Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Über uns

Die office people Personalmanagement GmbH zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und ist rein auf organisches Wachstum ausgerichtet.

Aufgrund unserer jahrelangen Expertise bringen wir täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen. Derzeit beschäftigen wir über 9.000 Mitarbeiter* innen an über 130 Standorten deutschlandweit.

Starten auch Sie mit uns durch!

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse
- Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Erfassung von Backoffice-Vorgängen im Bankenumfeld
- Erledigung von verschiedensten Kundenaufträgen (vorrangig für die Bearbeitung von Konto- und Kreditanträgen)
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz

Warum gerade wir?

- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrdienst zum Arbeitsplatz möglich
- Persönliche Begleitung am ersten Arbeitstag
- Kostenübernahme bei notwendigen Weiterbildungen
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH
Börsenstraße 44
26382 Wilhelmshaven
+49 4421 806270
[email protected]

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz
- Entgegennahme von Beschwerden

Warum gerade wir?

- Übertariflicher Stundenlohn
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Lisa Otto

T: 04421/806270
Marktstraße 69
26382 Wilhelmshaven

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
- Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende
- Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

- Telefonische Kundenberatung
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
- Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung
- Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
- Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten
- Erfassung und Änderungen von Stammdaten
- E-Mail Korrespondenz
- Entgegennahme von Beschwerden

Warum gerade wir?

- Übertariflicher Stundenlohn
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Nutzung des office people Fahrdienstes zur Arbeit und zurück möglich
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo

office people Personalmanagement GmbH

Lisa Otto

T: 04421/806270
Marktstraße 69
26382 Wilhelmshaven

Zeit für Veränderungen


Du hast ein freundliches Auftreten, arbeitest strukturiert und möchtest Kunden kompetent beraten?

Dann werde Teil eines engagierten Teams – als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound (kein Verkauf!)



Deine Aufgaben im Überblick

-Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Versicherungsverträge (kein Verkauf)

-Klärung und Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsdetails

-Pflege und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten

-Bedienung moderner IT- und Kommunikationssysteme

-Weiterleitung von Anliegen an den zuständigen Fachbereich

-Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen


Dein Profil

-Kommunikationsfähigkeiten & Spaß am Kundenkontakt

-Serviceorientierte Denkweise und höflicher Umgangston

-Gute PC-Kenntnisse & schnelle Auffassungsgabe

-Strukturierte Arbeitsweise & Teamfähigkeit


Was Dich erwartet

-Gründliche Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger (m/w/d)!

-Option auf hybrides Arbeiten nach Einarbeitung

-Überstundenkonto – für mehr Flexibilität und Freizeit

-Langfristige Perspektive mit echter Übernahmeoption

-Geregelter Tarifvertrag nach IGZ mit Weihnachts- & Urlaubsgeld

-Keine Schichtarbeit – feste, planbare Arbeitszeiten

-Familiäres Arbeitsumfeld und ein hilfsbereites Team



hanfried

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Lust auf eine Veränderung?

Für unser global agierendes Kundenunternehmen in Schortens, suchen wir Dich als telefonischen Kundenbetreuer (w/m/d) im Bereich der Versicherung. Vorkenntnisse sind nicht nötig!


Dein Aufgabengebiet

-Eigenständige Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen bezüglich Vertragsständen im Bereich Lebens- und Rentenversicherung
-Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
-Anwendung kundenspezifischer IT-Systeme
-Telefonische und systemische Weiterleitung an den Auftraggeber
-Bearbeitung von schriftlicher Korrespondenz


Was Du mitbringen solltest

-Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
-Begeisterung für den Kundenkontakt
-Eine ausgeprägte Serviceorientierung
-Umfassende PC-Kenntnisse
-Eine schnelle Auffassungsgabe
-Teamfähigkeit
-Eine strukturierte Arbeitsweise


Was wir Dir bieten

-Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie attraktive Zuschläge
-Arbeitszeitkonto – für zusätzliche freie Tage
-Strukturierte Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger
-Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst)
-Langfristige Perspektive mit echter Option zur Übernahme
-Ein offenes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien


Das sind Wir

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Global agierend


Für unseren renommierten und internationalen Kunden aus Schortens suchen wir Dich als Telefonischen Kundenberater (m/w/d)!


Dein Aufgabenfeld

-Eigenständige Abwicklung von kundenbezogenen Anfragen und schriftlichen Korrespondenzen und sonstigen Vorgängen
-Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
-Nutzung kundenspezifischer EDV-Systeme
-Abwicklung von Buchungen und Reservierungen


Was Du mitbringen solltest

-Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
-Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
-Erfahrung in der Anwendung vom PC (Standardsoftware)
-Soziale und kommunikative Fähigkeiten
-Flexibilität und Teamfähigkeit


Was Wir Dir bieten

-Mit Option auf Hybrides Arbeiten
-Ein Überstundenkonto für zusätzliche Urlaubstage
-Eine intensive Einführung in den Aufgabenbereich
-Einen geregelten Tarifvertrag IGZ mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie verschiedenen Zuschlägen
-Ein langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme in das Kundenunternehmen
-Ein sehr gutes Betriebsklima in einem expandierenden Unternehmen
-Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Dir mit Rat und Tat zur Seite



hanfried

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

hanfried
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Stellen-ID: 7980
Standort: Wilhelmshaven
Anstellungsart(en): Heimarbeit/Telearbeit, Teilzeit - Abend, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Schicht, Teilzeit - Vormittag, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Namhaft und global
Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen.

Zur Verstärkung des bestehenden Teams in Wilhelmshaven, suchen wir Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Bereich Krankenversicherung.

Deine Aufgabenfelder
- Eigenverantwortliche Lösung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
- Beratung und Informationsbereitstellung im Bereich Krankenversicherung
- Gezielte Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen bzw. Sachbearbeiter gemäß den Vorgaben des Auftraggebers

Was Du mitbringen solltest
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Begeisterung für den Kundenkontakt
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Kenntnisse im Umgang mit PCs
- Schnelle Auffassungsgabe
- Belastbarkeit, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Was wir Dir bieten
-
Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie attraktive Zuschläge
-
Arbeitszeitkonto – für zusätzliche freie Tage
-
Strukturierte Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger
-
Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst)
-
Langfristige Perspektive mit echter Option zur Übernahme
-
Ein offenes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Annka Halm

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Tel.: +49 4421 74 854 -62

Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ

Das sind Wir
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Quereinsteiger (m/w/d) willkommen!

Stellen-ID: 7981
Standort: Wilhelmshaven

Lust auf eine Veränderung?
Für unser global agierendes Kundenunternehmen in Schortens, suchen wir Dich als telefonischen Kundenbetreuer (w/m/d) im Bereich der Versicherung. Vorkenntnisse sind nicht nötig!

Dein Aufgabengebiet
- Eigenständige Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen bezüglich Vertragsständen im Bereich Lebens- und Rentenversicherung
- Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
- Anwendung kundenspezifischer IT-Systeme
- Telefonische und systemische Weiterleitung an den Auftraggeber
- Bearbeitung von schriftlicher Korrespondenz

Was Du mitbringen solltest
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Begeisterung für den Kundenkontakt
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Umfassende PC-Kenntnisse
- Eine schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
- Eine strukturierte Arbeitsweise

Was wir Dir bieten
-
Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie attraktive Zuschläge
-
Arbeitszeitkonto – für zusätzliche freie Tage
-
Strukturierte Einarbeitung – ideal auch für Quereinsteiger
-
Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst)
-
Langfristige Perspektive mit echter Option zur Übernahme
-
Ein offenes, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Annka Halm

hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH

Adalbertstraße 4 | 26382 Wilhelmshaven

Tel.: +49 4421 74 854 -62

Mail: [email protected]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ