Online-Kundenberater (m/w/d) Inbound in Krefeld! (Helfer/in - Büro, Verwaltung)

Deine AufgabenDeine Aufgabe bei uns besteht in der Vorbereitung von neuen Mietfahrzeugen für unsere hochwertige Fahrzeugflotte. Von der Kennzeichenmontage, bis hin zur Überführung von Fahrzeugen in unsere Vermietstandorte bist Du als Allrounder universell einsetzbar und unterstützen unser Fleet Management. Grundsätzlich ist es nicht ausgeschlossen, Dich je nach Qualifikation in jedem Bereich unseres Unternehmens einzusetzen.

Hauptaufgaben:
• Umsetzung der Unternehmensphilosophie im täglichen Kunden- und Lieferantenkontakt
• Direkte und kompetente Ansprache bei der Fahrzeugübergabe und Fahrzeugrücknahme
• Übernahme und Kontrolle unserer hochwertigen Mietwagenflotte, Gewährleistung der Sauberkeit und technischen Qualität des Fuhrparks
• Transferfahrten zu/ von unseren Lieferanten einschließlich einer hochqualitativen Übergabe und Rücknahme
• Fahrzeugüberführungen zwischen unseren Stationen
• Feststellungen von (Neu-)Schäden mit unserer App
• Meldung von technischen Mängeln bzw. überfälligen Inspektionen
• Enge Zusammenarbeit mit den anderen Stationsmitarbeitern
• Weitergabe von Reklamationen an Vorgesetzte
• Gewährleistung eines positiven Erscheinungsbilds der Station, einer hohen Kundenzufriedenheit und Erfüllung der Kundenerwartung
• Hauptsächlich für Nachmittage und Samstage

Dein Profil
• Mindestens Führerschein der Klasse B oder noch besser C1, C, CE
• Organisationstalent
• Zeitliche Flexibilität
• Hohe Eigenverantwortlichkeit
• Zielorientierung
• Zuverlässigkeit und Sorgfalt
• Service- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
• Engagement und Teamfähigkeit
• Mindestens Ein Jahr Fahrpraxis
• Spaß am Automobil

Warum ARNDT?Wir bieten mehr als nur einen Job!

Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deinen Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen und motivierten Team gemeinsam etwas aufzubauen. Als inhaberführtes Familienunternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein tolles Start-Up Flair. In Deiner neuen Position wirst Du entscheidend zum Erfolg des Unternehmens und Deiner Abteilung beitragen und wirst Teil eines regionalen Marktführers im abwechslungsreichen Automobilsektor.
• Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
• Dynamisches Unternehmen mit Start-Up Flair
• Umfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wird
• Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
• Sehr flexible Arbeitszeiten
• Zusammenarbeit mit einem motivierten und engagierten Team
• Günstige Mitarbeiter Mietmodelle
• Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
• Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren und nachhaltigen Berufsfeld
• Gründliche Einarbeitung und eine leistungsgerechte Entlohnung
• Sichere Stundenlohnerhöhung bei guter Leistung nach dem ersten Jahr

Bewirb dich!Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Überzeugen Sie uns mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse). – Wir freuen uns auf Dich!

Über unsDer Name Arndt steht seit 1963 in Neuss für Mobilität. Matthias Arndt führt das Familienunternehmen in zweiter Generation. Das Unternehmen ist geprägt durch Innovationen, Flexibilität und dynamisches Wachstum. Die Arndt Mobility Group besteht aus der Arndt Automobile GmbH (Autovermietung & Autohandel), der Arndt Automotive GmbH (Spezialdienstleister für die Automobilindustrie), der Frigo-Rent Services GmbH (Kühlfahrzeugvermietung) und Upgrade Mobility GmbH (Premium Auto-Abo). Wir bewegen weit über 8.500 Fahrzeuge an 39 Standorten durch über 490 Mitarbeitende. Somit gehört Arndt zur größten inhabergeführten Autovermietung in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Hessen.

Neue Chancen nutzen!

Ab sofort suchen Sie wir für ein namhaftes, bundesweit agierendes Kommunikationsunternehmen am Standort Krefeld in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung als:

Online-Kundenberater (m/w/d) Inbound!

Ihre Aufgaben:

- Kompetente und zuverlässige Beantwortung  telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Hilfestellung bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen
- Serviceorientierte Beratung der Bestandskunden
- Erstellung von Angeboten, Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Dokumentation

Unser Angebot:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
- Ein festes Grundgehalt und leistungsorientierte Vergütung sowie Zuschläge
- Homeoffice Modelle nach Absprache ggf. möglich
- Eine zielführende Einarbeitung
- Ein Jobticket, wenn gewünscht.
- Aussichten auf Bezuschussung eines externen IHK-Abschlusses, innerbetriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Massagen, Obst, Wasser) und betriebliche Altersvorsorge
- Eine spannende Inbound-Tätigkeit für namhafte Auftraggeber
- Ein belebendes Arbeitsklima innerhalb eines freundlichen Teams

Ihr Profil:

- Kontaktfreude, Offenheit und eine serviceorientierte Vorgehensweise
- Freude an der Kundenberatung via Telefon und per E-Mail
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Handlungssicherheit im Umgang mit dem PC
- Erste Erfahrungen im Beschwerdemanagement oder in der Kundenbetreuung sind vorhanden.
- Ein enormes Engagement, teamorientiertes Verhalten, Pünktlichkeit und Lernbereitschaft gehören zu Ihren Stärken.

-Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt PDF) an folgende E-Mail Adresse:

[email protected]

Oder Sie bewerben sich über unsere Homepage: www.galdora.de

Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Tel.: 02161 62126-02

Ihr Ansprechpartner ist Herr Fischer.

GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Volksgartenstr. 85 - 89
41065 Mönchengladbach

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!

Neue Chancen nutzen!


Ab sofort suchen Sie wir für ein namhaftes, bundesweit agierendes Kommunikationsunternehmen am Standort Krefeld in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung als:


Online-Kundenberater (m/w/d) Inbound!


  Ihre Aufgaben:

- Kompetente und zuverlässige Beantwortung  telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Hilfestellung bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen
- Serviceorientierte Beratung der Bestandskunden
- Erstellung von Angeboten, Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Dokumentation


  Unser Angebot:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
- Ein festes Grundgehalt und leistungsorientierte Vergütung sowie Zuschläge
- Homeoffice Modelle nach Absprache ggf. möglich
- Eine zielführende Einarbeitung
- Ein Jobticket, wenn gewünscht.
- Aussichten auf Bezuschussung eines externen IHK-Abschlusses, innerbetriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Massagen, Obst, Wasser) und betriebliche Altersvorsorge
- Eine spannende Inbound-Tätigkeit für namhafte Auftraggeber
- Ein belebendes Arbeitsklima innerhalb eines freundlichen Teams


  Ihr Profil:

- Kontaktfreude, Offenheit und eine serviceorientierte Vorgehensweise
- Freude an der Kundenberatung via Telefon und per E-Mail
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Handlungssicherheit im Umgang mit dem PC
- Erste Erfahrungen im Beschwerdemanagement oder in der Kundenbetreuung sind vorhanden.
- Ein enormes Engagement, teamorientiertes Verhalten, Pünktlichkeit und Lernbereitschaft gehören zu Ihren Stärken.


-Auch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt PDF) an folgende E-Mail Adresse:

[email protected]


Oder Sie bewerben sich über unsere Homepage: www.galdora.de


Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Tel.: 02161 62126-02

Ihr Ansprechpartner ist Herr Fischer.

GALDORA Personalmanagement GmbH & Co. KG
Volksgartenstr. 85 - 89
41065 Mönchengladbach


Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!