Support Engineer (m/w/) (IT-Manager/in)

Stellenausschreibung

Das Bundeskanzleramt sucht am Dienstsitz Berlin für das Referat 114 „Informations- und Kommunikationstechnik“ zur unbefristeten Einstellung

einen IT-Spezialisten/eine IT-Spezialistin (m/w/d)
für VS-Kommunikationssysteme.

Das Bundeskanzleramt unterstützt den Bundeskanzler umfassend bei seinen Aufgaben und koordiniert die Arbeit innerhalb der Bundesregierung. Das Referat 114 verantwortet den sicheren Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Informations- und Kommunikationstechnik. Hierzu betreiben wir eigene Systeme und arbeiten eng mit externen Dienstleistern aus der Bundesverwaltung und dem privaten Sektor zusammen.

Im Rahmen der Digitalisierung und Modernisierung unserer IT-Infrastruktur suchen wir eine engagierte Verstärkung mit Fachwissen und Begeisterung für Netzwerktechnologien, insbesondere im Bereich der IPv6-Integration und -Absicherung.

Aufgaben / Was Sie bei uns erwartet:

- Planung, Konzeption und Weiterentwicklung einer ausfallsicheren, hochverfügbaren und geschützten IPv6-Netzwerkinfrastruktur für die unterschiedlichen Bedarfsträger (IuK, Haus- und Gebäudetechnik, Internet, Verschlusssachen (VS))
- Absicherung und Redundanzmanagement für das erstmalig implementierte IPv6-Netzwerk, inklusive Krisenfestigkeit und Notfallstrategien
- Betrieb und Administration der Netzwerkinfrastrukturen mit besonderem Fokus auf Sicherheits- und Verschlusssachenvorgaben
- Erarbeitung von technischen Standards und Sicherheitskonzepten für ein zukunftsfähiges, performantes und sicheres Netzwerk
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zur Implementierung, Testung und Optimierung der Netzwerklösungen
- Beratung und Unterstützung interner Fachbereiche hinsichtlich sicherer und effizienter Netzwerknutzung

Anforderungen - Was Sie mitbringen:

- erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor oder gleichwertiger Abschluss) in der Fachrichtung Nachrichtentechnik oder einem anderen einschlägigen Studienfach bzw. vergleichbare Erfahrungen und Fähigkeiten in Form von nachweislich mehrjähriger und einschlägiger Berufserfahrung mit relevanten Fortbildungsnachweisen sowie umfassenden Kenntnissen der im Aufgabengebiet eingesetzten Technologien
- fundierte Kenntnisse im Bereich IPv6-Netzwerktechnologien, insbesondere Planung, Absicherung und Redundanzmechanismen
- Erfahrung mit Netzwerksicherheit, Verschlüsselungstechnologien und sicheren Kommunikationsinfrastrukturen
- Verständnis für moderne IT-Architekturen, Cloud-Technologien und mobile Netzwerke
- gute Kenntnisse der Verschlusssachenanweisung (VSA) und Erfahrungen im materiellen Geheimschutz von Vorteil
- unabdingbar sind deutsche Sprachkenntnisse (verhandlungssicher – Niveau C1) sowie gute englische Sprachkenntnisse (Niveau B1) - (Angabe zum Kompetenzniveau nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen)
- ausgeprägte Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte, analytische Arbeitsweise
- hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- absolute Verschwiegenheit und Bereitschaft zur Mitwirkung bei einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung mit Sicherheitsermittlungen nach § 10 Sicherheitsüberprüfungsgesetz

Was Sie noch wissen sollten:

Auch wenn Sie sich derzeit noch im Studium bzw. in der Aus-, Fort- oder Weiterbildung befinden und der Abschluss unmittelbar bevorsteht, ist Ihre Bewerbung willkommen!

Bei ausländischen Bildungsqualifikationen benötigen wir einen Nachweis über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss (Vgl. Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) unter http://www.kmk.org/zab oder der ANABIN Datenbank).

Wir sind davon überzeugt, dass vielfältige Teams bessere Ergebnisse erzielen können. Wir freuen uns daher auf Bewerbungen von Personen jeder Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexueller Identität oder Orientierung und unabhängig von bestehenden Behinderungen.

Wir ermutigen ausdrücklich Menschen mit Einwanderungsgeschichte, sich zu bewerben.

Wir verstehen uns als familienfreundlicher Arbeitgeber und begrüßen daher auch Bewerbungen von Menschen mit Familienpflichten. Der zu besetzende Arbeitsplatz ist grundsätzlich für eine Besetzung in Form der Arbeitsplatzteilung („Job-Sharing“) und auch für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet, solange eine bedarfsgerechte Aufgabenerfüllung sichergestellt ist. Daher wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann.

Das Bundeskanzleramt gewährleistet die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt; von ihnen wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Die auszuübenden Tätigkeiten ermöglichen bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen eine Eingruppierung bis zur Entgeltgruppe 12 TVöD. Die Stufenzuordnung richtet sich nach Ihrer Berufserfahrung und Ihrem bisherigen Werdegang.

Wir können Ihnen somit ein Jahresgehalt von bis zu 86.700 Euro (inkl. Ministerialzulage) anbieten. In Abhängigkeit von der Bewerberlage ist für Tarifbeschäftigte die Zahlung einer zusätzlichen befristeten Fachkräftezulage von bis zu 1.000 Euro monatlich möglich. Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen kann eine spätere Berufung in das Beamtenverhältnis erfolgen.
Sollten Sie bereits im öffentlichen Dienst beschäftigt oder Beamter/Beamtin (bis Besoldungsgruppe A 13 g, ohne Amtszulage) sein, wird eine Abordnung/Zuweisung mit dem Ziel der Versetzung bzw. Übernahme angestrebt.

Das Bundeskanzleramt zahlt eine Zulage für die Tätigkeit bei obersten Bundesbehörden (sog. „Ministerialzulage“) in Höhe von 275 Euro. Des Weiteren erhalten Tarifbeschäftigte eine betriebliche Altersversorgung über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder.

Wir bieten eine gute „Work-Life-Balance“ mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Rahmen der dienstlichen Gegebenheiten im Homeoffice zu arbeiten, sowie 30 Tage Erholungsurlaub pro Kalenderjahr. Zusätzlich können wir Ihnen bei entsprechendem Zeitguthaben bis zu 18 Tage Zeitausgleich innerhalb eines Jahres gewähren.

Das Bundeskanzleramt kann durch seine verkehrsgünstige Lage auch eine sehr gute Anbindung an den ÖPNV vorweisen. Zudem bezuschussen wir Ihr bei uns abgeschlossenes Jobticket.

Freuen Sie sich auf eine gezielte Einarbeitung, individuelle Weiterbildungen und ein facettenreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen und spannenden Themen sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen und persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten in einem engagierten und motivierten Team.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und möchten Sie Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Unterlagen können Sie gern bis zum 12. Mai 2025 über www.interamt.de einreichen. Die Stellenausschreibung finden Sie dort unter der Stellen-ID: 1291945.

Sofern Sie über keinen Interamt-Zugang verfügen, ist vorab eine Registrierung unter www.interamt.de erforderlich.

Für organisatorische Fragen stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer
+49 (0) 30 18 400 - 28 50 gerne zur Verfügung.

Hinweise zum Auswahlverfahren:
Wir weisen darauf hin, dass wir Vorstellungsgespräche ggf. als Videokonferenz via Cisco Webex durchführen.

Datenschutz:
Hinweise zum Datenschutz und dem damit verbundenen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens stehen Ihnen im Internet unter folgendem Link zur Verfügung:
www.bundesregierung.de/datenschutz-im-auswahlverfahren-bkamt


Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Gemeinsam unterstützen wir Unternehmen dabei, die besten Talente zu finden und die Technologien von morgen zu gestalten! Werde Teil unserer Erfolgsstory und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufserfahrene:r unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.

Mitarbeiter (m/w/d) für 1st Level Support

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du

- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu unseren Produkten und Lösungen im In- und Ausland - sowohl technisch als auch vertrieblich
- Bearbeitung eines hohen Gesprächsaufkommens bei gleichzeitigem Einhalten vereinbarter Service-Level
- Durchführung von Outbound-Aktionen, z. B. zur Terminvereinbarung oder Präsentation neuer Angebote
- Auskunftserteilung zu Produkten, Services, Publikationen und Veranstaltungen
- Ersteinstufung technischer Störungen, Serviceanfragen und Reklamationen sowie Weiterleitung an zuständige Fachbereiche
- Klärung von Rechnungsfragen, Stornierungen und weiteren Anliegen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen, gezielte Informationsrecherche und lösungsorientierte Kommunikation
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen zur Weiterentwicklung von Fachwissen und Servicequalität
- Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Support-Hotlines sowie Bearbeitung von Tickets im Rahmen der Servicezeiten
- Tätigkeit teils im mobilen Arbeiten (max. 31 Tage pro Quartal), überwiegend vor Ort in Berlin
- Mitarbeit in internen Projekten sowie Übernahme von Sonderaufgaben nach Bedarf
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag im Schichtsystem zwischen 7:00 und 18:00 Uhr - Wochenendarbeit nur in Ausnahmefällen

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Ankommen und wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- 30 Tage Urlaub
- Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt

Ihre Qualifikationen:

Unsere Erwartungen an dich

- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung im 1st Level - sowohl im Inbound als auch Outbound
- Mindestens 6 Monate Berufspraxis im Kundenservice und/oder IT-Support (z. B. Helpdesk oder ServiceDesk)
- Technisches Verständnis und mindestens 6 Monate Erfahrung im Umgang mit Callcenter- und ServiceDesk-Software
- Vertraut mit CRM-Systemen wie Jira ServiceDesk, SAP, Confluence oder Windows 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
- Erfahrung im Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professioneller Umgang mit Kunden am Telefon und per Mail
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Entscheidungsfreude
- Strukturierte, effiziente und qualitätsbewusste Herangehensweise
- Teamübergreifendes Denken, flexibel und belastbar
- Hohe Lernbereitschaft - auch bei sich ändernden Produkten und Services
- Starke IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemen

Unser Angebot ist wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA73-33741-BP bei Frau Katja Mühlberg. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.

Mitarbeiter Senior IT Expert (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du

- Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen und Tools im Bereich Solution und System Transition
- Vorbereitung des Testequipments (Testinfrastrukturadministration)
- Unterstützung der Testmanager:innen bei der Planung von Tests
- Durchführungen von Testvorhaben und deren Ausarbeitung bzw. Prüfung aus vorgegebenen Test-Szenarien und der Qualitätssicherung
- Eigenverantwortliche Administration von Testräumen mit Architektur der eingesetzten Services
- Pflege von vorhandenen Testmanagementsystemen
- Darstellung und Sicherstellung der Schnittstellen zu anderen Prozessen und Organisationseinheiten
- Sicherstellung und Optimierung der Prozesse

Deine Benefits bei uns

- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein modernes Arbeitsumfeld
- Hybrides Arbeiten
- Professionelle Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
- Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists
- Prämienprogramm für die Empfehlung von neuen Kolleg:innen
- Weiterbildungsangebote
- Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast, durch unsere über 130 Niederlassungen

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- IT-technisches oder wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung, sowie mindestens 5-jährige Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgaben
- Zertifizierung in ITIL Foundation
- Erfahrungen als Tester oder im Testmanagement
- Kenntnisse in der IT-Administration (Clients, Netzwerke, Switche, Soft- und Hardware) sowie Projektarbeit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Gute Teamfähigkeit und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie eine hohe IT-Affinität

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA63-29769-P bei Frau Charlotte Bränzel. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

GEA – Sustainable solutions for a world of applications

At GEA, engineering for a better world is our purpose, and our mission is crystal clear: We safeguard future generations by providing sustainable engineering solutions in the food, beverage and other key industries.

In our HRT (Heating and Refrigeration Technologies) division, our proven comprehensive portfolio - including heat pumps - plays a crucial role towards the decarbonization of cities and the reduction of global CO₂ emissions.

In this role you report to the Head of Digital Infrastructure within Central Service Organization (CSO).

Responsibilities / Tasks
* Build and maintain data pipelines (stream & batch) with a focus on time-series data from heating & refrigeration equipment
* Implement Advanced Analytics workflows leveraging data from different sources
* Collaborate closely with data analysts and Digital Product Development Teams
* Leverage the GEA Cloud Analytical Platform and collaborate with the GEA Digital Hub on its improvement
* Engage in the Data Engineering / Science Guild and establish a network across the organization
* Leverage state-of-the-art tools and techniques to develop clean, efficient, and reusable code
* Apply software engineering best practices (e.g., version control, CI/CD)

Your Profile / Qualifications
* Completed studies in Computer Science, Mathematics, Engineering or similar field
* Proven 2+ years of experience in Data Engineering
* Experience in building robust and scalable data pipelines
* Experience in using analytics frameworks like Spark / Databricks
* Deep knowledge of data analysis languages (e.g. SQL, Python)
* Experience with industrial IoT, sensor data, or real-time analytics driven plant process control
* Agile mindset
* Optional: Knowledge of Infrastructure-as-Code tools like Terraform
* Optional: Experience in implementing AI workflows
* Fluent English language skills

We Offer:
* The chance to contribute to a better world
* Tariff salary package
* An exciting task in a diverse, friendly and motivated team
* True ownership in your area of responsibility and the freedom to make a difference
* International and innovative environment
* JobRad
* Canteen
* Hybrid work model

Did we spark your interest?
Then please click apply above to access our guided application process.

Das Bundesamt für Verfassungsschutz (BfV) leistet als Inlandsnachrichtendienst der Bundesrepublik Deutschland einen wesentlichen Beitrag für die Sicherheit der Bürgerinnen und Bürger.

Wir suchen zur Verstärkung unserer Teams in Köln und Berlin mehrere

IT-Infrastruktur-Manager/-innen (m/w/d)


Ihre Aufgaben

Mit Ihren fundierten Kenntnissen in der Informationstechnik planen Sie die Infrastruktur unserer Rechenzentren und stellen einen hochverfügbaren Betrieb sicher. Als Mitarbeitende/-r in einem Grundsatzreferat behandeln Sie mit Hilfe Ihrer ausgeprägten Fähigkeit zu konzeptionellem Arbeiten alle Fragen der Betriebs- und Systemtechnik bzw. Infrastruktur inklusive Green-IT.

Als leitende/-r Projektverantwortliche/-r obliegt Ihnen zudem die Planung und Steuerung von komplexen IT-Projekten und der Maßnahmen zu deren Umsetzung. Überdies unterstützen Sie die Referatsleitung bei organisatorischen Angelegenheiten durch die Erstellung von Konzepten und Berichten.

Ihr Profil

Sie besitzen die deutsche Staatsangehörigkeit und verfügen über:

- ein einschlägiges, abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom [FH]) in der Fachrichtung Informatik oder
- ein vergleichbares Studium mit IT-bezogener Ausrichtung (z.B. Wirtschaftsinformatik) oder
- gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen durch mindestens zweijährige tätigkeitsrelevante berufliche Vorerfahrungen oder durch Aus- und Fortbildungen.

Ebenfalls können sich Studierende bewerben, die den Abschluss eines genannten Studiums spätestens zwölf Monate nach Bewerbungsfristende erwerben.
Darüber hinaus erwarten wir Kenntnisse im Projektmanagement, sowie im Bereich der IT-Infrastrukturen und im Management von Rechenzentren oder die Bereitschaft sich diese anzueignen.
Wünschenswert sind außerdem Planungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit.

Wir bieten

- Sinnhaftigkeit - spannende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert und aktuellem politischen Bezug
- Langfristige Zusammenarbeit - sicherer Arbeitsplatz, gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen, vielfältige Einsatzbereiche
- Ausgeglichene Arbeits- und Freizeit - flexible Arbeitszeitregelung, individuelle Teilzeit, Überstundenausgleich durch Freizeit
- Starkes Team & inklusive Werte - guter Teamspirit, wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Onboarding & Mentoring

Gehalt und Perspektive

- unbefristete Einstellung bis in die Entgeltgruppe 11 TV EntgO Bund (Jahresbruttogehalt von 51.614 € bis 76.482 €)* sowie Möglichkeit der späteren Verbeamtung
- Übernahme von Beamtinnen und Beamten bis A 11 BBesO A bei Vorliegen der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen
- Zahlung einer IT-Fachkräftezulage sowie weitere Gehaltsanhebungen nach Einzelfallprüfung möglich
- Zahlung einer Nachrichtendienstzulage

*je nach Möglichkeit der Anerkennung von Abschluss und Vorerfahrungszeiten

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit. Frauen werden besonders zur Bewerbung aufgefordert. Begrüßt werden zudem Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund – bitte beachten Sie das Erfordernis der deutschen Staatsangehörigkeit. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es wird lediglich ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Arbeiten Sie gemeinsam mit uns IM AUFTRAG DER DEMOKRATIE!

Bewerbungsfrist: 27.04.2025

Bewerben Sie sich über das Online-Bewerbungsportal des Bundesverwaltungsamtes (BVA) unter der Verfahrensnummer AWV-2025-003 auf https://bewerbung.dienstleistungszentrum.de/frontend/AWV-2025-003/index.html (https://bewerbung.dienstleistungszentrum.de/frontend/AWV-2025-003/index.html)

Das Bestehen von schriftlichen und mündlichen Eignungstests ist Voraussetzung für die weitere Bearbeitung Ihrer Bewerbung.

Weiterführende Informationen

Bewerbung:                              022899/358-86911 - BVA - Servicezentrum Personalgewinnung

Karriere im BfV:                        www.verfassungsschutz.de/karriere

Erfahrungsberichte:                  www.verfassungsschutz.de/karriere/erfahrungsberichte

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.

Mitarbeiter Senior IT Expert (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du

- Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen und Tools im Bereich Solution und System Transition
- Vorbereitung des Testequipments (Testinfrastrukturadministration)
- Unterstützung der Testmanager:innen bei der Planung von Tests
- Durchführungen von Testvorhaben und deren Ausarbeitung bzw. Prüfung aus vorgegebenen Test-Szenarien und der Qualitätssicherung
- Eigenverantwortliche Administration von Testräumen mit Architektur der eingesetzten Services
- Pflege von vorhandenen Testmanagementsystemen
- Darstellung und Sicherstellung der Schnittstellen zu anderen Prozessen und Organisationseinheiten
- Sicherstellung und Optimierung der Prozesse

Deine Benefits bei uns

- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein modernes Arbeitsumfeld
- Hybrides Arbeiten
- Professionelle Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
- Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists
- Prämienprogramm für die Empfehlung von neuen Kolleg:innen
- Weiterbildungsangebote
- Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast, durch unsere über 130 Niederlassungen

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- IT-technisches oder wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung, sowie mindestens 5-jährige Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgaben
- Zertifizierung in ITIL Foundation
- Erfahrungen als Tester oder im Testmanagement
- Kenntnisse in der IT-Administration (Clients, Netzwerke, Switche, Soft- und Hardware) sowie Projektarbeit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Gute Teamfähigkeit und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit sowie eine hohe IT-Affinität

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA63-29769-P bei Frau Miriam Mackowiak. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Dein Arbeitgeber Unsere Athena-App ist die Lösung für einen digitalen Workflow in der Zahnarztpraxis. Mit der Athena-App
bieten wir papierlose Prozesse und eine moderne, verständlichere Patientenaufklärung mittels iPad. Als Startup im Familienunternehmen verbinden wir in unserem Berliner Office das Beste aus zwei Welten: Die Startup-Dynamik eines vielfältigen Teams in Verbindung mit der Sicherheit und Reichweite von rund 12.500 Kundinnen und Kunden deutschlandweit. Werde Teil unserer Wachstumsstory im Digital Healthcare! Mehr Infos zum Produkt unter: www.dampsoft.de/athena/Dein AufgabenfeldAls Teil des Entwicklungsteams unterstützt du uns bei Supportanfragen unserer Kundinnen und Kunden. Statt in einem Call Center zu arbeiten, übernimmst du per Remote-Zugriff die Lösung spannender und komplexer Herausforderungen, die dir vom 3rd Level Support weitergeleitet werden. Unser Tech-Stack beinhaltet Linux, Rails und React Native in drei Komponenten:
• iPad-App (React Native)
• Mini-Server innerhalb der Zahnarztpraxis (Ubuntu Linux mit Ruby/Sinatra)
• Zentrales Backend (Ruby on Rails)

Deine Aufgaben umfassen das Bearbeiten von Supportanfragen bezüglich
• der Einrichtung der Mini-Server im Praxisnetzwerk
• der Anbindung von ATHENA an das Praxisverwaltungssystem von Dampsoft
• der iPad-App oder unserer Webseite

Du analysierst Fehler, reproduzierst sie und behebst sie entweder eigenständig oder in Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam. Zudem wirkst du im Incident Management mit und optimierst gemeinsam mit der Entwicklung kontinuierlich unsere Monitoring-Tools sowie die interne Dokumentation.

Das bringst du mit
• 3+ Jahre Erfahrung im Umgang mit Linux-Systemen und Netzwerkadministration
• Ein grundlegendes Verständnis von Softwareentwicklung, gerne auch Erfahrung mit Ruby oder React
• Du kommunizierst offen und verständlich und kannst technische Zusammenhänge auch weniger technikerfahrenen Menschen erklären
• Du hast eine kundenorientierte Perspektive und setzt dich für ihre Zufriedenheit ein
• Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

Deine VorteileBike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge kann jeder. Unsere Mitarbeitenden schätzen darüber hinaus noch:
• Du kannst dich auf die Arbeit in einem kleinen, dynamischen und hoch motivierten Team mit regelmäßigen Teamevents freuen
• Überstunden werden erfasst und können als Freizeitausgleich genommen werden. Eine gute Work-Life-Balance ist uns allen wichtig
• Du kannst dir deine Arbeitszeit flexibel einteilen und auch gerne in Teilzeit arbeiten. Es gibt keine Bereitschaftsdienste.
• Du kannst zwischen einem Remote-, Hybrid- oder Vor-Ort-Arbeitsmodell wählen.
• Angebote über „corporate benefits“, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Zuschüsse für Fitness und zur Kinderbetreuung, eine private Unfallversicherung und vieles mehr

Deine BewerbungHast du noch Fragen? Dann schreibe an unseren Engineering Manager Daniel ([email protected]). Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung, inklusive deiner Gehaltsvorstellung und deinem bevorzugten Eintrittstermin. Nutze hierfür einfach unser Online-Bewerbungsformular oder sende uns eine E-Mail an [email protected]. Wir freuen uns über alle Bewerber unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

Über uns Wann bist du Dampsoft? Komm an Bord!
Dass wir mit Dampsoft der Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software geworden sind, liegt vor allem an unserem hervorragenden Team. Unsere großartigen Mitarbeiter haben dafür gesorgt, dass wir seit mehr als 35 Jahren erfolgreich sind. Werde ein Teil unseres Teams und starte deine Karriere bei Dampsoft! Als Arbeitgeber bieten wir dir einen sicheren Arbeitsplatz und viele Benefits. Erfahre jetzt mehr über uns und entdecke unsere aktuellen Stellenangebote.

Zukunft ist immer. aconium.

Erfolgsgeschichten schreiben wir gemeinsam. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden gehört die aconium GmbH zu den Top 100 der innovativsten Mittelständler in Deutschland. Wir leben Innovation. Wir überzeugen mit Kompetenz. Wir gestalten zusammen. Europaweit - seit mehr als 15 Jahren.

Die aconium GmbH ist Partner der öffentlichen Hand. Kommunen, Landkreise, Landes- und Bundesministerien sowie Unternehmen vertrauen auf unsere Unterstützung im Bereich Regionalentwicklung, Digitalisierung, Mobilität, Energie und Bildung.

Für unser Berliner Büro suchen wir ab sofort eine:n Stellvertretende:n Leiter:in IT. Es handelt sich grundsätzlich um eine Stelle mit 40h-Woche. Für unser Expert:innen Team suchen wir kluge Köpfe mit frischen Ideen, die Spaß daran haben, die Zukunft mitzugestalten und somit zu unserem Erfolg beizutragen.

Ihr Aufgabenbereich:

- Unterstützung bei der Leitung eines Teams von System- und Netzwerkadministratoren mit den Aufgaben Administration, Überwachung und Weiterentwicklung der IT-Systeme des Unternehmens (Server, feste und mobile Arbeitsplätze, Videokonferenz sowie IP-Telefonie)
- Koordination der Aufgaben des IT-Teams und der beauftragten Dienstleister, einschließlich Budgetplanung, Life-Cycle-Management, IT-Einkauf, Inventarisierung, Dokumentation und Wissenstransfer
- Zukunftsfähige sowie sichere Weiterentwicklung von Systemen und Netzen im Sinne von Datenschutz und Datensicherheit, einschließlich Zertifizierung nach ISO 9001, 27001 und BSI Grundschutz

Was Sie mitbringen:

- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld sowie erste Führungserfahrung von IT-Teams
- IT-Kompetenzen:
- Umsetzung von Netzwerkanforderungen einschließlich Segmentierung mittels VLANs und/oder physischer Netzwerk-Segmentierung
- Installation, Sicherung und Wartung von WLANs
- Professionelle Unterstützung von Nutzeranforderungen
- Planung, Installation und Management von Verschlüsselungslösungen einschließlich Festplattenverschlüsselung
- Administration von E-Mail Produkten und Servern, Sicherheitstechnologien, einschließlich IP-Tables sowie Netzwerkprotokollen (SSL, TLS, SSH, HTTPS und VPN)
- Administration und Wartung von Linux und Windows Servern
- IT-Projektmanagement, einschließlich Planung und Implementierung neuer Technologien
- Dateiberechtigungskonzepte (File Permissions und User Permissions) für verschiedene Betriebssysteme (Windows, Linux und Apple)
- Entwicklung und Wartung von effektiven Backup-Lösungen und -Strategien
- Aufbau von Logdatei Management Strategien
- Gute Fertigkeiten bei der technischen Dokumentation
- Interesse an neuen Technologien und Projektarbeit
- Eine ausgeprägte Lösungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten:                                                                                                            
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Individuelles Weiterbildungsbudget sowie freier Zugang zu LinkedIn-Learning
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein sehr gutes Arbeitsklima
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem stark wachsenden und innovativen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- Onboarding-Programm für einen schnellen Start
- Angebot der betrieblichen Altersvorsorge
- Zugang zur corporate-benefits-Plattform
- Regelmäßige (Team-)Events und interne Fortbildungen