr liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden ganz besonders am Herzen.

Für unsere Netze im Rhein-Ruhr-Gebiet suchen wir zum 1. Juni 2025 für unsere Einsatzorte in Borken, Dorsten, Coesfeld, Xanten, Remscheid und Essen.

Kundenbetreuer / Zugbegleiter (w/m/d) in Ausbildung

Die Arbeitszeiten orientieren sich an unserem Fahrplan (Schichtdienst).

Der Theorieteil der etwa dreimonatige Ausbildung findet in unserer Zentrale in Duisburg statt, die praktische Ausbildung wird hingegen in unseren Bestandsnetzen an Ihrem künftigen Einsatzort erfolgen.

Unser Angebot an Sie:

- Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg*innen
- Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.984,00 € brutto im Monat zzgl. Zulagen
- Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt
- Sie haben die Wahl! Lieber mehr Urlaub weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres Entgelt? Entscheiden Sie selbst!
- Langfristig planbare Arbeitszeiten

Das können Sie bewegen - Ihre Aufgaben bei uns:

- Sie sind freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste. Dabei machen Sie die Fahrt mit der RheinRuhrBahn zum erfreulichen Erlebnis
- Sie beraten unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
- Sie sichern die Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind
- Sie helfen unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit
- Sie sichern die Servicequalität und steigern diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit
- Sie begleiten Sonderfahrten und Veranstaltungen

Hiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche
- Sie besitzen einen PKW-Führerschein, damit Sie jederzeit zu Ihrem Einsatzort und wieder zurück kommen
- Sie arbeiten gern zu unterschiedlichen Tageszeiten (Schichtdienst), finden auf Herausforderungen die passenden Antworten und tragen auch mal einen Koffer aus dem Zug
- Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Sie aus - dies spiegelt sich in Ihrem gepflegten Erscheinungsbild wieder
- Sie haben Freude am Reisen und am Umgang mit Menschen, dabei haben Sie immer ein freundliches Wort für unsere Kunden übrig
- Wünschenswert ist der Besitz eines Sachkundenachweises gem. §34a GewO sowie ein Führungszeugnis ohne Eintragungen

Die Transdev Rhein-Ruhr GmbH mit Sitz in Duisburg ist eine Tochtergesellschaft der Transdev GmbH. Mehr als 313 Mitarbeitende bringen auf rund 315 Streckenkilometern jährlich etwa 7 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und komfortabel an ihr Ziel. Unter der Marke "RheinRuhrBahn" betreibt die Transdev Rhein-Ruhr derzeit 6 Linien in Nordrhein-Westfalen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Wir möchten Sie kennenlernen!


Für Rückfragen steht Ihnen zur Verfügung:

Dimitra Andreadou
Tel.: 0203 - 66889450
E-Mail: [email protected]

www.rhein-ruhr-bahn.de

Das Meer vor der Tür und frische Luft um die Nase!

Wir, die Schiffahrt der Inselgemeinde Langeoog sucht zum 01.04.2025 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Eisenbahnfahrzeugführer/Zugbegleiter (m/w/d) für die Inselbahn Langeoog

Ihre Aufgaben:

·      Sicherstellung und Durchführung des schienengebundenen Personen- und Gepäcktransportes

·      Unterstützung im Bereich Fracht- und Gepäckumschlag

·      Reinigungsarbeiten im Bereich Bahnhof und Zug

Ihr Profil:

·      eine handwerkliche Ausbildung im Bereich Metall

·      Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität

·      Bereitschaft zur Arbeit an den Wochenenden und Feiertagen

·      Führerschein der Klasse B wünschenswert

·      Teamfähigkeit sowie Kontaktfreude

Wir bieten:

·      Einen Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst

·      Eine Vergütung auf Grundlage des TVöD

·      Betriebliche Altersvorsorge

·      Mitarbeit in einem engagierten Team

·     Innerbetriebliche Weiterbildungen zum Eisenbahnfahrzeugführer/Zugbegleiter

·      Fahrradleasing

·      Hansefit

Richten Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung vorzugsweise auf elektronischem Wege bis zum 14.03.2025 an folgende E-Mail-Adresse:

[email protected]

oder auf schriftlichem Wege (bitte ohne Bewerbungsmappe) an:

Schiffahrt der Inselgemeinde Langeoog

Hauptstr. 28

26465 Langeoog

Nähere Auskünfte zu dem Aufgabenbereich erteilen Herr Thomas Krüll, Telefon 04972/693-261 ([email protected] (https://mailto:[email protected]) ) und Herr Fabian Oltmanns, Telefon 04972/693-265 ([email protected] (https://mailto:[email protected]) ).

Die zu besetzende Stelle ist in gleicher Weise für Angehörige jeden Geschlechts geeignet. Nach Beendigung des Auswahlverfahrens werden Ihre Daten datenschutzkonform nach 6 Monaten vernichtet.

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.
Zum 01.09.2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Würzburg.
Das erwartet dich bei der Umschulung:

- Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Würzburg, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
- Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
- Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 8 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

- Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
- Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
- Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
- Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
- Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
- Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag

Dein Profil:

- Idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung in der Betreuung oder im Service mit Kunden gesammelt, wie z.B. als Kellner:in, Servicekraft, Rezeptionist:in, Reiseleiter:in, Steward:ess, Koch, Hotelkaufmann, Verkäufer:in, Zugbegleiter:in, Einzelhandelskaufmann, Taxifahrer:in, Servicefahrer:in
- Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
- Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
- Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind gut (mind. B2-Level)
- Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
- Bis zu 40 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.