Qualitätsingenieur (m/w/d) Customer Complaint Management, Freiburg im Breisgau (Qualitätsingenieur/in)

Bei uns steht die Zukunft im Fokus! Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen vereinen uns und lassen uns zusammen in eine nachhaltige und sichere Zukunft gehen.  Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf die Überholspur zu bringen und gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft zu gestalten, dann sind Sie bei TDK-Micronas genau richtig. Werden Sie Teil unseres inspirierenden Teams als   Qualitätsingenieur (m/w/d) Customer Complaint Management Ihre Aufgaben: Als Qualitätsingenieur (m/w/d) sind Sie für die sachgemäße Durchführung von Ausfallanalysen und entsprechender Dokumentationen vom Eingang der Kundenreklamation bis zum Abschluss beim Kunden verantwortlich. Sie erfassen und bearbeiten Kundenreklamationen und sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und den internen Fachbereichen (Sales & Marketing, Produktion, Entwicklung) rund um die Kundenreklamation. Darüber hinaus sind Sie für die elektrische, applikative und visuelle Analyse von Ausfallteilen aus Kundenreklamationen zuständig. Sie erstellen Zwischenberichten und 8D Reports. Sie arbeiten an der kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Systemen mit und entwickeln neue Analysegeräte- und Methoden für neue Produkte. Ihr Profil: Sie haben ein abgeschlossenes Studium an einer technischen Hochschule in der Fachrichtung Physik oder Elektrotechnik / Elektronik oder sind Techniker mit langjähriger Berufserfahrung im Umfeld der oben beschriebenen Aufgaben. Sie verfügen über 3-5 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Halbleitern und besitzen Kenntnisse in der Halbleiterphysik, Werkstofftechnik, Elektrotechnik, Halbleiterelektronik; bevorzugt im Umfeld der Automobilzulieferindustrie. Sie haben Erfahrung mit den gängigen Problemlösungsmethoden des QM, wie z.B. 5Why und haben idealerweise bereits mit SAP gearbeitet. Sie zeichnen sich durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und ein hohes Qualitätsbewusstsein aus. Sie besitzen ein gutes Organisationsvermögen, sind kommunikationsstark und ein Teamplayer. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Unsere Benefits: Vergütung nach Tarifvertrag (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen) Tarifvertragliche 35h-Woche Flexible Arbeitszeiten mit unbegrenzten Gleitzeittagen und Home-Office Sportangebote sowie Hansefit, Jobrad Betriebliche Altersversorgung Individuelle Einarbeitung, Onboardingtage, Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote Betriebliches Gesundheitsmanagement Corporate Benefits Teamevents und Firmenfeiern Vergünstigungen im Betriebsrestaurant Kostenfreie Parkplätze mit Ladestation, Subventionierung von ÖPNV-Tickets Relocation Management abhängig von der Stelle und Betriebszugehörigkeit. Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt online über den Bewerberbutton! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Fragen? Die HR-Abteilung erreichen Sie unter: [email protected]

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