Spezialist (m/w/d) Firmenkunden & Kooperationen Krankenversicherung (Versicherungssachbearbeiter/in)

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.
Dein Aufgabengebiet

- Prüfung von Kostenvoranschlägen und Regulierung von Leistungsanträgen
- Führen von qualifizierten, anspruchsvollen und individuellen Schriftwechseln und Telefonaten
- Auswertung und Beurteilung von Arztanfragen und ärztlichen Berichten
- Umsetzung von Arbeitsanweisungen und vertraglichen sowie gebührenrechtlichen Kriterien
- Beantwortung von Leistungsanfragen und Reklamationen

Du

- hast eine Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine Ausbildung im medizinischen Bereich
- bringst idealerweise Berufserfahrung im Leistungsbereich privater Krankenversicherer oder im Umfeld privater Rechnungslegung (z.B. Abrechnungsstellen im Gesundheitswesen, Praxen) mit
- hast Erfahrungen im Umgang mit der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) und/oder Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ)
- verfügst über Kenntnisse im Bereich Hilfsmittel und/oder Heilmittel
- besitzt ein gutes Ausdrucksvermögen bei individuellen Schriftwechseln und Telefonaten
- bringst eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit mit
- bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Technologien und modernen und zeitgemäßen Kommunikationsmedien

Bei uns

- kannst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche profitieren
- profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
- unterstützt das Betriebliche Gesundheitsmanagement deine Gesundheit
- findest du moderne Räume und Flächen, die deine kreative Arbeit unterstützen
- profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer Finanztochterunternehmen

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.
Dein Aufgabengebiet

- Telefonische Beantwortung von Leistungsanfragen und Reklamationen
- Regulierung von Leistungsanträgen und Prüfung von Kostenvoranschlägen
- Führen von qualifizierten, anspruchsvollen und individuellen Telefonaten und Schriftwechseln
- Auswertung und Beurteilung von Arztanfragen und ärztlichen Berichten
- Umsetzung von Arbeitsanweisungen und vertraglichen sowie gebührenrechtlichen Kriterien

Du

- hast eine Ausbildung zur:m Kauffrau:mann für Versicherungen und Finanzen oder eine Ausbildung im medizinischen Bereich
- bringst idealerweise Berufserfahrung im Leistungsbereich privater Krankenversicherer oder im Umfeld privater Rechnungslegung (z.B. Abrechnungsstellen im Gesundheitswesen, Praxen) mit
- kannst dich für die telefonische Beratung unserer Versicherten begeistern
- hast Erfahrungen im Umgang mit der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) und/oder Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ)
- verfügst über Kenntnisse im Bereich Hilfsmittel und/oder Heilmittel
- besitzt ein gutes Ausdrucksvermögen bei individuellen Schriftwechseln und Telefonaten
- bringst eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit mit
- bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Technologien und modernen und zeitgemäßen Kommunikationsmedien

Bei uns

- kannst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche profitieren
- profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
- unterstützt das Betriebliche Gesundheitsmanagement deine Gesundheit
- findest du moderne Räume und Flächen, die deine kreative Arbeit unterstützen
- profitierst du von Vergünstigungen für deine Versicherungsverträge und für Produkte unserer Finanztochterunternehmen

SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.
Im Kontext unserer Wachstumsstrategie im Geschäftsfeld „Firmenkundengeschäft und Kooperationen" planen wir den Ausbau der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) sowie des Dienstreise- und Entsendetengeschäfts innerhalb der privaten Krankenversicherung. Hierfür suchen wir einen "Spezialisten (m/w/d) Firmenkunden & Kooperationen Krankenversicherung"

Dein Aufgabengebiet

- fachliche Betreuung der Firmenkund:innen und der Vertriebspartner:innen im Dienstreise- und Entsendetengeschäft sowie in der bKV
- systemseitige Anlage und Änderung der Kollektivvertragspartner:innen
- Durchführung von Vertragsverhandlungen und -erstellungen
- ertragsorientiertes Zeichnen von Risiken im Rahmen der Vollmacht - Kollektive Risikoeinschätzung (Annahmerichtlinien) sowie die Vorbereitung der Rentabilitätsprüfungen und die Analyse der kunden-, ertrags- und kostenorientierten Geschäftsentwicklung
- Mitarbeit bei der Entwicklung der Geschäfts- und Digitalisierungsstrategie im Segment Firmenkundengeschäft Kranken zur Vereinfachung, Steuerung und Verbesserung der internen und externen Prozesse
- Impulsgeber:in für die Produktentwicklung und das Produktmanagement
- Vorbereitung und Umsetzung von öffentlichen Ausschreibungen sowie interne, ressortübergreifende Koordination der Schnittstellen
- Durchführung von Ad-hoc Neugeschäfts- und Bestandsanalysen für interne und externe Stakeholder

Bei uns

- profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
- kannst du dir durch Überstundenabbau oder Umwandlung von Sonderzahlungen mehr Freizeit ermöglichen
- funktioniert die Zusammenarbeit dank Microsoft Teams und technisch gut eingerichteter Räume auch standortunabhängig
- kannst du eigenverantwortlich arbeiten, denn wir leben unseren Unternehmenswert Vertrauen
- ist deine Verpflegung durch Betriebsrestaurant, Cafeteria, Shop und Spätverpflegung sichergestellt

Du

- hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und fundierte Berufserfahrung in der privaten Krankenversicherung
- begeisterst dich für Erwartungen von Kund:innen, Kooperationspartner:innen und Vertriebspartner:innen
- hast ein ausgeprägtes Verantwortungsgefühl und starkes Engagement
- besitzt eine hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Themen
- hast ein hohes Maß an Ziel-/Lösungsorientierung kombiniert mit effizienter Selbstorganisation und Eigenständigkeit
- bist offen für kundenzentrierte und agile Arbeitsmethoden

SAGA Unternehmensgruppe: Wirtschaftlich erfolgreich, sozial verantwortlich und klimagerecht
Wir vermieten rund 140.000 Wohnungen und rund 1.400 Gewerbeobjekte und leisten mit hohen Investitionen in die Quartiersentwicklung erhebliche Beiträge zur Stadtqualität und Vermögenssicherung der Freien und Hansestadt Hamburg. Als städtischer Konzern verfolgen wir eine ausgewogene Wachstumsstrategie zur Stärkung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit und zugleich für den sozialen Ausgleich in den Wohnquartieren sowie für den Klimaschutz. Unsere Nachhaltigkeitsstrategie steuert Zielkonflikte zwischen unseren ökonomischen, sozialen und klimaorientierten Teilzielen aus und gewährleistet so unseren Erfolg als Vermieterin und Bestandshalterin.

Für unsere Abteilung Qualitäts- und Gewerberaummanagement / Versicherungen suchen wir zunächst befristet einen

Sachbearbeiter Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung sämtlicher Versicherungsschäden für
- - Gebäude- und Gebäudehaftpflichtversicherungen
- - Betriebsversicherungen wie u.a. Kfz-Versicherungen
- - Vermögens- und Vertrauens­schaden­haftpflicht­versicherung
- Durchführung notwendiger Schadenbearbeitung
- Erstellung von Statistiken über Versicherungsschäden und Prämienentwicklungen
- Mitarbeit bei Versicherungsausschreibungen
- Durchführung und Bearbeitung aller administrativen Tätigkeiten im Aufgabenbereich
- Ansprechpartner in Versicherungsfragen für die Geschäftsstellen und interne Abteilungen

Ihr Profil

- Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, zum Immobilienkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Anwenderkenntnisse im Umgang mit Microsoft Office, gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Zukunft bei uns

- Flexible Arbeitszeiten
- 37-Stunden-Woche
- Faire tarifliche Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Gute Verkehrsanbindung
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Firmenevents
- Spannende Karriereperspektiven
- Engagiertes Unternehmen im Klimaschutz
- Sicherer Arbeitgeber
- Erfahrenes Team

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte senden Sie uns dafür Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Schaltfläche „Bewerben“ auf unserer Karriereseite www.karriere.saga.hamburg.

Ihre Ansprechperson
SAGA Siedlungs-Aktiengesellschaft Hamburg
Personal
Christine Zuther
Tel. 040 42666 4117

www.saga.hamburg

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.
Ihr Aufgabengebiet

- Regulierung von Neu- und Bestandsschäden im Segment bis 40.000,- EUR im Bereich des Exklusivvertriebes
- Neuschaden- und Folgetelefonie zu laufenden Schäden des Exklusivvertriebes
- Schadenmanagement (Vermittlung von Dienstleistern, aktives Ansprechen von Kundinnen/Kunden und Vertriebspartnern, Treffen von Vergleichs- oder Entschädigungsvereinbarungen, Forcierung von fiktiver Schadenabwicklung)
- Ermittlung und Beurteilung des Versicherungsschutzes dem Grunde und der Höhe nach
- Ausregulierung der Entschädigungsreife von Sachschäden

Sie

- sind Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit Weiterbildung zum/r Versicherungsfachwirt/in oder gleichwertig
- verfügen über fundierte Fach-, System- und operative Kenntnisse in der Bearbeitung von Sach-Schadenfällen
- haben Affinität in Bezug auf Gebäudetechnik
- besitzen eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- zeigen Eigeninitiative und Aufgeschlossenheit gegenüber Veränderungen und sind motiviert bei der Verbesserung von Prozessen zu unterstützen

Bei uns

- profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
- können Sie eigenverantwortlich arbeiten, egal wie erfahren Sie sind
- können Sie mit Kolleg:innen gemeinsam Betriebssport machen
- können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern

Hinweis zur Bewerbung
Bitte laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über den "Jetzt bewerben"-Button in unser Bewerbermanagentsystem hoch. Nutzen Sie dazu gerne das Anschreiben-Feld und fügen Sie die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ können Sie auch erst Ihr Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen.

Ansprechpartnerin
Rolla Zaidi
[email protected]

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

In unserem Schadenbereich bearbeitest du die dir übertragenen Geschäftsvorgänge in der Sach- und
Haftpflichtversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden. Du stellst dessen Interessen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

Was du mitbringen solltest:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw.
Versicherungskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung im Schadenbereich
- Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit
- Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz sind für dich selbstverständlich
- Du bist kommunikationsstark und flexibel
- Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Was wir dir bieten:

- Ein sicherer Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an: Von der Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung bis zur Begleitung in kritischen Lebensphasen
- Ein attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss

Eine fachlich fundierte und kundenorientierte Schadenregulierung ist dein Ding? Dann bewirb Dich jetzt!

Wir sind für den Norden da!

Unterstützen Sie uns dabei in der in der Abteilung Zentrale Dienste

Die Unfallkasse Nord ist eine attraktive Arbeitgeberin: Eine moderne, serviceorientierte Körperschaft des öffentlichen Rechts mit über 300 Beschäftigten, die sich mit Fachkompetenz, Empathie und Verantwortungsbewusstsein in ganz unterschiedlichen Bereichen für mehr als 1,9 Millionen Versicherte engagieren. Wir sind die gesetzliche Unfallversicherung für Hamburg und Schleswig-Holstein. Bei uns finden Sie eine persönliche, offene und abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre, die Raum für individuelle Ideen bietet, um mit großem Einsatz für unsere Versicherten da zu sein.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Hamburg eine

Sachbearbeitung im Sachgebiet Mitglieder und Beitragswesen

in Vollzeit, die Stelle ist teilbar.

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung versicherungsrechtlicher Fragen hinsichtlich versicherter Personen (insbesondere Schüler:innen, Studierende, Lernende)
- Erteilung von Auskünften und Beratung versicherter Unternehmen und Betriebe
- Beurteilung von Zuständigkeitsfragen
- Bearbeitung von Widersprüchen
- Berechnung von Umlagebeiträgen und Bescheiderteilung
- Mitwirkung in Projekten
- Führung, Pflege und Weiterentwicklung der Kataster
- Prüfung von Unternehmen, einschl. Außendienstprüfung
- Auswertung von sachbezogenen Statistiken

Ihr Profil

Erforderlich

- Hochschulabschluss (Bachelor oder Diplom) im Studiengang Sozialversicherung - Schwerpunkt Unfallversicherung, Public Administration, Wirtschaftswissenschaften oder Rechtswissenschaften
- gute EDV-Kenntnisse in dem Bereich Microsoft Office

Vorteilhaft

- Kenntnisse im Bereich des Zuständigkeits- und Beitragsrechts der gesetzlichen Unfallversicherung und im Sozialversicherungsrecht
- ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- sorgfältige, selbständige sowie zuverlässige Arbeitsweise und Diskretion
- Organisations- und Verhandlungsgeschick sowie ein analytisches Denkvermögen
- Bereitschaft zur Weiterbildung

Unser Angebot:

- Diese attraktive Position wird bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen nach EG 9c BG-AT (https://www.uk-nord.de/karriere/uk-nord-als-arbeitgeberin#c1869) vergütet.
- Darüber hinaus bieten wir: - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche im öffentlichen Dienst
- familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten dank flexiblem Gleitzeitmodell und mobilem Arbeiten
- kollegiales Miteinander und transparente Kommunikation auf Augenhöhe
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- jährliche Sonderzahlung und regelmäßige Tariferhöhungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder NAH.SH Jobticket
- moderne Arbeitsausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- zielführende Fort- und Weiterbildungen
- attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung in unserem Betrieblichen Gesundheitsmanagement bspw. Firmenfitness, Gesundheitstage, Workshops und Seminare

Die UK Nord fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir schätzen kulturelle Vielfalt und wünschen uns Bewerbende, die dazu beitragen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens zum 20.03.2025 über unser Online-Portal.

Wir planen die Auswahlgespräche in der 16. Kalenderwoche 2025 zu führen.

Für weitere Auskünfte stehen Ihnen Frau Buck (040-27153-413) sowie hinsichtlich der Rahmenbedingungen Frau Schulz (0431-6407-530) zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

uk-nord.de/karriere (https://www.uk-nord.de/main/karriere/)


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Bürokommunikation MS-Office
Erweiterte Kenntnisse: Gesetzliche Unfallversicherung, Sozialversicherungsrecht

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

In unserem Schadenbereich bearbeitest du die dir übertragenen Geschäftsvorgänge in der Sach- und
Haftpflichtversicherung. Du bist damit Stimme und Gesicht der DEVK zum Kunden. Du stellst dessen Interessen gleichwertig mit den wirtschaftlichen Anforderungen an die Regulierungsarbeit immer in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit. Die Kundenwünsche erfüllst du fair, kompetent und tatkräftig.

Was du mitbringen solltest:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw.
Versicherungskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung im Schadenbereich
- Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit
- Einsatzbereitschaft und Veränderungskompetenz sind für dich selbstverständlich
- Du bist kommunikationsstark und flexibel
- Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team

Was wir dir bieten:

- Ein sicherer Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersversorgung
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an: Von der Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung bis zur Begleitung in kritischen Lebensphasen
- Ein attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss

Eine fachlich fundierte und kundenorientierte Schadenregulierung ist dein Ding? Dann bewirb Dich jetzt!