وظائف كـ Kaufmann frau verkehrsservice في ألمانيا

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وظائف كـ Kaufmann frau verkehrsservice في ألمانيا
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ARBEIT

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Service Spezialist:in in Teilzeit (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Solingen


Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Service Spezialist:in (w/m/d) in Teilzeit (19,5h/Woche) für die DB InfraGO AG an den Standorten Wuppertal und Solingen.
Deine Aufgaben:

- Du bist für die Unterstützung der mobilitätseingeschränkten Reisenden verantwortlich
- In diesem Zusammenhang bietest du Auskunft zu Reiseverbindungen, Störungen im Betriebsablauf, Gleisänderungen, Zugausfällen und Anschlussversäumnissen im mobilen Service und in der DB Information
- Die Fahrgastlenkung bei Betriebsstörungen, Verspätungen und hohem Fahrgastaufkommen übernimmst du ebenfalls
- Freundlich repräsentierst du die Deutsche Bahn im Bahnhof und trägst damit zu einer höheren Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
- Entgegennahme von Fundsachen sowie Durchführen von Sonderaufträgen auf Weisung von Bahnhofsmanagement oder Vertretung
- Deine Einsatzzeiten sind am Wochenende (Fr-So) sowie an Feiertagen und im Rahmen von Sonderveranstaltungen

Dein Profil:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung, z.B. als Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice oder als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
- Eine sehr gute Gastgeber-Mentalität und das Verständnis für einen adäquaten Auftritt zeichnen dich in jeder Situation aus
- Du besitzt einschlägige Berufserfahrung im Servicebereich oder im Umgang mit hilfsbedürftigen Menschen
- Gute Kenntnisse in deutscher Sprache sowie Grundkenntnisse in Englisch runden dein Profil ab
- Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten und körperliche Belastbarkeit bringst du mit
- Du verbringst nicht nur deine Freizeit, sondern auch deine Arbeitszeit gerne im Freien und trotzt dabei Wind und Wetter. Du bist bereit zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen

Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Deutsche Bahn AG

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2025-04-19
AUSBILDUNG
Vollzeit

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2025 (w/m/d)

Karlsruhe, Baden

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Karlsruhe. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in Karlsruhe.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

- Du betreust und berätst unsere Kund:innen in unseren Fernzügen
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
- Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben


Dein Profil:

- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
- Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung


Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.
Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung, dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg als Zugbegleiter:in“ für dich interessant.

Deine Vorteile
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
* Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
* Zuschuss bis 350 € monatlich.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Deutsche Bahn AG

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2025-04-19
AUSBILDUNG
Vollzeit

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum 2025 (w/m/d)

Hamm, Westfalen

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Vertrieb GmbH am Standort Hamm. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf sowie bei Serviceanliegen in unseren DB Reisezentren

- Grundlagen der Kundenbetreuung sowie Wissen rund um unsere Reiseangebote und Serviceleistungen

- Du bist von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams und lebst dabei unsere Gastgeberhaltung mit ganzem Herzen

- Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört zu deinem Tagesgeschäft

- Ein Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof gehört ebenfalls dazu


Dein Profil:


- Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss

- Kunden- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit

- Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen, und verfügst über gute Fremdsprachenkenntnisse

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team

- Schichtdienst sowie die Arbeit am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich


Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
* DB Youngster Community – Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Deutsche Bahn AG

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2025-04-15
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Serviceassistent/Kundenbetreuung (w/m/d) (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Aschaffenburg


Wir wachsen weiter und suchen für unser Team einen

Serviceassistent/Kundenbetreuung (w/m/d) in Vollzeit

•Ein dynamisches mittelständisches Unternehmen, wir sind Mitglied der
Best Group und zählen damit zu den 20 größten Automobilhändlern in
Deutschland

•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben

•Kontinuierliche Weiterbildungen und Zertifizierungen entsprechend Ihrer Aufgaben und Tätigkeiten

•30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge

•Mitarbeiterleasing zu attraktiven Konditionen für alle unserer Fahrzeuge•Sicherer unbefristeter Arbeitsvertrag
•Mitarbeiterrabatte auf Einkaufsplattform „Corporate Benefits“

•DienstRad: Mountainbike, Rennrad oder E-Bike zu unschlagbar günstigen Kondition für Mitarbeiter

•Alltagshilfe: Beratung in allen Lebenssituationen wie z.B. zu Gesundheit und Finanzen.

•Sicherer Arbeitsplatz – wir sind Mitglied der Best Group und zählen damit zu den 20 größten Automobilhändlern in Deutschland.

•Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus•Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen•Sie leben Kundenorientierung und Dienstleitungsqualität auf hohem Niveau•Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen•Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit der Werkstattleitung•Sicherstellung der Kundenmobiliät•Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für die Kunden•Individuelle Betreuung der Servicekunden•Kundenbetreuung im Wartebereich•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung•Positive und offene Ausstrahlung•Engagement und Lernbereitschaft•Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service•Freude am Kundenkontakt sowie sicheres und freundliches Auftreten•Flexibilität•Führerschein Kl. 3/B•KFZ-spezifische Grundkenntnisse sind wünschenswert

Künzig + Bleuel GmbH

Künzig + Bleuel GmbH Logo
2025-04-14
AUSBILDUNG
Vollzeit

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof (w/m/d) 2025

Duisburg

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Duisburg. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

- Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an
- Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen (z.B. Verkehrsgeografie, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit)


Dein Profil:

- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil


Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
* Kostenübernahme bis zu 3.500 Euro für den Erwerb deines Führerscheins während deiner Berufsausbildung, damit du beruflich und privat maximal mobil bist. Details unter db.jobs/fuehrerschein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Deutsche Bahn AG

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2025-04-11
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Verkehrsüberwachung bei der VPI Amberg (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Amberg


Profil:  Tarif
Dienstort:  Amberg
Beginn:  01.07.2025
Bewerbung bis:  04.05.2025
Job-ID:  J000001250

Wir suchen für die Verkehrspolizeiinspektion (VPI) Amberg ab 01.07.2024 einen Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Verkehrsüberwachung in Vollzeit (38,5 Wochenstunden) in der Entgeltgruppe 3 TV-L-EGO.

Im Rahmen der Verkehrsüberwachung ist die VPI Amberg zuständig für die Stadt Amberg und die Landkreise Amberg-Sulzbach und Schwandorf.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben bei uns:

- Auswahl und Beurteilung von Messörtlichkeiten sowie Einrichtung der Messstellen
- Verantwortliche Durchführung von Geschwindigkeitsmessungen mit verschiedenen technischen Großgeräten (u. a. „Einseitensensor ES 8.0“, „Poliscan Speed PSS incl. Enforcement Trailer“) bei allen Witterungsbedingungen (Regen, Schnee, Kälte etc.) insbesondere außerhalb geschlossener Ortschaften
- Wartung der einzusetzenden technischen Geräte
- Teilnahme an Gerichtsverhandlungen bei Anfechtung der Messergebnisse, soweit erforderlich.

Die Arbeitszeit muss (auch bei einer grundsätzlich möglichen Teilzeitbeschäftigung) zwingend an ganzen Arbeitstagen eingebracht werden. Eine Halbtagsbeschäftigung kommt aufgrund der unter Umständen weiten Anfahrten zu den Messstellen grundsätzlich nicht in Betracht.

Ihr Profil

- Einen einwandfreien Leumund (insbesondere ohne rechtskräftige Verurteilungen oder Vorstrafen),
- Absolute Diskretion im Umgang mit dienstlichen Informationen,
- Beherrschung der deutschen Sprache und gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen,
- Grundkenntnisse in der Fotografie und technisches Verständnis für die stationäre Geschwindigkeitsmessung sind wünschenswert,
- EDV-Grundkenntnisse, insbesondere in der Anwendung von Windows 11 und Microsoft Office Produkten,
- Gewissenhafte und gründliche Arbeitsleistung,
- Hohe Eigenmotivation und Fähigkeit zur Teamarbeit,
- Hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative bei der Auswahl der konkreten Messörtlichkeiten,
- Hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägtes Selbstbewusstsein beim Kontakt mit Bürgern, Verkehrsteilnehmern und Betroffenen; im Bedarfsfall sicheres Auftreten als Zeuge vor Gericht,
- Uneingeschränkte körperliche Belastbarkeit, die ein eigenständiges Aufstellen notwendiger Messgeräte bis ca. 13 kg gewährleistet,
- Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit,
- Hohe Flexibilität bezüglich der Arbeitszeit, u.a. Bereitschaft zum Wochenenddienst (mindestens einmal monatlich); auch Dienst an Feier- bzw. arbeitsfreien Tagen (z. B. Silvester) möglich,
- Bereitschaft zum Einsatz als Solostreife
- Bereitschaft zur Dienstleistung von acht Stunden täglich; in der Regel innerhalb eines Arbeitszeitrahmens von 06.00 bis 22.00 Uhr, die jeweilige Einteilung erfolgt durch die Dienststelle; gelegentlich sind auch Nachtdienste bis 06.00 Uhr möglich,
- Bereitschaft zur Teilnahme an erforderlichen Fachlehrgängen beim Fortbildungsinstitut der Bayerischen Polizei in Ainring,
- Fahrerlaubnis der Klasse B (Klasse BE ist wünschenswert).

Unser Angebot

- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis anfänglich in der EG 3 TV-L-EGO (monatliches Bruttoentgelt im Rahmen von ca. 2.815 € - 3.105 €); nach dem Besuch notwendiger Fortbildungen kann die Gewährung einer Zulage in Höhe des Unterschiedsbetrags in Aussicht gestellt werden, der sich bei einer Eingruppierung in die EG 5 TV-L-EGO ergeben würde. Wenn darüber hinaus eine Einarbeitungszeit von einem Jahr abgeleistet wurde, erfolgt eine Eingruppierung in die EG 5 TV-L-EGO (monatliches Bruttoentgelt im Rahmen von ca. 2.970 € - 3.330 €; nähere Informationen z. B. unter www.oeffentlicher-dienst.info (http://www.oeffentlicher-dienst.info) ),
- eine tarifliche Jahressonderzahlung,
- tariflich geregelter Jahresurlaub,
- eine betriebliche Zusatzversicherung hinsichtlich einer Alters-/Erwerbsminderungs- und Hinterbliebenenversorgung,
- eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in Amberg und Umgebung,
- eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter/innen,
- eine von Teamarbeit geprägte Tätigkeit in kollegialer Arbeitsatmosphäre,
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Hinweise

Wir legen großen Wert auf die Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht (vgl. Art 7 Abs. 3 BayGLG). Auf das Antragsrecht zur Beteiligung der Gleichstellungsbeauftragten möchten wir ausdrücklich hinweisen.

Die Stelle ist für eine Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Bewerber/innen haben bei der Personalauswahl Vorrang vor gesetzlich nicht bevorrechtigten Bewerbern/innen mit im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.

Die Stelle ist teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die Wahrnehmung der Aufgabe gesichert ist.

Auslagen für Vorstellungsgespräche können nicht übernommen werden.

Haben wir ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bis zum 04.05.2025  mit Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, …) !

Auf dem Postweg oder per E-Mail eingehende Bewerbungsunterlagen können nicht berücksichtigt werden. Diese werden nach Abschluss des Verfahrens unter Beachtung des Datenschutzes sowie des AGG vernichtet.

Sie möchten mehr wissen?

Für Informationen zur Tätigkeit steht Ihnen der Leiter Zentrale Verkehrsaufgaben der VPI Amberg, Herr Trenz (09621/890-4600) und für Fragen zum Arbeitsverhältnis und zum Auswahlverfahren Frau Haslbeck (0941/506-1623) zur Verfügung.

Polizeipräsidium Oberpfalz

Polizeipräsidium Oberpfalz
2025-04-11
AUSBILDUNG
Vollzeit

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2025 (w/m/d)

Münster, Westfalen

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum:zur Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Münster. Die Berufsschule befindet sich in Bochum.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut

- Mit Störungen im Betriebsablauf befasst du dich und leitest geeignete Gegenmaßnahmen ein
- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden, und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen
- Zudem erlernst du das Disponieren von Lokführer:innen, Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr und Fahrzeugen im Störungsfall


Dein Profil:


- Du hast den mittleren Schulabschluss (bald) erfolgreich erworben
- Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen

- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich


Deine Vorteile
* Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität und Orientierung allen Kandidat:innen die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Deutsche Bahn AG

Deutsche Bahn AG Logo
2025-04-09
AUSBILDUNG
Vollzeit

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2025 (w/m/d)

Nürnberg, Mittelfranken

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Nürnberg. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in Nürnberg, in der Schönweißstraße 7 (B14).
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:


- Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe

- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen

- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen

- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an


Dein Profil:


- Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss

- Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit

- Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig

- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick

- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil


Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile
* Für den Erfolg deiner Ausbildung bieten wir die besten Voraussetzungen: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
* Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
* Zuschuss bis 350 € monatlich.
* Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.224 Euro und 1.431 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. * Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.08.2024. Die Beschäftigungsbedingungen gelten für den weit überwiegenden Teil der Auszubildenden im DB Konzern.
* DB Youngster Community – Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr.
* Kostenübernahme bis zu 3.500 Euro für den Erwerb deines Führerscheins während deiner Berufsausbildung, damit du beruflich und privat maximal mobil bist. Details unter db.jobs/fuehrerschein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Deutsche Bahn AG

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2025-04-09
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Sachbearbeiter:in Reisekette (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Chemnitz


Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Sachbearbeiter:in Reisekette (w/m/d) für den Standort Chemnitz. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

- Mitgestalten, Umsetzen  von Produkt- und Dienstleistungsangeboten (gemäß Produkt- und Produktionshandbüchern)
- Anpassen und Weiterentwickeln zentraler Produktionskonzepte auf regionale Bedürfnisse
- Koordination und Umsetzung von Initiativen rund um Gastgeberhaltung in Zusammenarbeit mit Stakeholder:innen
- Erarbeitung von Maßnahmen zur Förderung einer positiven Teamkultur, die auf Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist
- Gestaltung und Umsetzung von Maßnahmen in Abstimmung mit der verantwortlichen Fachabteilung zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit im Gastgeberservice-Team
- Bereitstellung von Materialien, Ressourcen und Tools, um die Umsetzung der Gastgeberhaltungsstrategie zu unterstützen
- Monitoring und Analyse der Kundenzufriedenheit der Gastgeberperformance in den Bahnhöfen
- Planung, Vorbereitung und Koordination sowie Abrechnungsvorbereitung bei Bestellungen/Einsätzen von Reisendenlenker:innen und Servicehelfer:innen
- Erstellung von Reports, Auswertungen, Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
- Enge Zusammenarbeit mit der zweiten Fachkoordinatorin Reisekette im Regionalbereich

Dein Profil:

- Abgeschlossene kaufmännisch serviceorientierte Berufsausbildung und fundierte Erfahrungen  im Dienstleistungskontext
- Gute Kenntnissen zu Dienstleistung und Service im Bahnhof sowie erste Erfahrungen im Projektmanagement
- Sicherer Umgang mit gängigen Office 365 (Planer, Excel, Word, PowerPoint, Outlook, SharePoint etc.)
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte, Zahlen und Ergebnisse verständlich zu erläutern
- Du bist ein Netzwerker - Du arbeitest gerne crossfunktional mit vielen Beteiligten zusammen, bringst neue Ideen ein und treibst Themen proaktiv voran
- Führerschein Klasse B - da 5 Servicestandorte betreut werden müssen
- Für dich ist es selbstverständlich, dass nach außen gelebte Servicehaltung stark mit der gelebten internen Kultur zusammenhängt
- Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig :

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen.
- Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.
- Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB.
- Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

DB Zeitarbeit GmbH

DB Zeitarbeit GmbH Logo
2025-04-02
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Servicekoordinator:in (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Chemnitz


Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich, befristet für 18 Monate, als Servicekoordinator:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG im Bahnhofsmanagement Chemnitz.
Deine Aufgaben:

- Du übernimmst die fachliche Führung sowie operative Steuerung und Einteilung der Servicemitarbeitenden für alle 5 Servicestandorte des Bahnhofsmanagements Chemnitz (Chemnitz, Zwickau, Gera, Jena West, Saalfeld), abhängig von der aktuellen betrieblichen Lage und den Kundenerfordernissen
- Bei fachlichen Fragen der Mitarbeitenden oder Unstimmigkeiten an den Servicestandorten bist du die erste Ansprechperson
- Du steuerst die Aufgabenverteilung, stellst die Abwicklung der Mobilitätsservices sicher und stimmst dich eng mit der 3-S-Zentrale ab. Bei Anliegen der 3-S-Zentrale bist du die erste Ansprechperson im Service
- Neben der operativen Steuerung bist du selbst direkt bei den Kund:innen, sei es in der DB Information, im mobilen Service oder bei Mobilitätsaufträgen
- Mit deiner Freundlichkeit und Kundenorientierung bist du ein Vorbild im Service. Dein Wissen und deine Erfahrungen vermittelst du an neue Mitarbeitende und unterstützt damit eine gute Einarbeitung
- Du besuchst regelmäßig alle fünf Servicestandorte im Bahnhofsmanagement

Dein Profil:

- Eine kaufmännische oder betriebliche Berufsausbildung hast du erfolgreich absolviert und bringst Erfahrung im Kundenservice mit
- Du hast sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und kannst Kundenauskünfte auch in englischer Sprache souverän beantworten
- Die fachliche Führung und Koordination der Mitarbeitenden in deinem Verantwortungsbereich fällt dir leicht, du bist entscheidungsfreudig und kannst auch in stressigen Situationen (bspw. außergewöhnliche Betriebslage) den Überblick bewahren
- Mit deiner besonderen Kommunikationsstärke trittst du gegenüber Kund:innen als exzellente:r Gastgeber:in auf, kannst dich aber auch intern mit den verschiedenen Schnittstellen effizient und zielgerichtet abstimmen
- Der flexible Einsatz im Schichtdienst ist für dich selbstverständlich
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B und bist bereit, Dienstreisen durchzuführen

Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Deutsche Bahn AG

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2025-03-28
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Betriebsleiter:in Busverkehr (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Emden


Du hast Lust, Themen voranzutreiben und Ideen einzubringen? Ab sofort suchen wir dich als Betriebsleiter:in für die Weser-Ems Busverkehr GmbH (Teil der DB Regio AG Bus Nord Busgesellschaften). Du bringst dein Wissen von Bremen über Oldenburg bis nach Ostfriesland ein und stellst den reibungslosen Ablauf des Geschäftsbetriebs sicher. Du arbeitest eng mit der Niederlassungsleitung zusammen, sowie mit externen Schnittstellen und unterstützt die Teamleiter:innen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Betriebsleiter:in Busverkehr (w/m/d) für die Weser-Ems Busverkehr GmbH WEB am Standort Bremen, Emden oder Oldenburg.

Wer sind wir? Die Weser-Ems Busverkehr GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DB Regio AG. Täglich bringen wir unsere Fahrgäste mit unserem Busverkehr in der Weser-Ems-Region ans Ziel und leisten somit einen wichtigen Beitrag zur Mobilitätswende. Dabei sind die Zuverlässigkeit unseres Fahrbetriebs sowie die Zufriedenheit unserer Fahrgäste unser oberstes Ziel.Wer sind wir? Die Weser-Ems Busverkehr GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DB Regio AG. Täglich bringen wir unsere Fahrgäste mit unserem Busverkehr in der Weser-Ems-Region ans Ziel und leisten somit einen wichtigen Beitrag zur Mobilitätswende. Dabei sind die Zuverlässigkeit unseres Fahrbetriebs sowie die Zufriedenheit unserer Fahrgäste unser oberstes Ziel.
Deine Aufgaben:

- Du übernimmst das kennzahlenorientierte Management unserer Betriebe und trägst mit kaufmännischen Entscheidungen zu einem wirtschaftlichen Betriebsablauf bei
- Die Personalbedarfsplanung sowie Produktionsplanung unterliegt deiner Verantwortung
- Du hältst die Fäden in der Hand und hast stets die betrieblichen Vorgänge im Blick, um einen sicheren und gesetzeskonformen Busbetrieb sicherzustellen
- Als disziplinarische und fachliche Führungskraft organisierst du die Qualifikation und Steuerung der Mitarbeiter des Betriebsmanagements
- Du wirkst bei Ausschreibungs- und Angebotsprojekten mit und führst Angebotskalkulationen und Verhandlungen mit Subunternehmen durch
- Außerdem bist du bei Optimierungs- und Verbesserungsprojekten wie Geschäftsportfoliomanagement beteiligt

Dein Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, gerne mit Bezug zum ÖPNV (Verkehrsfachwirt, Bachelor, Verkehrsplanung/-technik, Kraftverkehrsmeister) oder durch langjährige, erfolgreiche Tätigkeit nachgewiesene Kenntnisse
- Du verfügst über eine ausgeprägte strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
- Wirtschaftliches Denken und Handeln sowie ein hohes Maß an Analysefähigkeit sind für dich selbstverständlich
- Du bringst bereits Führungserfahrung mit, bist empathisch und verantwortungsbewusst
- Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit runden dein Profil ab
- Idealerweise verfügst du bereits über die Befähigung Betriebsleiter BO-Kraft oder bringst die Bereitschaft zur Teilnahme an der Qualifizierung mit

Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
- Fachexpertise ist gefragt – mit deinem Expertenwissen trägst du maßgeblich zum Erfolg der DB in strategisch wichtigen Fachgebieten bei.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Deutsche Bahn AG

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2025-03-28
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Servicegeneralist:in (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Königs-Wusterhausen


Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Servicegeneralist:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Königs Wusterhausen.
Deine Aufgaben:

- Mit einem ganzheitlichen Blick aus Kundenperspektive bist du Gastgeber:in vor Ort am Bahnhof Königs Wusterhausen
- Du bietest kundenorientierten Service vor Ort und bist flexibel genau dort im Einsatz, wo du am meisten gebraucht wirst. Dazu gehört neben den Auskünften für Reisende auch die Umsetzung von Ein-, Um- und Ausstiegshilfen
- Übernahme der Reisendenlenkung und Zuständigkeit in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale, dass der sichere Eisenbahnbetrieb gewährleistet bleibt, bspw. bei Störungen oder Großveranstaltungen
- Neben dem Service vor Ort hast du auch den Bahnhof als solchen im Blick und stößt Verbesserungen, bspw. bei Sauberkeit oder Vandalismus, an, indem du die entsprechenden Schnittstellen informierst
- Bei kleineren Problemen in den Bahnhöfen packst du proaktiv selbst an und sorgst für eine kurzfristige Verbesserung der Aufenthaltsqualität

Dein Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder langjährige Erfahrungen in einem Serviceberuf, idealerweise im Verkehrswesen
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und das Können Kundenauskünfte auch in englischer Sprache souverän beantworten
- Proaktiv und pragmatisch löst du die Probleme vor Ort; mit deiner hohen Kommunikationsfähigkeit bindest du verschiedene Schnittstellen ein, wenn du nicht weiterkommst
- Optimalerweise besitzt du einen Führerschein Klasse B, um auch bei Störungen oder außergewöhnlichen Ereignissen schnell vor Ort sein zu können
- Dir bereitet es Freude, die Marke DB in Unternehmensbekleidung aktiv im Bahnhof zu repräsentieren

Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Deutsche Bahn AG

Deutsche Bahn AG Logo
2025-03-11
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Mitarbeiter:in Reisezentrum (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Bamberg


Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Vertrieb GmbH für einen Einsatz als Mitarbeiter:in im Reisezentrum (w/m/d) für den Standort Bamberg. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

- Du bist für eine kundenorientierte Beratung, die Buchung und den Verkauf von DB- und Partnerangeboten verantwortlich
- Die Kundengespräche führst du unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
- Du nimmst Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden entgegen, behandelst diese eigenständig und triffst Entscheidungen über Kulanz sowie Fahrpreiserstattungen
- Durch aktive Kundenansprache berätst du diese ggf. zur Nutzung der digitalen Apps und der Fahrkartenautomaten
- Du informierst dich selbstständig zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens und durch Nutzung angebotener Lernprogramme

Dein Profil:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann für Verkehrsservice, oder vergleichbare Kenntnisse durch einschlägige Berufserfahrung im Verkauf, Vertrieb oder in der Gastronomie
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Gute verkehrsgeografische Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln - auch in schwierigen Situationen - zeichnen dich aus
- Ohne Reiseberater:innen geht bei uns nichts - zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen Und keine Sorge: Eine enge Abstimmung deiner Dienste und Ruhephasen mit dir stellen deine Work-Life-Balance sicher.
- Eine hohe Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten in Verbindung mit einer hohen Flexibilität sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Wir entlohnen nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung und Weihnachtsgeld. Zusätzlich bieten wir dir eine bAV, vL und mind. 28 Tage Urlaub – denn bei uns kannst du zwischen mehr Entgelt, mehr Urlaub oder einer Arbeitszeitverkürzung wählen.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

DB Zeitarbeit GmbH

DB Zeitarbeit GmbH Logo
2025-03-07
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Mitarbeiter:in Fundstelle (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Stuttgart


Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Fundstelle (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Stuttgart.

Deine Aufgaben:

- Als Teil des Teams des Fundbüros bist du für die Annahme, Verwaltung und Rückgabe von Fundsachen zuständig und sorgst für einen sachgerechten Umgang
- Dazu nimmst du Fundsachen entgegen, erfasst diese in unserer Datenbank und prüfst sie auf Lagerfähigkeit
- Bestenfalls kannst du den:die Eigentümer:in ermitteln, nimmst Kontakt auf und sorgst für die Rückgabe
- Zudem übernimmst du die Beaufsichtigung und Betreuung unserer Schließfächer in Stuttgart und weiterer Bahnhöfe im Umkreis und übernimmst hier kassendienstliche Tätigkeiten
- Du behältst stets den Überblick über Lagerung und Verwertung der Fundsachen
- Ebenso übernimmst du Hilfeleistungen für mobilitätseingeschränkte Reisende im Bahnhof, berätst Fahrgäste und unterstützt diese

Dein Profil:

- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet
- In den bekannten EDV-Anwendungen wie MS Office bist du versiert
- Du hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache und besitzt Kenntnisse in Englisch
- Die Bereitschaft zum Schichtdienst (Wochenend-, Feiertagsarbeit) bringst du selbstverständlich ebenfalls mit
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du bist ein:e Teamplayer:in, kommunikativ, verantwortungsvoll, belastbar sowie kunden- und serviceorientiert

Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Wir begegnen dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Du kannst dir einer langfristigen Perspektive durch dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Deutsche Bahn AG

Deutsche Bahn AG Logo
2025-03-06
ARBEIT

Kaufmann/-frau - Verkehrsservice

Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Reiseberater:in (Kaufmann/-frau - Verkehrsservice)

Buxtehude


Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Vertrieb GmbH für einen Einsatz als Reiseberater:in (w/m/d) für die Standorte Stade und Buxtehude. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Als Quereinsteiger:in für Umschulung zum:zur Reiseberater:in ist es egal, aus welcher Branche du kommst: Wir schätzen deine Erfahrung und führen dich je nach Umfang deiner Vorkenntnisse in maximal 3 Monaten Schritt für Schritt an deinen neuen Beruf heran. Natürlich bekommst du von Beginn an ein richtiges Gehalt.

Deine Aufgaben:

- Du bist für eine kundenorientierte Beratung, die Buchung und den Verkauf von DB- und Partnerangeboten verantwortlich
- Die Kundengespräche führst du unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
- Du nimmst Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden entgegen, behandelst diese eigenständig und triffst Entscheidungen über Kulanz sowie Fahrpreiserstattungen
- Durch aktive Kundenansprache berätst du diese ggf. zur Nutzung der digitalen Apps und der Fahrkartenautomaten
- Du informierst dich selbstständig zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens und durch Nutzung angebotener Lernprogramme

Dein Profil:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann für Verkehrsservice, oder vergleichbare Kenntnisse durch einschlägige Berufserfahrung im Verkauf bzw. Vertrieb
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Gute verkehrsgeografische Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln – auch in schwierigen Situationen – zeichnen dich aus
- Ohne Reiseberater:innen geht bei uns nichts – zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen Und keine Sorge: Eine enge Abstimmung deiner Dienste und Ruhephasen mit dir stellen deine Work-Life-Balance sicher.
- Eine hohe Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten in Verbindung mit einer hohen Flexibilität sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

- Wir entlohnen nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung und Weihnachtsgeld. Zusätzlich bieten wir dir eine bAV, vL und mind. 28 Tage Urlaub – denn bei uns kannst du zwischen mehr Entgelt, mehr Urlaub oder einer Arbeitszeitverkürzung wählen.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

DB Zeitarbeit GmbH

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2025-03-06

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