Experte Live Service Center (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
Experte Live Service Center (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement) في München, Deutschland
وظيفة كـ Kaufmann/-frau - Büromanagement في München , Bayern, Deutschland
وصف الوظيفة
Vertragsart: Vollzeit, Vollzeit, befristet 1 Jahr mit Option der Übernahme Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Kundenservice #Störungsmanagement #Auftragsmanagement Flex and Connect - Arbeiten, wo es am produktivsten ist. Unser flexibles Arbeitsmodell bietet dir die Freiheit, deinen Arbeitsort und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Dabei spielt die Anwesenheit in unseren deutschlandweiten o2 Telefónica Standorten eine wichtige Rolle: Sie fördert den direkten Austausch, stärkt unsere Unternehmenskultur und trägt zum Aufbau starker Netzwerke bei. So bleibt der Teamgeist auch in einer flexiblen Arbeitswelt ein entscheidender Erfolgsfaktor. Weitere Details zu unserem hybriden Arbeitsmodell besprechen wir im Bewerbungsprozess. Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.850 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran - auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 104.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit. Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen! Das Live Service Center bildet als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und den internen Fachbereichen das entscheidende Bindeglied zwischen operativer Exzellenz und strategischer Weiterentwicklung. Hier gestaltest du aktiv die Zukunft unseres Kundenservices mit - immer nah am Kunden, aber ebenso eng verzahnt mit den zentralen Unternehmensbereichen. In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du die Betreuung unserer O2-Kund:innen bei technischen Anliegen - telefonisch wie schriftlich. Du bearbeitest Störungen, betreust Drittanbieteranfragen und kümmerst dich um die serviceorientierte Nachverfolgung offener Anliegen bis zum erfolgreichen Abschluss, inklusive Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen. Was Dich erwartet - #Kundenservice: Du übernimmst die telefonische und schriftliche Betreuung unserer O2-Kund:innen bei technischen Anfragen rund um DSL, Mobilfunk, Kabel, Glasfaser und Endgeräte - inklusive Produkt- und Tarifberatung - #Störungsmanagement: Netzbeschwerden im Bereich Mobile Postpaid sowie Anliegen zu Drittanbietern wie o2TV oder Sky bearbeitest du lösungsorientiert und nachhaltig - #Auftragsmanagement: Du verfolgst offene Anliegen konsequent nach und schließt sie serviceorientiert ab - inklusive Vertragsverlängerungen und Zusatzverträge - #Optimierung: Du identifizierst Prozesslücken sowie Digitalisierungs- und Produktpotenziale und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab, die du an relevante Fachbereiche zurückspielst - #Projektunterstützung: Deine fachliche Expertise bringst du in interne und kundenspezifische Projekte ein und unterstützt bei der Umsetzung - #Innovationstreiber: Du gibst Impulse für neue Produkte und Services und arbeitest eng mit strategischen Abteilungen zusammen - #Qualitätssicherung: Du führst Testkampagnen durch, analysierst die Ergebnisse und bewertest standardisierte Softwarekomponenten im Hinblick auf Usability und Performance Was Du mitbringst - Idealerweise eine abgeschlossene #kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im #Kundenservice - Du hast Freude am Austausch mit Kund:innen, Kolleg:innen und Partner:innen - am #Telefon und schriftlich - Mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt - z. B. im #Call Center oder #Shop - sowie eine positive Einstellung zu Cross- und Upselling - Du hast ein gutes Verständnis für #Telekommunikation und kennst dich mit O2-Produkten (Mobilfunk, DSL) aus - Du denkst #lösungsorientiert, handelst #kundenfokussiert und verlierst dabei nie den Servicegedanken aus dem Blick - Sehr gutes #Deutsch in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in #Englisch sind von Vorteil
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
GER - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
80992
GER - Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, 80992 München, Deutschland, Bayern
- 2025-04-15
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Personalsachbearbeiter in der Medizintechnikbranche (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
München
Wir suchen aktuell für unseren international führenden Kunden in der Medizintechnik-Branche, der seinen Sitz im Osten von München hat, einen Personalsachbearbeiter (m/w/d).
Sie sind interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Personalsachbearbeiter in der Medizintechnikbranche (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Personalbetreuung für einen definierten Mitarbeiterkreis
• Mitarbeit bei der vorbereitenden Gehaltsabrechnung
• Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt
• Pflege und Führung der Stammdaten und Personalakte
• Verantworten des Vertragsmanagement
• Unterstützung bei der Optimierung und Entwicklung von Personalprozessen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr guter und routinierter Umgang mit MS-Office
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
DIS AG Office Management
- 2025-04-19
Personalsachbearbeiter in München (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
München
Sie arbeiten gerne mit Menschen - und das nicht neben-, sondern miteinander? Sie haben die für sich logische Konsequenz gezogen und wollen sich im Personalwesen weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns richtig!
Derzeit suchen wir einen Personalsachbearbeiter (m/w/d) für unseren erfolgreichen Kunden im Norden von München. Bewerben Sie sich jetzt!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Personalsachbearbeiter in München (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Sie sind erster Ansprechpartner der Führungskräfte in allen arbeits- und personalrechtlichen Fragestellungen
• Außerdem sind Sie für die Erstellung und Änderung von Arbeitsverträgen verantwortlich
• Sie wirken aktiv mit bei strategischen Personalaufgaben
• Sie koordinieren das On- und Offboarding
• Sie bilden die Schnittstelle zu allen zentralen Abteilungen innerhalb der Gesellschaften und sind verantwortlich für die jeweiligen Abstimmungen
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr guter und routinierter Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
DIS AG Office Management
- 2025-04-19
Sachbearbeitung Einkauf (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
München
Wir suchen aktuell für unseren namhaften Kunden im Westen Münchens einen Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d).
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Sachbearbeitung Einkauf (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Ansprechpartner für Lieferanten und interne Abteilungen
• Durchführung von Bestellungen
• Datenpflege im Warenwirtschaftssystem
• Tägliche Kontrolle der Bestellvorgänge und Überwachung der Liefertermine und Fristen
• Selbstständige Betreuung und Bearbeitung verschiedener Warengruppen
• Prüfen von Auftragsbestätigungen und Rechnungseingängen
• Reklamationsmanagement
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr guter und routinierter Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
DIS AG Office Management
- 2025-04-19
Assistenz der Geschäftsführung in der Pharma-Branche im Osten Münchens (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
München
Sie suchen nach einer beruflichen Abwechslung, in der Sie Ihr Organisationstalent und Ihre starke Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen dürfen?
Dann suchen wie Sie als Assistenz (m/w/d) der Geschäftsführung für unseren renommierten Kunden der Pharma-Branche im Osten-Münchens!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Assistenz der Geschäftsführung in der Pharma-Branche im Osten Münchens (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Als Vertrauensperson der Geschäftsleitung handeln Sie stets mit Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
• Mit Verlässlichkeit bewältigen Sie anfallende administrative Aufgaben
• Mit Ihrem Organisationsgeschick halten Sie der Geschäftsleitung und dem Team den Rücken frei
• Sie bringen ein gutes Gespür für verschiedene Menschen und Situationen mit
• Sie behalten immer den Überblick, sowohl bei der Organisation von Events als auch beim Reisemanagement
Ihre Qualifikationen:
Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Sehr gute Kenntnisse des MS Office Paketes, speziell in PowerPoint und Excel
Sichere Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
Sicheres Auftreten, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie exzellentes Kommunikationsgeschick
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
DIS AG Office Management
- 2025-04-19
Kundenbetreuer mit Home-Office im Osten von München (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
München
Für unseren internationalen Kunden im Osten Münchens suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Kundenbetreuer mit Home-Office im Osten von München (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Ihre Aufgaben:
• Sie wickeln Aufträge ab vom Eingang bis zur Erfüllung
• Außerdem sind Sie für die Abwicklung der allgemeinen Korrespondenz und für administrative Tätigkeiten zuständig
• Sie sind für die internen Abläufe der Kundenbetreuung zuständig - Dazu gehören die Kundenberatung, die Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie die Bearbeitung von Reklamationen
Ihre Qualifikationen:
• Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen
• Sie sind bereit, im Schichtdienst und auch am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten
• Sie besitzen einen gültigen PKW-Führerschein
• Persönlich zeichnen Sie sich durch Ihre selbstständige Arbeitsweise, Ihr hohes Engagement sowie Ihre ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit aus
• Ihr Umgang mit den gängigsten MS-Office Programmen ist versiert
• Möglichkeit auf Home Office
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
• Betriebliche Altersvorsorge
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
DIS AG Office Management
- 2025-04-19
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst im Zentrum von München (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
München
Sie haben Erfahrung im Umgang mit kaufmännischen Aufgaben und finden immer die passende Lösung für ein Problem?
Dann bewerben Sie sich jetzt und starten Sie durch als Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) im Zentrum von München.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst im Zentrum von München (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Auftragserfassung und Auftragsabwicklung
• Schriftliche und mündliche Korrespondenz mit Kunden
• Stammkundenpflege und Stammkundenbetreuung
• Prüfung und Erfassung von Aufträgen in abteilungsübergreifender Teamarbeit mit dem Außendienst und der Auftragsabwicklung
• Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten
Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Flexibilität
• Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Kunden- und Abschlussorientierung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
DIS AG Office Management
- 2025-04-19
Personalsachbearbeiter (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
München
Wir suchen aktuell für einen unserer renommierten Kunden im Herzen von München einen Personalsachbearbeiter (m/w/d).
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Personalsachbearbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Sie sind Ansprechpartner der Führungskräfte in allen arbeits- und personalrechtlichen Fragestellungen
• Sie bilden die Schnittstelle zu allen zentralen Abteilungen innerhalb der Gesellschaften und sind verantwortlich für die jeweiligen Abstimmungen
• Die Erstellung und Änderung von Arbeitsverträgen fällt in Ihren Aufgabenbereich
• Sie wirken aktiv mit bei strategischen Personalaufgaben
• Sie koordinieren das On- und Offboarding
Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr guter und routinierter Umgang mit MS-Office
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
DIS AG Office Management
- 2025-04-19
Personalsachbearbeiter in München (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement)
München
Sie sind zum aktuellen Zeitpunkt auf der Suche nach einer neuen, spannenden beruflichen Herausforderung?
Wir suchen derzeit für unseren namhaften Kunden im Osten Münchens einen Personalsachbearbeiter (m/w/d).
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Personalsachbearbeiter in München (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Personalbetreuung für einen definierten Mitarbeiterkreis
• Korrespondenz mit Mitarbeitern
• Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt
• Pflege und Führung der Stammdaten und Personalakten
• Unterstützung bei der Optimierung und Entwicklung von Personalprozessen
• Mitarbeit bei der vorbereitenden Gehaltsabrechnung
• Verantworten des Vertragsmanagement (Ein- und Austritte, Erstellung von Arbeitszeugnissen, Bescheinigungswesen)
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihre Qualifikationen:
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr guter und routinierter Umgang mit MS-Office
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
DIS AG Office Management
- 2025-04-19