Customer Service Manager (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Was uns besonders macht
Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeiten Sie an abwechslungsreichen Aufgaben. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz und gute Karrieremöglichkeiten, sondern auch eine leistungsorientierte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge. Und noch mehr:

* Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen unserer hauseigenen Akademie
* Personalrabatt auf Ihren eigenen Einkauf
* Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“
* Gesundheitsmanagement
* Mitarbeiter-Benefits

Was Sie erwartet
* Sie kümmern sich um die Auftragsverfolgung, Planung und Einteilung von Lieferungen, Änderungswünsche der Kunden und Reklamationen von Bestellungen
* Sie prüfen Aufträge der Verkäufer und geben die Bestellungen an die Hersteller weiter
* Sie planen mit dem Kunden Finanzierungsmöglichkeiten und fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Kreditinstitut
* Sie bilden die Schnittstelle zu unseren Kunden nach Kaufvertragsabschluss und geben Ihr bestmögliches, den Kunden zufrieden zu stellen

Wir möchten Sie kennenlernen,
wenn Sie ein Organisationstalent (m/w/x) mit Serviceherz sind. Wir suchen verhandlungssichere, sympathische Aufgabenjongleure (m/w/x) mit Durchsetzungskraft.
Sollten Sie bereits Erfahrungen im Kundendienst haben, super. Wenn nicht bringen wir Ihnen gerne alles Rund um den Job bei.
Begeistert? Dann freuen wir uns auf Sie!

Kontakt
Ausschreibende Gesellschaft

Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG
z. Hd. Herr Gärtner
Landsberger Allee 320
10365 Berlin
Menschen. Vertrauen. Höffner.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d).

Arbeit in Vollzeit von Montag bis Freitag 10.00Uhr-18.00Uhr.

Die Höhe der Gehalt wird je nach Fähigkeiten und Erfahrung vereinbart.

Aufgaben:

- Kundenbedienung
- Bürotätigkeiten, prüfen, ausfüllen von Unterlagen
- Prägung von Kennzeichen

Wir erwarten:

- Polnischkenntnisse mind. A2
- Deutschkenntnisse mind. B2
- Pünktlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Computerkenntnisse, MS Office

Ein wenig Erfahrung in dem Bereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Wenn Sie Spaß haben, in einem Kundenorientierten Dienstleistungsunternehmen zu arbeiten, bewerben Sie sich per E-Mail unter [email protected] .

Wir freuen uns auf Ihre Mitarbeit.

Kundenbetreuer - Inbound (m/w/d)

Stellen-ID: 69
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 35 Stunden pro Woche

Wir suchen
für unseren Kunden am Standort Berlin ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten

Kundenbetreuer - Inbound (m/w/d)

Deine Aufgaben

- Telefonische Kundenbetreuung
- Individuelle Kundenberatung zu Services, Produkten, Rechnungen und persönlichen Anfragen
- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails
- Dokumentation von Kundenanfragen und -wünschen

Dein Profil

- Erfahrungen im Call-Center-Bereich oder Einzelhandel wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Gute Ausdrucksweise
- Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten

- Eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
- Übertarifliche Bezahlung nach Tarif gem. GVP + Branchenzuschläge
- bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Monatliche Goodies bei namhaften Anbietern
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mindestens zwei freie Wochenenden im Monat
- Option auf eigenen Dienstwagen / Jobticket
- Enge Betreuung durch unser Team
- Sehr gute Übernahmechancen bei unseren Kunden
- Attraktive Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien bis zu 750€ für Bewerber UND Mitarbeiter
- berufliche Weiterentwicklung durch abwechslungsreiche Einsätze, Fortbildungen über kooperierende Träger uvm.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung und wünsche viel Erfolg!

Isabell Merkel

Persolut Berlin GmbH
Tempelhofer Damm 159
12099 Berlin

Telefon:  (030) 75 65 14 4 -0
Telefax:  (030) 75 65 14 4 -29

Abteilung(en): Office Management
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: Nach Vereinbarung - je nach Erfahrung und Qualifikation

ALLIANZ BERATUNGS- UND VERTRIEBS-AG

Kundenberater im Vertrieb (m/w/d) - auch als Quereinstieg möglich

Deine Vorteile im Vertrieb der Allianz

- Kontinuierliche Unterstützung: Profitiere von Schulungen und Coachings durch erfahrene Mitarbeiter:innen, Trainer:innen und Führungskräfte, um fachlich und persönlich zu wachsen.
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten: Nutze unsere digitalen Beratungstools, um von überall aus zu arbeiten und Deine Kundinnen und Kunden bestmöglich zu betreuen.
- Attraktives Vergütungsmodell: Gestalte Dein Einkommen selbst – durch Fleiß und Engagement kannst Du über Dein Festgehalt hinaus Provisionen und leistungsbezogene Sondervergütungen verdienen.
- Karriereturbo Vertrieb: Deine engagierte Arbeit kann schnell zu beruflichem Fortschritt führen.

Darum geht es

- Als Kundenberater:in im Vertrieb der Allianz trägst Du aktiv dazu bei, die Existenzen von Familien und Unternehmer:innen abzusichern.
- Mit passgenauen Versicherungslösungen hilfst Du dabei, Menschen in verschiedensten Lebenssituationen zu schützen.
- Dabei bist Du eine:r unserer Lebensbegleiter:innen, die sicherstellen, dass unsere Kundinnen und Kunden nach Vertragsabschluss die richtige Absicherung haben.
- Auch über den Vertragsabschluss hinaus stehst Du im Schaden- oder Leistungsfall vertrauensvoll an der Seite Deiner Kunden und Kundinnen.
- Dein Einsatz ermöglicht es Menschen, ihre finanzielle Zukunft zu planen und sich vor unvorhersehbaren Risiken zu schützen.

Das bringst Du mit

- Abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Kaufmann:frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Fachmann:frau für Versicherungsvermittlung oder eine vergleichbare Qualifikation
Hast Du nicht? Dann schau Dir unser Angebot für Quereinsteiger:innen an!
- Freude am Verkaufen und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
- Flexibilität und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

Das treibt uns an

Bei der Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, das Leben unserer Kundinnen und Kunden sicherer und besser zu gestalten. Unser Leitbild „We secure your future“ begleitet uns in allem, was wir tun. Wir sind Sorgenversteher:innen, Mutmacher:innen, Möglichmacher:innen – jeden Tag aufs Neue! Als Allianz bieten wir Dir nicht nur eine stabile und sichere berufliche Heimat, sondern auch eine Vielzahl an Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.

Zusätzliche Informationen & Ansprechpartner

Die Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG ist ein Unternehmen, das Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder r Orientierung.

Ansprechpartner:

Nils König

Vertreterbereichsleiter/-in

- Rückruf vereinbaren
- [email protected]
Für mehr Informationen hier klicken:
- www.allianz-vertrieb.de/berlin

Allianz Geschäftsstelle Berlin
Merlitzstr. 8
12489 Berlin

ich bin interessiert

Über uns
Wir von aventa Personalmanagement sind spezialisiert auf die Arbeitnehmerüberlassung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften sowie die zertifizierte Arbeitsvermittlung für Bewerbende aus dem kaufmännischen Bereich. Und wir sind spezialisiert darauf, Stärken zu erkennen, zu fördern und neue Chancen zu eröffnen. Wir arbeiten für Konzerne, mittelständische Unternehmen, Kanzleien, Verbände und Institutionen. Aber vor allem arbeiten wir für Sie. Mit Know-how und Werten wie Ehrlichkeit, Kompetenz und Wertschätzung. Das Ergebnis ist einfach gute Arbeit.

Damit es rund läuft, muss man sich kennen

Wenn es zwischen Mitarbeiter und Unternehmen stimmt, ist mit Sicherheit gute Arbeit im Spiel. Bei aventa stehen Sie im Mittelpunkt: Nur weil wir Sie individuell und optimal betreuen, können wir die zusammenbringen, die auch zusammengehören.

Passt doch, oder?

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success in deutscher Sprache sowie aktuelle Zeugnisse. Dieser Job passt zu Ihnen, wenn Sie sich auch für Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service; Mitarbeiter (m/w/d) Marktservice und Mitarbeiter (m/w/d) Empfang interessieren.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung unbedingt folgende Referenznummer 6830 sowie Ihre Gehaltsvorstellungen und den nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Bitte machen Sie sich nicht die Mühe, sich auf mehrere Ausschreibungen zu bewerben, die Sie interessieren. Wir kennen all unsere Vakanzen und Angebote und prüfen Ihre Unterlagen daher grundsätzlich auf Eignung hinsichtlich aller für Ihre Qualifikation in Frage kommenden Einsatzmöglichkeiten bei unseren Kunden.

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit

Über den Job
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie sich immer neue Ziele stecken und erreichen können? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Wir suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success. Starten Sie in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung bei einem führenden Marketing-Unternehmen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Aufgabenbereich

- Betreuung von Bestandskunden und aktive Weiterentwicklung bestehender Beziehungen
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden (m/w/d)
- Schnittstelle zwischen Kunden (m/w/d) und Fachabteilungen
- Effektive Lösungsfindung

Anforderungsprofil

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Interesse an und Lust auf Kundenkontakt
- Deutsch auf C1-Niveau
- Teamfähige, offene und empathische Arbeitsweise

Benefits vom Kunden

- Einstieg in Ihren oder Aufstieg bzw. Umstieg in Ihrem (Traum)Beruf als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Success
- Top-Gehalt
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Incentivesystem statt Obstkorbkultur
- Apple-Ausstattung und Software
- Regelmäßige Teamevents

Ansprechpartner
Team Talent Attraction

T: 030 20962500

E: [email protected]
aventa Personalmanagement GmbH
Friedrichstraße 95
10117 Berlin

CHAMPAGNER FÜR ALLE. Das ist unser Ziel. Großartige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten, dazu beitragen, dass sich Menschen ein gutes Leben leisten können. Ganz einfach!

Die TSI ist eines jener Familienunternehmen, das immer eine Zukunft haben wird, denn bei TSI dreht sich alles nur um den Kunden, den Lebensmitteleinzel- und Großhandel weltweit. Unsere Produkte sind hochwertige Lebensmittel. Unsere Kunden schätzen unseren Service. Wir sind Spezialisten für Lebensmittel und wachsen seit Jahren kontinuierlich in einem dynamischen Marktumfeld. Unsere vielfältigen Produkte finden Sie in den Regalen vieler namhafter Handelsketten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter (m/w/d) für telefonischen Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (E-Commerce)

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Anfragen bestehender und potenzieller Kunden (Beratung und Support)
- Dokumentation von Kundenanfragen und -informationen
- Unterstützung bei der Artikelpflege in unserer Datenbank und Backend
- Aktive Kundenakquise per Telefon

Ihr Profil:

- Erfahrung im Vertrieb oder im Call Center von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im Microsoft Office Paket
- Teamfähigkeit und Flexibilität

Wir bieten:

- Attraktive Vergütung und leistungsbezogene Provision
- Eine umfassende Einarbeitung
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in der Konsumgüterbranche
- Coole Ideenwettbewerbe mit Preisvergaben
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Spannende Einblicke in die Welt des Handels
- Kostenlose Getränke, Kaffee und Obst
- Mitarbeiterrabatte i.H.v. 25% auf TSI Artikel

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie diese ausschließlich per E-Mail in Form einer PDF-Datei an [email protected] zu Händen an Larissa Leipold oder Elena Dmitriev. Sie können auch unser Bewerbungsformular auf unserer Homepage nutzen (Siehe unten Bewerber Button).


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Vertrieb, Call-Center
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office

+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT  - KOSTENPFLICHTIG +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

Was erwartet dich:

* Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail über unser CRM System
* Du unterstützt unsere Bestandskunden telefonisch im In- und Outbound
* Im Rahmen der Reklamationsbearbeitung stehst du im Austausch mit anderen Fachabteilungen
* Unsere Qualitätsvorgaben setzt du in deiner täglichen Arbeit mit dem Kunden gewissenhaft um

  Was du mitbringen solltest:

* Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich an erster Stelle.
* Es ist dir ein persönliches Anliegen, für jede Herausforderung die passende Lösung für unsere Kunden zu finden
* Du bist Quereinsteiger oder hast passende Berufserfahrung
* Du bist kommunikationsstark und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert
* Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 10369 Berlin
* Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
* Vergütung: nach Vereinbarung

Interesse an dem Job?

ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/201803/Kundenberater-in-Inbound-m-w-d-gesucht.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-3-201803-S (bitte bei Bewerbung angeben)

+++ DIREKTVERMITTLUNG IN FESTANSTELLUNG (KEINE ZEITARBEIT) / VERMITTLUNGSGUTSCHEINE (AVGS) WERDEN AKZEPTIERT  - KOSTENPFLICHTIG +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/

IHRE AUFGABEN:

*
Für unsere Kunden bist du der erste Schritt in Richtung neues Zuhause - daher genießt du Kundenkontakt mit einer positiven Ausgangsposition

*
Ohne dich läuft hier gar nichts: Als erster Kontakt und gleichzeitig Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen bist du unerlässlich

*
Das Telefon klingelt: Jetzt bist du dran! Mit deiner freundlichen Art beantwortest du brennende Fragen, koordinierst Besichtigungstermine, beantwortest offene Fragen und gewährleistest Transparenz

*
Dabei erwarten dich positive Erlebnisse mit unseren vielseitigen Kunden, bei der die Qualität im Vordergrund steht

*
Darüber hinaus sicherst du durch guten Kundenservice und individuelle Beratung langfristige Kundenzufriedenheit

*
Dich erwarten verschiedene Aufgabenschwerpunkte für einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag, bei dem du deine Fähigkeiten einsetzen und ausbauen kannst

IHR PROFIL:

* Du hast Spaß an der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden zu verschiedenen Anliegen des Servicebereiches
*
Du telefonierst gerne, bist kommunikativ, empathisch und kümmerst dich gerne um die Anliegen anderer

*
Auch in hektischen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und hast immer das Interesse der Kunden im Blick

*
Du bist sicher im täglichen Umgang mit PC, Windows und Internet

*
Du hast idealerweise bereits Erfahrungen in einem Bereich mit Kundenkontakt sammeln können

WIR BIETEN:  

*
Du arbeitest in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien, das stetig wächst

*
Wir bieten dir eine intensive und individuell zugeschnittene Einarbeitung sowie die Unterstützung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

*
Bei uns sitzt du bequem in unserem modernen Büro im Herzen Berlins, mit einer sehr guten Verkehrsanbindung (direkt am Ostbahnhof)

*
Dabei genießt du täglich frisches Obst, leckere Snacks sowie deine Lieblings-Bio-Limo, inklusive eines einzigartigen Fernblicks auf den Fernsehturm

*
Zusätzlich erwartet dich eine positive Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Umfeld

*
Auch bei regelmäßigen Team- und Firmenevents sowie regulären Get-togethers in unserem Berliner Office lernst du unsere große McMakler-Family kennen

*
Regelmäßiger Austausch und eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur sind für uns selbstverständlich

*
Besonders auch in Zeiten von Covid-19, Wirtschaftskrisen und globaler Unsicherheit bleiben wir stets am Ball und garantieren nicht nur finanzielle Stabilität, sondern auch für die Einhaltung aller notwendigen Hygieneregeln sowie ggf. die Option auf Home-Office

*
Du erhältst Boni für gute Leistungen und Zugang zu verschiedensten exklusiven Mitarbeiterrabatten

*
Dich erwartet ein attraktives Gehaltspaket 2000 EUR Brutto / Monat + 100 EUR Wochenendzuschlag und bis zu 200 EUR Performance Bonus

WEITERE INFOS:

* Branche des Arbeitgebers: Grundstücks- und Wohnungswesen
* Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
* Arbeitszeit: Vollzeit
* Befristung: Unbefristete Beschäftigung
* Einsatzorte: 10249 Berlin
* Vergütung: Festgehalt pro Monat von 2.100,00 bis 2.300,00 EUR

Interesse an dem Job?

ONLINE-BEWERBUNG: https://radas.de/de/jobsdb/job/201820/Kundenbetreuer-m-w-d-Vollzeitstelle.html
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484

Interne Referenznummer: 12254-2-201820-S (bitte bei Bewerbung angeben)