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Berlin
Wir bieten Ihnen:Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.Jährliche Inflationsbereinigung.Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine.€25,00 Netto BVG- Abo Zuschuss monatlich.Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen.PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk und €25,00 Netto Anwesenheitsbonus.Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.Ab €500,00 Brutto Bonus für angeworbene Mitarbeiter, je nach Qualifikation.Profitiere von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de.Mitarbeiter-Raten in allen TITANIC Hotels und Hasir Restaurants.Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage.Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.Die Aufgaben:Administration und Bearbeitung von Reservierungen für unsere 4 Berliner HäuserBearbeitung von Optionen sowie Trace- ListenSicherstellung des Informationsflusses für alle involvierten AbteilungenOrganisation und Erledigung der AblageKenntnisse der Buchungssituation & Ratenstruktur aller TITANIC Hotels Berlin Wichtige Voraussetzungen:Sie haben bereits Erfahrung in der Zentralen- Reservierungsabteilung von mehreren Stadthotels.Sie arbeiten eigenständig und strukturiert.Sie sind ein Teamplayer und teilen gerne Ihr Wissen mit anderen.Sie sind freundlich und zuverlässig.Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.Über uns:Das Titanic Chaussee ist in Berlins Mitte gelegen, nur wenige Gehminuten vom Museum Hamburger Bahnhof und der Oranienburger Straße entfernt. Der Trendbezirk zwischen dem Hackeschen Markt und der Torstraße lockt mit zahlreichen Bars, Cafés und Restaurants sowie faszinierenden Galerien und Boutiquen.
Gensingen
Für unser ClassicX Landhaus und Hotel in Gensingen (bei Bingen) suchen wir ab sofort Verstärkung auf Minijob-Basis (Arbeitszeiten Frühschicht 06:00h–14:30h, Spätschicht 14:00h–22:30h, kein Nachtdienst): MITARBEITER REZEPTION / EMPFANG (M/W/D)Deine AufgabenAbwicklung Check-in und Check-outGästebetreuungTelefonische und schriftliche KorrespondenzKassenabrechnungDein ProfilErste Berufserfahrung im Hotelwesen und / oder im Bereich EmpfangGute Kenntnisse im Umgang mit dem PCSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSichere Ausdrucksweise, sympathisches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild Wir bietenPersonalverpflegungKostenlose ParkplätzeStundenlohn 14€Ein tolles TeamBewirb Dich jetzt per E-Mail.Bei Rückfragen steht Dir Herr Benjamin Bescher gerne telefonisch zur Verfügung.Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du online.
Berlin
Bring dich ein & gestalte mit!Wir suchen für unser Headoffice in Berlin eine/n engagierten Reservation Agent (m/w/d).Du begeisterst unsere Gäste bereits bei Ihrem ersten Anruf und bereitest Sie durch deine charmante Art auf Ihren erholsamen und schönen Aufenthalt vor. Dann bist du bei unsgenau richtig!Darauf kannst du dich freuen:Ein unbefristetes Arbeitsverhältniseinen zusätzlichen freien Tag an deinem GeburtstagDeine Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterung deiner SprachkenntnisseMitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/ReisezieleFamily & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren UrlaubViele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partner via Corporate BenefitsDein neuer Job sollte so aussehen:Professionelle Annahme und Bearbeitung von IndividualreservierungenKompetente Beratung bei telefonischen und schriftlichen AnfragenAbwicklung und Bearbeitung von Reservierungen über verschiedene ReservierungssystemeAngebotserstellungEinpflegen der Gäste- und ReservierungsdatenAktives Upselling unseres MitgliedprogrammsAbteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit den Front Office Abteilungen und unseren Sales ManagernDas macht dich aus:erste Erfahrungen in der Reservierungsabteilung, am Front Office oder in einem Call Center wünschenswertKenntnisse mit der Hotelsoftware OPERA sind wünschenswertDeutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrifteigenständiges Arbeiten und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmenZuverlässigkeit, Genauigkeit, Loyalität und Flexibilität in den ArbeitszeitenFür Rückfragen stehen wir dir selbstverständlich vertrauensvoll zur Verfügung:Mariella MarkschießHR Business PartnerE-Mail: [email protected]: 0151 54407202Über uns:Precise Hotels & Resorts specializes in acquisitions, operation and management of luxury and upscale hotels. The portfolio of Precise Hotels & Resorts includes eighteen selected hotels in five countries, distinguished between three sub-brands: Precise Resort, the exclusive Precise Tale and the upscale Precise House. Each hotel is approached with relentless attention to detail, focus on atmosphere, and impeccable service. With each property a story is told, harmoniously merging old-world charm with contemporary comfort, accentuating a unique sense of elegance, calmness, and mystery.
Dortmund
Das Dorint Dortmund verfügt über 221 Zimmer der 4 Sterne Kategorie, 13 Konferenzräume, das Restaurant „Davidis“ mit 120 Sitzplätzen, die Hotelbar „Overbeck“, sowie einen Fitness und Spa Bereich. Es liegt in unmittelbarer Nähe zum Messegelände der Westfalenhallen und dem Signal Iduna Stadion, auch das Stadtzentrum ist nur wenige U-Bahnstationen entfernt.Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).Als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.Ausarbeitung und Erstellen von individuellen Angeboten/ReservierungenBearbeiten der täglichen OptionenKontrolle und Erstellen von Deposit- und EndabrechnungenAnnahme von Reservierungen per E-Mail, Telefon und verschiedenen ReservierungskanälenEnge Zusammenarbeit mit allen relevanten AbteilungenDein Profil mit dem du uns begeisterstDu bringst bereits Erfahrungen als Reservierungs- oder Front-Office Mitarbeiter (m/w/d) mitAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder in der VeranstaltungsbrancheMindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich ReservierungFreundlich auftretende Persönlichkeit mit sehr guten UmgangsformenSicheres AuftretenSehr gute deutsch und sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind VoraussetzungIdealerweise bereits Erfahrungen als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).Was wir dir bietenUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag NRWTeamevents / Weihnachten bzw. Jahresauftakt und SommerfestFreie Mitarbeiterverpflegung Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigtEhrungen von Geburtstagen und JubiläenHogarente plus Zuschuss VWL nach einem Jahr BetriebszugehörigkeitExtra-Freier-Tag am GeburtstagMitarbeiter werben Mitarbeiter PrämieStaffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels und in allen Dorint-HäusernCross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten könnenGrenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" ProgrammUnd viele weitere Benefits...Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!KontaktDorint An den Westfalenhallen DortmundLindemannstr. 8844137 DortmundAnsprechpartner: Stefanie Bü[email protected] Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected] Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.Über uns:Das Dorint Dortmund verfügt über 221 Zimmer der 4 Sterne Kategorie, 13 Konferenzräume, das Restaurant „Davidis“ mit 120 Sitzplätzen, die Hotelbar „Overbeck“, sowie einen Fitness und Spa Bereich. Es liegt in unmittelbarer Nähe zum Messegelände der Westfalenhallen und dem Signal Iduna Stadion, auch das Stadtzentrum ist nur wenige U-Bahnstationen entfernt.
Langweiler
Bruchsteinfassaden und antike Möbel ergänzen sich mit modernem Ambiente und Design. Ruhe, Behaglichkeit und Atmosphäre zeichnet unser Marienhöh aus. Ein Refugium mit Lebensart für Freizeit, Wellness und Naturgenuss. Direkt vor den Toren des neuen Nationalparks Hunsrück-Hochwald.Genießen auf hohem Niveau in unserem Restaurant, erholen in unserem Spa/Wellness Bereich und schlafen wie im siebten Himmel in einem unserer 66 Top ausgestatteten Zimmern oder in einem unserer 9 Chalets.Firmentagungen und Events in unseren technisch hochmodern ausgestatteten Räumlichkeiten. Dies sind Deine Aufgaben: Der erste Ansprechpartner für jeden telefonischen Kontakt mit unseren GästenBearbeitung und Buchung telefonischer und schriftlicher ReservierungsanfragenUmsatzsteigerungen, Ratenoptimierungen und Auslastungssteigerungen nach Rücksprache mit dem Yield-ManagementKontrolle der Zimmerbuchungen, Arrangements sowie der AnreisenAktives Upselling sowie regelmäßige Absprachen mit dem RevenueTägliche Kontrolle der OTA´s/Reiseportale Das bringst Du idealerweise mit: Idealerweise Ausbildung in der HotellerieKenntnisse im Bereich Hotel PMS Systeme (Apaleo)Interesse an digitalen WeltenKenntnisse in Microsoft OfficeSicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes AuftretenStrukturiertes und ergebnisorientiertes ArbeitenHands-on-MentalitätTeamfähigkeit und Flexibilität Das bieten wir Dir: Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen MiteinanderDie Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie wertvolle Arbeitserfahrung zu sammelnInterne Schulungen, um Dein Fachwissen auszubauenEinen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Teilzeitbeschäftigung, die zu Deinem Leben passtArbeitszeiterfassung und Freiheit in der UrlaubsplanungEine tarifliche und leistungsgerechte Vergütung mit einem prall gefüllten Benefit-PaketUrlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit28 bzw. 30 Urlaubstage und einen zusätzlichen Me-Time Tag pro JahrArbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)Kostenfreie Nutzung des Hauseigenen FitnessraumsAttraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und HotelsMitarbeiterevents (z.B. die Weihnachtsfeier und Abteilungsausflüge )Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i.H.v. bis zu 2.000 EUREine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im HintergrundGruppenweite Karriere- und WeiterbildungsmöglichkeitenLeckeres Essen in unserer Team-KantineÜber uns: Das Hunsrück-Hideaway ist das Familien- und Wellnesshotel. Bruchsteinfassaden und modernes Design machen das einmalige Ambiente aus. Mitten im Nationalpark Hunsrück-Hochwald finden Gäste eine extra Portion frische Luft, Natur pur und viel Ruhe. Ideale Bedingungen also für all jene, die Erholung suchen und ihren (Kurz-)Urlaub mit Outdooraktivitäten und Entdeckertouren kombinieren wollen. Ergänzt wurde das Marienhöh vor kurzem um neun Chalets, die Urlaub im Ferienhaus mit dem Luxus eines Hotelaufenthaltes verbinden. Die Marienhöh Berg Chalets folgen dieser Symbiose aus Natur und Moderne und bieten dem Gast ein Zuhause auf Zeit mit einer wunderbaren Aussicht auf die Steinbachtalsperre
Höhr-Grenzhausen
Als Wunscherfüller für unsere Gäste suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung:Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Deine Aufgaben!Annahme schriftlicher und telefonischer Anfragen unserer GästeBearbeitung aller Anfragen inklusive Nachbereitung von eingehenden Reservierungeneinpflegen der Gäste- und Reservierungsdatenaktiver Verkauf von Veranstaltungen und Feierlichkeiten wie Hochzeiten, Geburtstage & FirmenfeiernHausführungen und Kundenabsprachen vor OrtAbwicklung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssystemeenge Zusammenarbeit mit Küche und Service für AbstimmungenDas bringst du mit!eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder schon mal in ähnlicher Position gearbeitetKenntnisse der Hotelsoftware Opera Cloud und natürlich Microsoft 365 bzw. Office wären schön, sind aber kein Mussgepflegtes Erscheinungsbild, gute Deutschkenntnisse und sehr gute UmgangsformenLast, but unumgänglich: Kommunikation, Teamgeist, Flexibilität, Selbstständigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind dir echt wichtig? Richtig, uns auch. Willkommen im #teamzugbruecke!Das gibt’s von uns!39-Stunden-WocheApp zur transparenten Arbeitszeiterfassung und Beantragung von Frei-Wünschen oder UrlaubenAus- und Weiterbildungsmöglichkeitenkostenloses Mitarbeiteressen während der Arbeitszeitenkostenlose Getränke (Wasser, alkoholfreie Softgetränke, Kaffee, Tee) und Obst während der Arbeitszeit25% Mitarbeiterrabatt auf alle Leistungen des Hotelsfreie Nutzung des Fitness-Studios (Geräte und Kurse)Mitarbeiterschwimmen (zu bestimmten Terminen)Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 2. Beschäftigungsjahrbetriebliche Altersvorsorgekostenlose Nutzung der Mitarbeiterparkplätzekostenlose Nutzung des firmeneigenen WLANs während der PausenGeschenke (Geburtstag, Jubiläum…) und Mitarbeitereventsgünstige Übernachtungen in über 500 kooperierenden Hotels im In- und Ausland mit der „Personights“-RateMitarbeiter und deren Familien übernachten günstig in der Zugbrücke zur „Personights“-Rate (bei ausreichender Zimmerkapazität)vielfältige Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter bei „corporate benefits“vergünstigte Reise- und Shoppingangebote bei „mitarbeiterreisevorteile.de“Prämienzahlungen für Mitarbeiterwerbung (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)Unterstützung bei der WohnungssucheInteressiert? Dann freuen wir uns über aussagekräftige Bewerbungsunterlagen, gerne auch per E-Mail.Über uns: Die ZUGBRÜCKE ist ein privat geführtes 4-Sterne-Superior Hotel mit 137 Zimmern, Tagungszentrum mit 14 Veranstaltungsräumen, 2 Restaurants mit insgesamt 230 Plätzen, Bar, Club, Hausbrauerei, Pizzeria, Bowling, Sport und Wellness. Ein ganz schön vielseitiges Angebot in einer ganz schön idyllischen Lage: mitten im Grünen, aber dennoch alles andere als aus der Welt. Seit der Gründung im Jahr 1964 sind wir zu einem der führenden Privathotels in Rheinland-Pfalz gewachsen. Das konnten wir nur dank eines motivierten Teams und vielen langjährigen Mitarbeitern. Familiär und verlässlich, modern und digital, herzlich und aufmerksam – dafür stehen wir und daran arbeiten wir täglich. Vielleicht auch bald mit dir? Die ZUGBRÜCKE wurde als „Gastgeber des Jahres 2006" in Rheinland-Pfalz ausgezeichnet und gewann 2019 den bedeutenden Branchenwettbewerb „Grand Prix der Tagungshotellerie“. Darüber hinaus ist die ZUGBRÜCKE Mitglied der "working family" - einem Verbund familiengeführter Unternehmen, dem das Wohl der Gäste und Mitarbeiter besonders am Herzen liegt.
Berlin
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen mit der dazugehörigen KorrespondenzVerkauf von Arrangements zu tagesaktuellen Raten sowie Beratung und aktive Verkaufsförderung für Gäste und KundenErarbeitung und Kontrolle von Reservierungsübersichten für die Abteilungen Bankett, Front Office und F&BInformation aller relevanten Abteilungen über die reservierten Leistungen und Gewährleistung einer umfassenden internen KommunikationErstellung von Depositrechnungen und Depositverwaltung im PMS sowie Kontrolle von Kommissionsabrechnungen und Rechnungen für DienstleistungenPflege von Statistiken und ForecastsKarteipflege des Gäste- und KundenpoolsArbeit mit dem Property Management System Protel und MS Office sowie internen und externen elektronischen Hotelreservierungssystemen (Reservierung und Ratenpflege)Sie bringen mit:Kundenorientierte und systematische ArbeitsweiseFundierte Computerkenntnisse (Protel, MS Office)Eigeninitiative, verkäuferisches und administratives GeschickGepflegtes ErscheinungsbildSoziale KompetenzKommunikationsvermögenEngagement und EigeninitiativeFlexibles Reagieren auf plötzlich veränderte SituationenEinsatzbereitschaftTeamfähigkeitHohe Gäste- und ServiceorientierungWir bieten Ihnen:Sonderzahlung einer Startprämie von 250,-€ für neue MitarbeiterInnen und eine weitere Prämienzahlung von 500,-€ nach bestandener ProbezeitSonderzahlungen zu persönlichen Anlässen Für eine bessere Work-Life-Balance: Wöchentliche Arbeitszeit nur 37,5 Std. (statt 40 Std.)Kostenfreie Nutzung unseres Spa & SportclubsAttraktive Mitarbeiterrabatte in vielen anderen Bereichen unseres Hauses und bei Partnerunternehmen im Raum BerlinZuschuss zur Betrieblichen AltersvorsorgeUrlaub über TarifDie Möglichkeit Ihr Arbeitsumfeld kreativ weiterzuentwickeln und eigene berufliche Interessen einzubringenUmfassende Einarbeitung durch erfahrene MitarbeiterInnenEigenverantwortliches Arbeiten in einem ambitionierten und dynamischen TeamGute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen und SchulungenFlexible ArbeitszeitmodelleDigitales Dienstplantool Über uns:Das centrovital - Hotel | Spa & SportclubIn Berlins City West, am Spandauer See gelegen, befindet sich mit dem centrovital eine Kombination aus Hotel, Spa & Sportclub und Genuss. Hinter der historischen Backsteinfassade der ehemaligen Schultheiss-Brauerei verbindet sich moderne Leichtigkeit mit Tradition. Warme, natürliche Farben in Kombination mit hochwertigen Hölzern sorgen für Wohlfühlatmosphäre.158 moderne Zimmer, zwölf multifunktionale Veranstaltungsräume für geschäftliche wie private Anlässe und ein vielfältiges gastronomisches Angebot bieten alle Vorzüge eines 4-Sterne Superior Hotels.Der centrovital Spa & Sportclub für Mitglieder und Gäste verfügt über multimediale Technogym®-Geräte, Kinesis®-Strecke, Galileo®-Vibrationstraining, Personal Training und ein abwechslungsreiches Kursprogramm.Die Pool- und Saunalandschaft lädt zum Entspannen ein und im angrenzenden Ayurveda Center kann man sich bei einer umfangreichen Auswahl traditioneller ayurvedischer Anwendungen verwöhnen lassen; klassische Wellnessanwendungen bietet ein Day Spa.
Rüsselsheim
Wir suchen für unser 4 Sterne mk|hotel rüsselsheim, einen engagierten Cluster Reservation Agent (m/w/d)Was erwartet dich?Nach einem intensiven praxisnahen Onboarding geht es los:unsere Reservierungsabteilung ist mehr als "nur" die erste Anlaufstelle für unsere Gäste Dank flacher Hierarchien erhälts du bei uns die Möglichkeit, in nur kurzer Zeit selbstständig und verantwortungsvoll arbeiten zu könnenDein Verantwortungsbereich liegt in der Zimmerreservierung (Individual-, Gruppen- und Kontingentreservierungen mit Reiseveranstaltern)eigenverantwortliche Entgegennahme von ReservierungenReservierungskorrespondenz in Deutsch und Englischabteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit allen relevanten AbteilungenPflege der Kundenkontakte, der Stammdaten sowie der KundenkarteienGroße Selbstständigkeit und Verantwortung im AufgabengebietKontrolle und Verkauf der verfügbaren Zimmer, mit dem Ziel, optimale Ergebnisse bei der Belegung und der Durchschnittsrate zu erzielenBeobachtung der MitbewerberBearbeitung und Kontrolle von No-Shows und KommissionenWas solltest du mitbringen?erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (oder vergleichbarer Abschluss), erste Erfahrung in der Reservierung wünschenswert, aber kein Mussoffene kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit MenschenDu verfügst über Verhandlungsgeschick und tritts sicher und angenehm aufDeine positive Kunden- und Serviceeinstellung zeichnet dich als kompetenten Gastgeber ausDu bist ein absoluter Teamplayer, überzeugen durch Ihre positive Grundeinstellung und bist äußerst zuverlässig.sehr gute allgemeine EDV-Kenntnissesehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDu ziehst die Atmosphäre und die Dynamik eines wachsenden jungen Familienunternehmens den Routinen eines Großkonzerns vorWas wir Dir bieten ?Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position mit langfristiger Perspektive in einem spannenden Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten der eigenen WeiterentwicklungEin moderner ArbeitsplatzEinen unbefristeten ArbeitsvertragUrlaubs- und WeihnachtsgeldMitarbeiterfeste (Sommerfest & Weihnachtsfeier)Kostenfreie Verpflegung im HotelEin interessantes Vergütungspaket mit umfangreichen Sozialleistungen, wie z.B. firmeneigene Ferienhäuser zur kostenfreien NutzungWeihnachten und Silvester bei der Familie – denn da ist unsere Gastronomie geschlossen.Ein sicherer Job mit pünktlichen Gehaltszahlungen sind selbstverständlich für uns.Mit über 7.000 Mitarbeitern ist bei uns Fair Play für alle im Teamimmer die modernste Ausstattung - wir treiben Digitalisierung in der Branche voran und Du kannst ein Teil davon werden.
Rüsselsheim
Wir suchen für unser 4 Sterne mk|hotel rüsselsheim, einen engagierten Cluster Reservation Agent (m/w/d)Was erwartet dich?Nach einem intensiven praxisnahen Onboarding geht es los:unsere Reservierungsabteilung ist mehr als "nur" die erste Anlaufstelle für unsere Gäste Dank flacher Hierarchien erhälts du bei uns die Möglichkeit, in nur kurzer Zeit selbstständig und verantwortungsvoll arbeiten zu könnenDein Verantwortungsbereich liegt in der Zimmerreservierung (Individual-, Gruppen- und Kontingentreservierungen mit Reiseveranstaltern)eigenverantwortliche Entgegennahme von ReservierungenReservierungskorrespondenz in Deutsch und Englischabteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit allen relevanten AbteilungenPflege der Kundenkontakte, der Stammdaten sowie der KundenkarteienGroße Selbstständigkeit und Verantwortung im AufgabengebietKontrolle und Verkauf der verfügbaren Zimmer, mit dem Ziel, optimale Ergebnisse bei der Belegung und der Durchschnittsrate zu erzielenBeobachtung der MitbewerberBearbeitung und Kontrolle von No-Shows und KommissionenWas solltest du mitbringen?erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (oder vergleichbarer Abschluss), erste Erfahrung in der Reservierung wünschenswert, aber kein Mussoffene kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit MenschenDu verfügst über Verhandlungsgeschick und tritts sicher und angenehm aufDeine positive Kunden- und Serviceeinstellung zeichnet dich als kompetenten Gastgeber ausDu bist ein absoluter Teamplayer, überzeugen durch Ihre positive Grundeinstellung und bist äußerst zuverlässig.sehr gute allgemeine EDV-Kenntnissesehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDu ziehst die Atmosphäre und die Dynamik eines wachsenden jungen Familienunternehmens den Routinen eines Großkonzerns vorWas wir Dir bieten ?Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position mit langfristiger Perspektive in einem spannenden Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten der eigenen WeiterentwicklungEin moderner ArbeitsplatzEinen unbefristeten ArbeitsvertragUrlaubs- und WeihnachtsgeldMitarbeiterfeste (Sommerfest & Weihnachtsfeier)Kostenfreie Verpflegung im HotelEin interessantes Vergütungspaket mit umfangreichen Sozialleistungen, wie z.B. firmeneigene Ferienhäuser zur kostenfreien NutzungWeihnachten und Silvester bei der Familie – denn da ist unsere Gastronomie geschlossen.Ein sicherer Job mit pünktlichen Gehaltszahlungen sind selbstverständlich für uns.Mit über 7.000 Mitarbeitern ist bei uns Fair Play für alle im Teamimmer die modernste Ausstattung - wir treiben Digitalisierung in der Branche voran und Du kannst ein Teil davon werden.
Langenhagen
Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritimReservierungsmitarbeiterin (all gender)Benefitsbis zu 100% WeihnachtsgeldBetriebliche AltersvorsorgeMitarbeiter - und Family & Friends RateGute VerkehrsanbindungKarriereentwicklungCorporate BenefitsMaritim AcademyMitarbeiterrestaurantDeine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen ReservierungsanfragenVerkauf der Zimmerkategorien anhand der Yield StrategieTelefonische Betreuung der KundenBearbeitung von systemgestützten ZimmerreservierungenBearbeitung von BuchungskorrespondenzOptionenverwaltungDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung in der HotellerieErfahrung am Empfang oder/und in der Reservierung von Vorteil Kenntnisse in Fidelio wünschenswertSelbstbewusstsein beim VerkaufGute Deutsch- und Englischkenntnisse EDV-Kenntnisse (MS-Office und Hotelmanagementsoftware) wünschenswertTeamplayer und Gastgeber mit Herz runden dein Profil abKontaktFür Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.Über uns:Unsere Mitarbeiter:Innen sind das Herzstück unseres Erfolgs. Als inhabergeführtes Unternehmen wissen wir, dass der Erfolg unseres Unternehmens ganz entscheidend von unseren Mitarbeiter:Innen geprägt ist. Deshalb stehen Arbeitszufriedenheit und die Förderung jedes Einzelnen für Maritim an vorderster Stelle. Unsere Auszubildenden bleiben gerne auch nach der Abschlussprüfung Teil der Maritim Familie, entwickeln sich mit der Maritim Academy weiter und übernehmen oft schon nach kurzer Zeit Führungspositionen.
Bonn
Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritimReservierungsassistent Gruppenreservierung (m/w/d)Benefitsbis zu 100% WeihnachtsgeldBetriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame LeistungenMitarbeiter - und Family & Friends RateCorporate BenefitsParkplatzKarriereentwicklungMitarbeiter & Azubi EventsZuschuss zum DeutschlandticketDeine AufgabenMitverantwortung für das Erzielen einer optimalen Auslastung der ZimmerkapazitätenBearbeitung aller anfallenden Gruppenreservierungen von 10 bis 410 ZimmernDetailabsprache und Eingabe von Übernachtungsgruppen (z.B. für Veranstaltungen und Messen)Kontaktperson der Kunden bei auftretenden Fragen zur ZimmerreservierungPflege von KundenkarteienÜberprüfung und Kontrolle der Depositrichtlinien und Stornierungsfristen für Buchungen sowie EndrechnungskontrolleAllgemeine Verwaltungstätigkeiten und Büroorganisation (Terminplanung, Korrespondenz, Archivierung und Ablage.)Organisation von Meetings, Schulung und Weiterbildung für die ReservierungsabteilungKooperative Zusammenarbeit mit dem gesamten HotelteamDein ProfilUmfangreiche Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Abgeschlossene Berufsausbildung in der HotellerieErste Erfahrung in der Reservierungsabteilung oder Veranstaltungsabteilung eines Hotels vergleichbarer GrößeSehr gute FremdsprachenkenntnisseSehr gute Umgangsformen und eine stark ausgeprägte GastorientierungFlexibilität und hohe BelastbarkeitKontaktFür Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.Über uns:Unsere Mitarbeiter:Innen sind das Herzstück unseres Erfolgs. Als inhabergeführtes Unternehmen wissen wir, dass der Erfolg unseres Unternehmens ganz entscheidend von unseren Mitarbeiter:Innen geprägt ist. Deshalb stehen Arbeitszufriedenheit und die Förderung jedes Einzelnen für Maritim an vorderster Stelle. Unsere Auszubildenden bleiben gerne auch nach der Abschlussprüfung Teil der Maritim Familie, entwickeln sich mit der Maritim Academy weiter und übernehmen oft schon nach kurzer Zeit Führungspositionen.
Pforzheim-Hohenwart
Was wir Ihnen bieten:Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Sonn- und FeiertagszuschlägeUnbefristete ArbeitsverträgeJahresurlaubsplanung und verlässliche DienstplanungGeregelte, familienfreundliche Arbeitszeiten mit einer 5-Tage-WocheDigitale ArbeitszeiterfassungTäglich zusätzlich 15 Minuten bezahlte PauseMobiles ArbeitenGenießen Sie dieselbe Verpflegung wie unsere Gäste zum SachbezugswertModerne Führungskultur mit Begegnung auf AugenhöheSicherer Arbeitsplatz mit ZukunftsperspektiveRegelmäßige FeedbackgesprächeWeiterbildungsmöglichkeiten, sowie vergünstigte Teilnahme an unserem hauseigenen Seminar- und SchulungsprogrammKostenfreier Parkplatz direkt am HotelBike-LeasingArbeiten bei einem mehrfach ausgezeichneten Hotel der Top 250 Tagungshotels in DeutschlandAttraktive Staff Rates in ausgewählten TOP250 HotelsMit unserem Betriebsrat gibt es noch mehr Möglichkeiten für ein offenes OhrDie Schwerpunkte Ihrer Tätigkeiten:Beratung unserer Gäste und Bearbeitung der Anfragen und ReservierungenPflege der BuchungssystemeBeratung der VeranstalterVorausschauende Planung, Koordination von Tagungen und Abstimmung mit den anderen AbteilungenVertragsvereinbarungen, Durchführung und Begleitung von Veranstaltungen Erstellung und Kontrolle der Ein- und AusgangsrechnungenFollow up von Veranstaltungen; Bearbeitung von GästereklamationenVorausschauende Kontrolle und Bewertung der AuftragslageÜbernahme von Rezeptionsschichten und Unterstützung der Mitarbeitenden an der RezeptionDas bringen Sie mit:Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Veranstaltungskauffrau/-mann (gerne erwünscht) Berufserfahrungen an der Rezeption und im VeranstaltungsverkaufKenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes im besten Fall eines TagungshotelsGute MS Office Kenntnisse sowie idealerweise Kenntnisse des PMS-Systems SihotGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftPositive Einstellung für das tägliche Tun um unsere Gäste zu begeisternVerantwortungsbereitschaft und EigeninitiativeÜber uns:IST ES ZEIT FÜR EINE NEUE HERAUSFORDERUNG?Hier im Hohenwart Forum bringen wir Menschen zusammen, um gemeinsam etwas zu bewegen. Eingebettet in einer herrlich grünen Landschaft verbinden wir nachhaltige Arbeit mit Freizeit und schaffen ein rundum-Wohlgefühl: So macht Net`t Working Freude! Werden Sie Teil unseres Teams und begeistern Sie mit uns unsere Gäste.
Garmisch-Partenkirchen
Das Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen ist ein 4-Sterne-Hotel und befindet sich im zentralen und ruhigen Ortszentrum von Partenkirchen, direkt an der historischen Ludwigstraße.Die 112 Zimmer des Hotels sind im bayerischen und modern-eleganten Stil eingerichtet. Ein Restaurant namens "Alt Partenkirchen", eine gemütliche Hotelbar mit Stüberl und ein großzügiger bayerischer Biergarten gehören ebenfalls zum Hotel. Sieben Meetingräume und ein voll ausgestattetes Rhetorikstudio stehen für erfolgreiche Tagungen oder Veranstaltungen zur Verfügung. Zum Bahnhof sind es ca. 20 Minuten zu Fuß. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (m/w/d).Als Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.Du bearbeitest telefonischen und schriftlichen Anfragen für Einzel- und GruppenreservierungenDu erstellst GruppenverträgeDu pflegst die unterschiedlichen ReservierungssystemeDu arbeitest mit der Software: Opera CloudDu koordinierst und überprüfst die ZimmerreservierungenDu stehst im engen Austausch mit dem Revenue ManagerDu verkaufst aktiv ZimmerDu nimmst Gästewünsche und Reklamationen auf und bearbeitest dieDu pflegst die nationalen und internationalen GästedatenDein Profil mit dem du uns begeisterstDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (kein muss)Du hast erste Berufserfahrungen in der Reservierung / Front OfficeDu hast erste Kenntnisse im Umgang mit Opera (wünschenswert)Du sprichst gut Deutsch und EnglischDu hast eine strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise mit „Hands-on-Mentalität“Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservierungsmitarbeiter / Reservation Agent (m/w/d).Was wir dir bietenTarifliche Bezahlung & strukturierte ArbeitszeitenKostenfreie Parkplätze direkt am HotelKostenfreie MitarbeiterverpflegungBerufsbekleidung & Reinigung im Hotel möglichEinarbeitung, Schulungen & WeiterbildungsmaßnahmenMöglichkeit für die erste Zeit im Hotel zu wohnenExtra-Freier-Tag am Geburtstag Mitarbeiter werben Mitarbeiter PrämieStaffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-HotelsCross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten könnenGrenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" ProgrammUnd viele weitere Benefits…Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!KontaktMercure Hotel Garmisch-PartenkirchenMittenwalder Straße 282467 Garmisch-PartenkirchenAnsprechpartner: Eva BinderSende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: [email protected] Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.Über uns:Das Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen ist ein 4-Sterne-Hotel. Das zentrale und ruhige Hotel liegt im Ortszentrum von Partenkirchen, direkt an der historischen Ludwigstraße gelegen. Nur wenige Kilometer von den beliebten Skigebieten sowie der Alp- und Zugspitze entfernt. Zum Bahnhof ca. 1,5 km. Die 112 Zimmer sind im bayerischen und modern-eleganten Stil eingerichtet. Zudem besitzt das Hotel ein Restaurant „Alt Partenkirchen“, eine Hotelbar mit Stüberl und einen großzügigen bayerischen Biergarten.
Würzburg
Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritimReservierungsmitarbeiter (all gender)Benefitsbis zu 100% WeihnachtsgeldJobticketMitarbeiter - und Family & Friends RateMitarbeiter & Azubi EventsMaritim AcademyVermögenswirksame LeistungenDeine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen ReservierungsanfragenVerkauf der Zimmerkategorien anhand der Yield StrategieTelefonische Betreuung der KundenBearbeitung von systemgestützten Zimmerreservierungen Bearbeitung der Buchungskorrespondenz OptionenverwaltungDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie Erfahrung am Empfang oder/und in der Reservierung in Hotels vergleichbarer Größe und Standards von VorteilKenntnisse in Fidelio wünschenswertGute Kenntnisse in den MS Office ProgrammenSelbstbewusstsein beim VerkaufSehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutschGute EnglischkenntnisseTeamplayer und Gastgeber mit Herz runden dein Profil abArbeitstage Montag - Freitag, im Rahmen von 8 - 17 UhrEintrittstermin nach VereinbarungKontaktFür Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.Über uns:Unsere Mitarbeiter:Innen sind das Herzstück unseres Erfolgs. Als inhabergeführtes Unternehmen wissen wir, dass der Erfolg unseres Unternehmens ganz entscheidend von unseren Mitarbeiter:Innen geprägt ist. Deshalb stehen Arbeitszufriedenheit und die Förderung jedes Einzelnen für Maritim an vorderster Stelle. Unsere Auszubildenden bleiben gerne auch nach der Abschlussprüfung Teil der Maritim Familie, entwickeln sich mit der Maritim Academy weiter und übernehmen oft schon nach kurzer Zeit Führungspositionen.
München
81671 MünchenSV HotelVollzeitReservierungsmitarbeiter (d/w/m)SV Hotel, mit Sitz in Düsseldorf und Dübendorf (CH), ist erfolgreicher Franchisenehmer der Weltmarke Marriott und führt heute mit den vier Marken Courtyard Marriott, Residence Inn Marriott, Renaissance und Moxy 20 Hotels in Deutschland und in der Schweiz. Darüber hinaus hat SV Hotel den eigenen Brand Stay KooooK lanciert.Das bewegst duProfessioneller Verkauf und Betreuung von Gruppenbuchungen unserer vier Hotels in München (Courtyard by Marriott, 2 Residence Inn und MOXY) sowohl per E-Mail, Ticketsystem und Telefon, als auch direkt vor OrtBearbeitung von verschiedensten Reservierungsanfragen für Gruppen (inklusive Quotierung nach Strategievorgabe, Angebotserstellung, Gruppenvorbereitung, Rechnungsstellung sowie Feedbackgespräche mit den Kunden vor Ort)Deposit-, Garantie- und Stornierungshandhabung laut Vorgaben der Credit PolicyBearbeitung von No-Shows und Reservierungsänderungen aller ArtZusammenarbeit und Unterstützung des Event Teams (Bereich Eventbuchung mit Gruppenreservierungen)Das bringst du mitDu bist ein Teamplayer und hast Lust mit uns zusammen erfolgreich zu seinDu hast Freude am Umgang mit internationalen Gästen und bist ein Hotelier mit Leib und SeeleDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der HotellerieDeutsch und Englisch beherrschst du fließend in Wort und SchriftOpera PMS und Opera Sales & Catering Kenntnisse sind von VorteilDein EinsatzortDu arbeitest von Montag bis Freitag in verschiedenen Schichten zwischen 08:00 und 19:00 Uhr. Du teilst dir das Büro im Courtyard by Marriott City Ost mit unserem Event und Sales Team. Remote Work ist zudem auch teilweise möglich. Bei der Gestaltung deiner Arbeitszeit sind wir flexibel.Das bieten wir dir – unter anderemSchlemmen: Vergünstigtes Essen in unseren RestaurantsVergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in der Schweiz und Deutschland und in allen Hotels der Marke Marriott weltweitEntlohnung: Marktgerechtes Salär und 13. MonatslohnArbeitskleidung: Wir stellen und reinigen die Arbeitskleidung der MitarbeitendenFlexibilität: Teilzeitarbeiten und JobsharingPrämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Geschenke zu Geburtstagen und Sonderzahlungen zu JubiläenEntwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-LearningsWeitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen PartnernSV HotelSV Hotel gehört zur SV Group einer innovativen Gastronomie- und Hotelmanagement -Gruppe. Neben der Entwicklung unseres eigenen Hotelbrands Stay KooooK, betreiben und vermarkten wir Hotels im Rahmen unserer strategischen Partnerschaft mit Marriott International. Der Fokus unseres Wachstums liegt in den Bereichen Lifestyle, mit der Marke Moxy by Marriott und Extended Stay mit Stay KooooK und Residence Inn. Unser derzeitiges Portfolio umfasst 16 Hotels und als Wachstumstreiber der SV Group freuen wir uns auf die Eröffnung von weiteren Hotels.Nina Voss, Team Lead HR Recruiting DACHÜber uns: Willkommen bei SV Hotel AG - wir verdoppeln unser Portfolio in den nächsten Jahren und werden wachsen, du auch? Beginne deine Karriere mit uns und werde Teil unserer Münchner Häuser Moxy München Ostbahnhof, Residence Inn München Ostbahnhof und Residence Inn München City Ost. Später werden mittels einem überregionales Betreuungsmodells weitere Hotels in die Zuständig mit aufgenommen.
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