Vertriebsinnendienst für Ersatzteile/Service (m/w/d)

**Ausbildung Industriekaufmann/-frau**

bei der HQM Tubes GmbH

Die HQM Tubes GmbH ist ein Automobilzulieferer mit Sitz in Massen/Niederlausitz und Tröbitz. Die Geschäftsschwerpunkte sind unter anderem die Fertigung von Fahrzeugteilen, wie Brems-, Kraftstoff- und Edelstahlleitungen sowie von Fahrwerkkomponenten und deren Montage.

**Arbeiten einer/eines Industriekaufmann/-frau**

Industriekaufleute steuern betriebswirtschaftliche Abläufe in Unternehmen. In der Materialwirtschaft vergleichen sie Angebote, verhandeln mit Lieferanten und betreuen die Warenannahme und ‑lagerung. In der Produktionswirtschaft planen, steuern und überwachen sie die Herstellung von Waren oder Dienstleistungen und erstellen Auftragsbegleitpapiere. Zu ihren Zuständigkeitsbereichen im Verkauf gehören die Ausarbeitung von Kalkulationen und Preislisten und die Führung von Verkaufsverhandlungen mit den Kunden. Außerdem verfassen sie Marketingstrategien. Sind sie in den Bereichen Rechnungswesen bzw. Finanzwirtschaft tätig, bearbeiten, buchen und kontrollieren Industriekaufleute im Geschäftsverkehr anfallende Vorgänge. Im Personalwesen wirken sie bei der Personalbeschaffung bzw. ‑auswahl mit und planen den Personaleinsatz. Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre.

**Ausbildungsinhalte**

Ø Dienst- und Organisationspläne in der Personalwirtschaft erstellen, Personaleinsatz und -bedarf ermitteln

Ø Finanz- und Geschäftsbuchführung abwickeln

Ø Verkaufsverhandlungen mit Kunden führen, Marketing- und Werbemaßnahmen planen und durchführen

Ø Produktionsprozesse planen, steuern und überwachen

Ø Waren einkaufen, lagern und termingerecht für die Produktion bereitstellen

**Unsere Anforderungen an Auszubildende**

relevante Fächer: Mathematik, Wirtschaft, Deutsch

Fähigkeiten/Fertigkeiten: Kommunikationsfähigkeit, Sorgfalt und Konzentrationsfähigkeit, Organisatorische Fähigkeiten

Schulabschluss: Abitur, Fachhochschulreife, mittlerer Schulabschluss, Hauptschulabschluss

*Kontakt:*

*HQM Tubes GmbH*

*Ernst-von-Delius-Str. 5*

*03238 Massen- Niederlausitz*

*Email: [email protected]*

Mit Zemmler auf Deine neue Mission!


DEINE AUFGABEN:
• Bearbeitung von Kundenanfragen im Ersatzteil/ Servicegeschäft
• Angebotserstellung, Kostenvoranschläge, Kalkulation
• Verantwortung der vollständigen Auftragssachbearbeitung (Bearbeitung inklusive Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen aus dem Warenwirtschaftssystem und aller anfallenden Korrespondenz) national und international
• Ersatzteilversand (inkl. Abrechnung und Weiterberechnung)
• Abwicklung von Garantieangelegenheiten/ Gewährleistungen/ Kulanz/ Reklamationen
• Organisation, Koordination und Planung von Serviceeinsätzen inkl. Abrechnung

DEIN PROFIL:
• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Vertrieb/ Service und in der Auftragsabwicklung
• technisches Verständnis
• sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Lieferanten
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen
• Verhandlungsgeschick, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen
• selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

DAS KLINGT NACH DIR?
Wir bieten Dir ein attraktives Arbeitsumfeld und eine interessante, abwechslungsreiche Arbeit in einem internationalen, zukunftsweisenden Unternehmen mit vielen Entfaltungsmöglichkeiten.

Bewirb Dich vorzugsweise per E-Mail an [email protected]