Rezeptionist / Front Office Agent (all gender)

Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße hat mit seinen 103 Zimmern und 4 Konferenzräumen die ideale Größe eines Stadthotels zum Wohlfühlen. Der familiäre und harmonische Führungsstil geben dem Hause die angenehme Atmosphäre und damit gleichzeitig auch eine dynamische Note. Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt, befindet sich die Bar Maracana Rodizio. Das Hotel liegt zentral, nur 200 Meter vom U-Bahnhof Friesenplatz entfernt. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Wir bieten dir familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten an, die sich von der klassischen Gastronomie unterscheiden.  Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a. Ordnungsgemäßer Check-In und Check-Out unserer Gäste an der Rezeption Vorbildlicher Gästekontakt und sehr gutes Telefonverhalten Gewährleistung des Informationsflusses innerhalb der Abteilung Front Office Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen in unserem Hotel Korrektes und verantwortungsbewusstes Erstellen des Shiftclosings Dein Profil mit dem du uns begeisterst Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) Erste Berufserfahrungen am Front Office oder Empfang wünschenswert, z.B. als Rezeptionistin (m/w/d) oder Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Engagierte Persönlichkeit und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise In der Rolle des Gastgebers verstehst Du es, unseren Gästen als Ansprechpartner für alle Belange und die großen und kleinen Wünsche zur Seite zu stehen Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich. Was wir dir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Kein Teildienst/ keine kurzen Wechsel Weihnachts,- Urlaubs,- und VL-Zahlungen nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit Weiterbildungsmöglichkeiten Möglichkeiten eines Jobticket- Bezuges, alternativ günstiger PKW Stellplatz Extra-Freier-Tag am Geburtstag Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Cross Exploration: in einem anderen HRG Hotel oder Brand arbeiten können Staff, Friends and Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in über 150 HR Group-Hotels Grenzenloses Shoppingerlebnis ? mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm Und viele weitere Benefits? Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Kontakt Mercure Hotel Köln City Friesenstraße Friesenstr. 44-48 50670 Köln Ansprechpartner: Andreas Wojtera Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected]   Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen. Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa. Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere .

Die Lindner Hotel Group mit Sitz in Deutschland ist bekannt für ihre vielfältigen und anspruchsvollen Häuser. Mit mehr als 30 Hotels & Resorts im In- und Ausland bietet die Lindner Hotel Group ihren Gästen ein breites Spektrum an Übernachtungsmöglichkeiten, von stilvollen Stadthotels bis hin zu idyllischen Wellness-Resorts. Das Unternehmen zeichnet sich nicht nur durch seine attraktiven Standorte und moderne Ausstattung aus, sondern auch durch eine herzliche Atmosphäre und einen hervorragenden Kundenservice. Im Jahr 2022 schloss die Lindner Hotel Group eine strategische Partnerschaft mit der Hyatt Hotel Corp., im Zuge derer die Häuser sukzessive Teil von JdV by Hyatt werden. Dabei handelt es sich um eine Kollektion lebendiger, unabhängiger Hotels, die die lokale Kultur und den Charme eines jeden Standorts widerspiegeln. Durch die Zusammenarbeit mit JdV by Hyatt erweitert die Lindner Hotel Group ihr Portfolio um unverwechselbare Destinationen und bietet ihren Gästen somit noch mehr Auswahlmöglichkeiten für unvergessliche Aufenthalte. Nicht nur unsere Gäste, auch unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Daher sind wir stolz, zu den kununu Top Companies 2022 (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) zu gehören. Unser Hotel: Willkommen bei der Lindner Hotel Group ? einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern. Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels. Die Lindner Hotels & Resorts sind individuelle Business und Resort Hotels mit herausragendem Service. Unsere me & all hotels zeichnen sich durch ihren Boutique-Charakter, innovative Technik und ungezwungenes Flair aus. Im Zuge ihrer Internationalisierung und ihres Wachstumskurses ist die Lindner Hotel Group eine strategische Kooperation mit der Hyatt Hotels Corp. eingegangen. Die Mehrheit der Lindner-Häuser werden schrittweise Teil der JdV by Hyatt Kollektion, einer Marke, die für lebendige, unabhängige Hotels steht, die Spiegelbilder ihrer Umgebung sind. Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann sind Sie bei uns richtig! Wir laden Sie ein, sich bei uns zu bewerben. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Empfang-Teams suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d) Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Unsere Benefits: Unbefristeter Vertrag Verkürzte Probezeit von 4 Wochen Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels Jubiläums- und Sondergratifikationen Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen Regelmäßige Entwicklungsgespräche Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike" Kostenfreies/ Vergünstigtes Parken oder vergünstigtes Jobticket Kostenfreie Stellung der Arbeitskleidung Teamevents   Gehaltsspanne: 31.000 - 32.700 EUR Brutto/Jahr   Die Aufgaben: Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein!  Zu Ihren Aufgaben gehören: der Check-in und Check-out  die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik die Bearbeitung von Korrespondenz die Reservierungsannahme und Buchung das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.) Das Profil: Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle! Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig Folgendes wäre noch wünschenswert: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse #dassindSie

Die Art-Invest Real Estate Management GmbH & Co. KG ist eine Immobilien-Projektentwicklungs und Investmentgesellschaft mit Hauptsitz in Köln. In den attraktiven Regionen Berlin, Du?sseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln/Bonn, Mu?nchen, Nu?rnberg, Stuttgart, Leipzig, Wien und London  erkennen  wir Potenziale,  entwickeln  visionäre Realisierungsansätze und  erschaffen  Objekte und Lagen mit nachhaltigem Wert. Für unseren Firmensitz in  Köln  suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine fachlich und menschlich überzeugende Assistenz.  DAS BIETEN WIR DIR IM JOB Im Empfangs- und Konferenzbereich schaffst Du eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste, einschließlich deren Bewirtung, und vermittelst Besucher an die richtigen  Ansprechpartner ?  darüber hinaus bist Du erste Kontaktperson für unsere Dienstleister und Lieferanten. Als kommunikative Schnittstelle übernimmst Du die Telefonzentrale, verbindest Gesprächsteilnehmer und unterstützt bei der Durchführung der technisch gestützten Konferenzen. In Deiner Rolle als Teamassistenz verwaltest Du ein zentrales E-Mail-Postfach, führst Korrespondenzen, bist für die Postabwicklung zuständig und erledigen auch administrative Aufgaben, wie das Führen der Geburtstagsliste, die Pflege von organisatorischen Hinweisen im Intranet. Auch die Organisation von Meetings, Team Events, einschließlich des Caterings, liegt in Deinen Händen. Du sorgst dafür, dass Büromaterialien vorhanden sind und Du bestellst diese gegebenenfalls nach. Soziale Aktionen, wie unsere Social Days oder der Geschenkebaum zugunsten sozialer Einrichtungen in der Weihnachtszeit werden von dir koordiniert. DAS ÜBERZEUGT UNS Eine gute Basis bildet eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotelfachwesen, idealerweise mit anschließender Berufserfahrung als Assistenz am Empfang oder im Sekretariat. Du bist organisationsstark und freundlich  ? in gemeinsamer Teamarbeit und in den von Dir allein verantworteten Projekten. Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sind für diese Position selbstverständlich. Kunden und Geschäftspartnern begegnest Du angemessen, kultiviert und verbindlich ? zudem überzeugst Du durch Dein souveränes und repräsentatives Auftreten. Du bist sprachgewandt sowohl im direkten Gespräch als auch im Schriftverkehr auf Deutsch. Englisch benötigst Du zur Annahme und Weiterleitung von Telefonaten oder zur Begrüßung von Besuchern. DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN Auf dich wartet eine interessante, vielseitige Tätigkeit in einem agilen Team sowie flache Hierarchien. Außerdem kannst du dich auf eine individuell abgestimmte Einarbeitung, eine leistungsgerechte Vergütung, zahlreiche Social Benefits sowie Weiterbildungsprogramme freuen. Auch flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten sind möglich. Wir leben den Austausch ? nicht nur in unseren gut ausgestatteten Büros, sondern auch außerhalb auf regelmäßigen Teamevents. Denn ein gutes Miteinander ist uns wichtig.

Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße hat mit seinen 103 Zimmern und 4 Konferenzräumen die ideale Größe eines Stadthotels zum Wohlfühlen. Der familiäre und harmonische Führungsstil geben dem Hause die angenehme Atmosphäre und damit gleichzeitig auch eine dynamische Note. Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet, das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt, befindet sich die Bar Maracana Rodizio. Das Hotel liegt zentral, nur 200 Meter vom U-Bahnhof Friesenplatz entfernt. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Wir bieten dir familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten an, die sich von der klassischen Gastronomie unterscheiden.  Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a. Ordnungsgemäßer Check-In und Check-Out unserer Gäste an der Rezeption Vorbildlicher Gästekontakt und sehr gutes Telefonverhalten Gewährleistung des Informationsflusses innerhalb der Abteilung Front Office Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen in unserem Hotel Korrektes und verantwortungsbewusstes Erstellen des Shiftclosings Dein Profil mit dem du uns begeisterst Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) Erste Berufserfahrungen am Front Office oder Empfang wünschenswert, z.B. als Rezeptionistin (m/w/d) oder Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Engagierte Persönlichkeit und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise In der Rolle des Gastgebers verstehst Du es, unseren Gästen als Ansprechpartner für alle Belange und die großen und kleinen Wünsche zur Seite zu stehen Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich. Was wir dir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Kein Teildienst/ keine kurzen Wechsel Weihnachts,- Urlaubs,- und VL-Zahlungen nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit Weiterbildungsmöglichkeiten Möglichkeiten eines Jobticket- Bezuges, alternativ günstiger PKW Stellplatz Extra-Freier-Tag am Geburtstag Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Cross Exploration: in einem anderen HRG Hotel oder Brand arbeiten können Staff, Friends and Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in über 150 HR Group-Hotels Grenzenloses Shoppingerlebnis ? mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm Und viele weitere Benefits? Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Kontakt Mercure Hotel Köln City Friesenstraße Friesenstr. 44-48 50670 Köln Ansprechpartner: Andreas Wojtera Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected]   Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen. Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere .

Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. In wenigen Minuten erreichen Sie die Altstadt, den Dom, den Hauptbahnhof,die Lanxess Arena sowie das Messegelände. Das Hotel h at 253 moderne Nichtraucherzimmer mit kostenlosem WiFi.Für Ihre Veranstaltung bieten wir Ihnen 6 Räume für bis zu 200 Personen.In entspannter Wohnzimmer-Atmosphäre essen und trinken Sie im RELAX - FOOD, DRINKS & YOU mit großer Sonnenterrasse. Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt mit seinen 253 modernen Zimmern und 6 Veranstaltungsräumen im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. Um unser Empfangsteam wieder zu vervollständigen suchen wir Dich: Wir bieten Dir: Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen Sonderleistungen und Vergünstigungen Unbefristete Arbeitsverträge Familiäre Atmosphäre und Teamspirit kostenfreie Parkplätze, Jobticket und Mitarbeiterverpflegung   Was wünschen wir uns von Dir? Du hast bereits erste Erfahrungen im Empfangsbereich oder eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach Du hast keine Hemmungen auf deutscher und englischer Sprache zu kommunizieren Du arbeitest gerne im Team und bringst dich mit ein Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste   Hört sich gut an? Ein Einstieg wäre ab sofort oder nach Vereinbarung möglich. Wir freuen uns auf Dich! Mercure Hotel Severinshof Köln City Severinstrasse 199, 50676 Köln, Deutschland Telefon: +49 (0) 221 / 2013 0

Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße hat mit seinen 103 Zimmern und 4 Konferenzräumen die ideale Größe eines Stadthotels zum Wohlfühlen. Der familiäre und harmonische Führungsstil geben dem Hause die angenehme Atmosphäre und damit gleichzeitig auch eine dynamische Note. Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt, befindet sich die Bar Maracana Rodizio. Das Hotel liegt zentral, nur 200 Meter vom U-Bahnhof Friesenplatz entfernt. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Assistant Front Office Manager (m/w/d). Wir bieten dir familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten an, die sich von der klassischen Gastronomie unterscheiden.  Als Assistant Front Office Manager (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a. eigenständiges Führen von Früh- und Spätschicht am Front Office / Empfang Check-In und Check-Out unserer (inter)nationalen Gäste Hilfe bei verschiedenen Wünschen und Sorgen unserer Gästen Vorbereitung und Kontrolle von An- und Abreisen in unserem Hotel Abrechnung der Übernachtungen Telefon & E-Mail Kommunikation an der Rezeption Unterstützung des Front Office Managers (m/w/d) / Empfangsleitung Einarbeitung von neuen Kollegen (m/w/d) am Front Office Dein Profil mit dem du uns begeisterst abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau oder ähnlich, im Gastgewerbe / Hotellerie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Front Office / Rezeption, z.B. als Rezeptionist (m/w/d) oder Empfangsleiter (m/w/d) Spaß und Freude am internationalen Gästekontakt gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verantwortungsvolle, gewissenhafte Persönlichkeit mit Organisations- und Kommunikationsgeschick Idealerweise bereits Erfahrungen als Assistant Front Office Manager (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich. Was wir dir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Kein Teildienst/ keine kurzen Wechsel Weihnachts,- Urlaubs,- und VL-Zahlungen nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit Weiterbildungsmöglichkeiten Möglichkeiten eines Jobticket- Bezuges, alternativ günstiger PKW Stellplatz Extra-Freier-Tag am Geburtstag Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Cross Exploration: in einem anderen HRG Hotel oder Brand arbeiten können Staff, Friends and Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in über 150 HR Group-Hotels Grenzenloses Shoppingerlebnis ? mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm Und viele weitere Benefits? Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Kontakt Mercure Hotel Köln City Friesenstraße Friesenstr. 44-48 50670 Köln Ansprechpartner: Andreas Wojtera Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected]   Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen. Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere .

Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße hat mit seinen 103 Zimmern und 4 Konferenzräumen die ideale Größe eines Stadthotels zum Wohlfühlen. Der familiäre und harmonische Führungsstil geben dem Hause die angenehme Atmosphäre und damit gleichzeitig auch eine dynamische Note. Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über 103 klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume. Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet, das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt, befindet sich die Bar Maracana Rodizio. Das Hotel liegt zentral, nur 200 Meter vom U-Bahnhof Friesenplatz entfernt. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Wir bieten dir familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten an, die sich von der klassischen Gastronomie unterscheiden.  Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a. Ordnungsgemäßer Check-In und Check-Out unserer Gäste an der Rezeption Vorbildlicher Gästekontakt und sehr gutes Telefonverhalten Gewährleistung des Informationsflusses innerhalb der Abteilung Front Office Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen in unserem Hotel Korrektes und verantwortungsbewusstes Erstellen des Shiftclosings Dein Profil mit dem du uns begeisterst Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) Erste Berufserfahrungen am Front Office oder Empfang wünschenswert, z.B. als Rezeptionistin (m/w/d) oder Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Engagierte Persönlichkeit und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise In der Rolle des Gastgebers verstehst Du es, unseren Gästen als Ansprechpartner für alle Belange und die großen und kleinen Wünsche zur Seite zu stehen Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich. Was wir dir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Kein Teildienst/ keine kurzen Wechsel Weihnachts,- Urlaubs,- und VL-Zahlungen nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit Weiterbildungsmöglichkeiten Möglichkeiten eines Jobticket- Bezuges, alternativ günstiger PKW Stellplatz Extra-Freier-Tag am Geburtstag Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Cross Exploration: in einem anderen HRG Hotel oder Brand arbeiten können Staff, Friends and Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in über 150 HR Group-Hotels Grenzenloses Shoppingerlebnis ? mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm Und viele weitere Benefits? Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Kontakt Mercure Hotel Köln City Friesenstraße Friesenstr. 44-48 50670 Köln Ansprechpartner: Andreas Wojtera Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected]   Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen. Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere .

Die RESIDENZ am Dom gehört zu den Premium-Seniorenresidenzen in Deutschland. Im Herzen von Köln in unmittelbarer Nachbarschaft des Doms bietet das 5-Sterne-Haus ein attraktives Wohn- und Betreuungskonzept für Senioren. Das hochklassige Veranstaltungsprogramm mit Konzerten, Vernissagen, Lesungen werden ebenso wie die gastronomische Vielfalt nicht nur von RESIDENZ-Bewohnern sondern auch von externen Gästen hochgeschätzt. Abgerundet wird das umfassende Angebot durch einen großzügigen Vitalbereich mit Schwimmbad, Sauna, Fitnesscenter und Physiotherapie. UNSERE BENEFITS Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tage-Woche Deutschlandticket zum Vorzugspreis Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen Dienstkleidung wird von uns gestellt und gereinigt Mitarbeiterverpflegung Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Citylage Kostenlose Benutzung des hauseigenen Fitnessbereichs ZU IHREN AUFGABEN GEHÖREN Sie ergänzen unser Team und sorgen dafür, dass unsere Gäste, Bewohner und Besucher sich bei uns wohl und zuhause fühlen und stets einen aufmerksamen Service erhalten Sie kümmern sich um die Vermittlung von Serviceleistungen an die Bewohner und Gäste und Besucher sowie um die Koordinierung der Wünsche an die entsprechenden Abteilungen Qualitätsstandards bei Check-in und Check-out sind Ihnen vertraut und Sie führen diese im Gespräch mit Freundlichkeit und Zuverlässigkeit aus Sie sind sicher in der Ausführung einer ordnungsgemäßen Kassenabrechnung sowie Zahlungsabwicklung Sowohl im direkten als auch im telefonischen Gastkontakt stehen Sie unseren Gästen, Bewohnern und Besuchern als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung IHR PROFIL Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachfrau/ zum Hotelfachmann Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Sie haben nachweisliche Erfahrungen im Rezeptionsbereich Im Umgang in der Nutzung von MS-Word, Excel und Outlook sind Sie sicher Sie haben Erfahrung mit Hotelverwaltungsprogramm sowie Buchungsportalen Sie sind ein Teamplayer und schätzen die Arbeit im Team Sie besitzen ein charmantes, authentisches und herzliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild Sie haben Freude am Umgang mit Menschen verschiedenen Alters und unterschiedlicher Kulturen Sie sind mit Kreativität und Freude an der Arbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen und auch im Nachtdienst