IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st-und 2nd-Level Support für öffentliche Auftraggeber

**Ihre Tätigkeiten:**

- Aufnahme und Klassifizierung von Tickets unter Berücksichtigung von Prioritäten
- Weiterleitung an nachgelagerte Prozesse für einen reibungslosen Betrieb beim Kunden
- **Technologieumfeld:** Arbeit mit Microsoft-Produkten (z. B. Active Directory), Softwareverteilung und Ticketsystem (Matrix 42), Citrix, Lotus Notes, MD und iOS.
- Anwenderbetreuung bei technischen Problemen im Windows Hard und Softwareumfeld 

**Das gesuchte Profil:**

- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Ähnliches
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder IT-Hotline
- Fähigkeit, langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
- Idealerweise Erfahrung oder Referenz im kirchlichen Bereich

**Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:**

- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft

**Sprachanforderungen:**

- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Aufgaben, die begeistern:\n\nWillkommen zum nächsten Schritt in Deiner Karriere als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration! Hier hast Du die Möglichkeit, spezifische IT-Anforderungen in spannende und komplexe Hard- und Softwaresysteme umzusetzen. Deine analytischen Fähigkeiten sind gefragt, wenn es darum geht, informations- und kommunikationstechnische Systeme sowohl software- als auch hardwaretechnisch zu planen und zu realisieren. In dieser Rolle bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden und Benutzer, bei denen Du sowohl fachliche Beratung als auch Betreuung und Schulung übernimmst. Deine Einsatzgebiete sind vielfältig – vom Rechenzentrumsbetrieb über die Netzwerkbetreuung bis hin zur Administration von Client/Server-Systemen und dem Ausbau sowie der Wartung von Fest- und Funknetzen.\n\nDeine Ausbildung umfasst folgende spannende Bereiche:\n\n- Systemarchitektur\n- Anwendungssoftware\n- Installation und Konfiguration\n- Anwenderunterstützung\n- Systempflege\n- Systemkonfiguration und -unterstützung\n- Netzwerke und Schnittstellen\n\nDein Profil:\n\n- Abitur/Fachhochschulreife oder Mittlere Reife\n- Organisationstalent\n- Schnelle Auffassungsgabe\n- Technische Affinität und logisches Denkvermögen\n- Motivation und Engagement\n- Freude am Umgang mit Hard- und Software\n\nWas wir Dir bieten:\n\nHier bei uns stehen Leidenschaft und Begeisterung für eine sichere Energieversorgung im Mittelpunkt. Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen, die Dir ermöglichen, aktiv am Unternehmenserfolg mitzuarbeiten, während wir gleichzeitig den Menschen nicht aus den Augen verlieren. Bei uns kennt jeder jeden, was zu einem harmonischen und familiären Arbeitsumfeld führt.\n\nFreue dich auf:\n\n- 30 Urlaubstage und Sonderurlaub\n- Tarifgebundene Vergütung und Altersvorsorge\n- Flexible Arbeitszeitgestaltung\n- Einführungswochen mit spannenden Themen und Teambuilding-Maßnahmen\n- Regelmäßige Azubi-Ausflüge (z.B. Kanutour, Go-Kart-Fahren, Klettergarten und vieles mehr!)\n- Gesundheitstage für Azubis\n- Vorbereitung auf Zwischen- und Abschlussprüfung\n- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung\n- Kostenlose Getränke\n- Parkplätze direkt vor Ort\n\nWerde Teil unseres Teams und setze Dich mit uns für eine nachhaltige Energieversorgung weltweit ein.\n\nWir freuen uns auf Deine Bewerbung! Lass uns wissen, dass Du bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen!

Das sind wir Möchten Sie Teil eines modernen Technologieunternehmens sein? Und endlich Ihr volles Potenzial ausnutzen? TELIS bietet Ihnen mit unserer Tochterfirma ,,Gesellschaft für Wirtschafts- und Verwaltungsservice" mbH (GWVS), das hochmoderne Arbeitsumfeld für Ihre berufliche Entfaltung. Entwickeln Sie als Teil der TELIS-Familie innovative und professionelle IT-Lösungen für den Finanzdienstleistungssektor - eine Branche der Zukunft. Gemeinsam mit ihrem Team betreuen Sie den gesamten EDV-Bereich mit Hard- und Softwarekonzepten für die Unternehmen der TELIS-Gruppe. Freuen Sie sich also auf einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsalltag, in einem familiären Umfeld und persönlicher Perspektive! Ihre Aufgaben bei uns Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams und tragen die Verantwortung für die Personalplanung und -entwicklung. Als erste/r Ansprechpartner:in beraten Sie das Team, die Fachabteilungen und den Vorstand in allen IT-technischen Fragen. Sie verantworten die Konzeptionierung und Durchführung von Projekten und finden die bestmöglichen Lösungen für die technischen Anforderungen aus den Fachabteilungen und dem Vertrieb. Sie definieren eine, auf die Unternehmensvorgaben abgestimmte, IT-Strategie und sind für die Budget-/Kostenplanung verantwortlich. Ihr motivieren Ihr Team durch kontinuierliches und konstruktives Feedback und ermutigen bzw. unterstützen sie in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung. Wen wir dafür suchen und was Sie mitbringen Sie verfügen über ein Studium oder eine Ausbildung im IT-Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation. Persönlich überzeugen Sie durch Ihre ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit und Ihrem lösungsorientierten Denken und Handeln. Ein Bonus: Erfahrung in den Bereichen Informationssicherheit (ISO 27001) und Cloud Native sind von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Arbeiten bei TELIS bedeutet Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit zur Unterstützung der Work-Life-Balance (im Rahmen einer 38-Stunden-Woche) Eine offene und von gegenseitigem Vertrauen geprägte Atmosphäre - in der das ,,Wir" zählt Hervorragende fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten  Einen eigenständigen Verantwortungsbereich mit weitreichenden Entscheidungskompetenzen Flache Hierarchien Moderne Arbeitsumgebung mit Wohlfühlatmosphäre Homeoffice-Kultur 13. Monatsgehalt TELIS-Betriebsrente und vermögenswirksame Leistungen Unternehmensbeteiligung - steigend mit Betriebszugehörigkeit Bezahlter Zusatzurlaub und Sonderurlaubstage Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen Gutscheine (für Essen, Tanken oder Fitness) Geschenke zu Geburtstag und Geburt eines Kindes Mitarbeiterrabatte Fahrtkostenzuschuss Unterstützung bei der Wohnungssuche & Umzug Jobrad Betriebliche Gesundheitsförderung und Gesundheitstage Tolle Mitarbeiterevents und individuelle Teamausflüge Sie wollen uns kontaktieren? Wenn Sie am Erfolg des fairsten Finanzberatungsunternehmens in Deutschland aktiv mitarbeiten wollen, bewerben Sie sich online bei uns. Wir freuen uns auf Sie! Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns persönlich! Virtudes Fuchs HR & Ausbildungsleitung Tel.: +49 (0) 941 6022-0 Email: [email protected]

Wir bei Omniga brauchen Leidenschaft und Herzblut, denn nur so entstehen immer wieder großartige Ideen. Unsere Werte und unsere Unternehmenskultur spiegeln das wider. Persönliche Entwicklungen stehen bei uns an erster Stelle, schließlich brauchen wir verschiedene Mitarbeitende mit ganz unterschiedlichen Stärken. Wir arbeiten stetig daran unsere Mitarbeiter in ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, wie durch unser Wissensmanagement und interne Trainer zu unterstützen und zu fördern.

Deine Aufgaben

- Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung der Leistung, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit unserer Azure-basierten Services.
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Cloud-Infrastruktur einschließlich der Modern Workplace und Microsoft 365 Umgebung.
- Weiterentwicklung und Verbesserung von Monitoring-Lösungen zur proaktiven Überwachung und Optimierung der Anwendungsleistung unserer Applikationen.
- Mitwirkung an Initiativen zur Modernisierung und Standardisierung unserer IT-Infrastruktur und Prozesse unter besonderer Berücksichtigung der IT-Sicherheit.
- Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Implementierung entsprechender Lösungen zur Effizienzsteigerung und Fehlerreduktion in kritischen Geschäftsprozessen.
- Durchführung der täglichen IT-Operations-Tasks einschließlich der Überwachung, Fehlerbehebung und Wartung unserer IT-Systeme.
- Enge Zusammenarbeit, Koordination und Steuerung von Dienstleistern zur Gewährleistung einer effizienten und erfolgreichen Zusammenarbeit.

Dein Profil

- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Administration und Optimierung von Azure Cloud Infrastrukturen.
- Einschlägige Kenntnisse in der Betreuung von Modern Workplace und Microsoft 365 Umgebungen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern.
- Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse sowie eine proaktive, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Problemlösungskompetenz.

Unser Angebot

- Attraktives Vergütungspaket: Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir zahlreiche Zusatzleistungen wie die SpenditCard, Corporate Benefits und umfassende Gesundheitsfürsorge.
- Optimale Work-Life-Balance: Deine Life-Balance ist uns wichtig. Daher bieten wir 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Option für hybrides Arbeiten.
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeite in einer hochmodernen Umgebung mit erstklassiger Technologie und Tools, die effizientes und kollaboratives Arbeiten fördern.
- Gestaltungsraum: Genieße kreative Freiheit und gestalte aktiv unsere Innovationskultur mit. Dich erwarten abwechslungsreiche Projekte mit kontinuierlichen Herausforderungen.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich individuell bei deinem fachlichen und persönlichen Wachstum.

Weitere Informationen

- Starttermin: Wir suchen ab sofort Unterstützung – deine Challenge kann sofort beginnen!
- Arbeitszeitmodell: Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche.
- Arbeitszeiten: Vertrauensarbeitszeit – flexible Gestaltung deiner Arbeitszeit.
- Arbeitsort: Regensburg mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.

Hast du Fragen?

Bernhard Heß steht dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere ihn einfach per E-Mail unter [email protected].

Du beginnst deine Karriere in einem Unternehmen in dem Wertschätzung, Sinnstiftung, Zugehörigkeitsgefühl und Sicherheit groß geschrieben werden.

DEINE AUFGABEN

- Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level Support und die dazugehörige Priorisierung der technischen Störungen, dabei unterstützt du ebenso das Vor-Ort-Team via Fernwartung
- Die Dokumentation in unserem Ticketsystem im Bereich öffentliche Auftraggeber gehört ebenfalls in dein Aufgabengebiet
- Ferner bist du für die Durchführung von IT-Wartungen sowie das Monitoring zuständig
- Du behebst Fehlermeldungen via Telefon und per Fernwartung und bist für die Sicherstellung der SLA´s verantwortlich

DEIN PROFIL

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Vergleichbares
- Erste Berufserfahrung im Bereich technischer Support
- Fachkenntnisse in den Bereichen Netzwerkinfrastruktur, Server- und Clientbetriebssysteme sowie Microsoft Windows sind wünschenswert
- Idealerweise bringst du zudem Erfahrungen im Bereich der Virtualisierung bspw. mit VMware oder Hyper-V mit
- Deine Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an [email protected].


WIR BIETEN

- Home Office
- 30 Tage Urlaub
- JobRad
- Corporate Benefits
- Geförderte Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Gutes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeiten
- Kaffee, Wasser, Frisches Obst
- Sport-& Teamevents
- Flache Hierarchien
- Moderne Arbeitsumgebung
- Working Buddy
- Feedbackgespräche
- Du-Kultur

**Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)**



Das Unternehmen Dallmeier ist einer der weltweit führenden Anbieter von netzwerkbasierten end-to-end Videosicherheits- und Videoinformationssystemen. Dallmeier gibt dem Markt durch intensive Forschungs- und Pionierarbeit immer wieder neue Impulse und das in einer Branche mit Zukunft, da die Sicherheitstechnik in jedem Bereich immer wichtiger wird.



Als familiengeführtes Unternehmen entwickeln und produzieren wir unsere Produkte in Regensburg. Unsere Produkte tragen dazu bei, hohe Sicherheitsanforderungen in verschiedensten Branchen zu erfüllen. Mit innovativen Technologien und jahrzehntelanger Erfahrung bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die Kunden in die Lage versetzen, ihre Werte, Gebäude und Menschen effektiv zu schützen.



**Zur Verstärkung unseres Teams im Testfield suchen wir einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d).**



**Ihre Aufgaben:**

- Weiterentwicklung von automatisierten UI Tests anhand definierter Testfälle (Ranorex Studio)
- Pflege und Wartung der Testumgebung
- Definieren und Durchführen von Softwaretests im Bereich von Windows Softwareprodukten
- Definieren und Durchführen von Software-/Hardwaretests im Bereich von embedded Kamerasystemen
- Dokumentation und Kommunikation von Softwarefehlern in Ticket- und Bugtrackingsystemen
- Betreuen und Instandhalten von Testsystemen
- Beurteilen und Qualifizieren von IoT Systemen im Bereich der Videosicherheitstechnik
- Dokumentation und Präsentation von Testergebnissen



**Ihr Profil:**

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder Informationselektroniker/Informationstechniker oder vergleichbare Berufsausbildung
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich der objektorientierten Programmiersprache C#
- Sicherer Umgang mit Netzwerken
- Sicherer Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen
- Kenntnisse über Virtualisierung von Linux Systemen (VMware ESX, Installation von virtuellen Maschinen) wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich von Kamerasystemen/Videoinformationssystemen wünschenswert



**Persönliche und Soziale Voraussetzungen:**

- Sie stellen sich gerne und selbstbewusst neuen Herausforderungen
- Flexibilität ist für Sie kein Fremdwort
- Sie arbeiten selbstständig und strukturiert
- Sie bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft mit
- Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit (auch bereichsübergreifend) gehören zu Ihren Stärken
- Sie können eigenständig Lösungsansätze für komplexe Problemstellungen erarbeiten
- Sicheres Auftreten und sehr guter Ausdruck in deutscher und englischer Sprache





Bei Dallmeier erwartet Sie eine interessante Position in einem dynamischen weltweit erfolgreichen High-Tech Unternehmen mit Einfluss und Verantwortung in Projekten. Wir bieten Ihnen spannende und langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Dallmeier zeichnet sich durch mittelständische Flexibilität, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien aus.



**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und nennen uns Ihren frühestmöglichen **Eintrittstermin** sowie Ihre **Gehaltsvorstellung** an [[email protected]](https://www.dallmeier.com/de/about-us/careers/netzwerk-/systemadministrator-w/m/d-schwerpunkt-linux)

oder an

**Dallmeier electronic GmbH & Co.KG**

Personalabteilung
Bahnhofstraße 16

93047 Regensburg



Wir freuen uns schon jetzt auf Sie!

Aufgabenfelder:
- Auswahl und Administration von IT-Systemen, virtuellen Netzen und Cloud-Installationen
- Systematische Behebung von Problemen unter Einsatz von Experten- und Diagnosesystemen

wir bieten eine hohe Ausbildungsqualität durch
- Engagierte und hochqualifizierte Ausbilder
- Praxiseinbindung, Aufgabenvielfalt und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Zusätzliche Schulungen bspw. in den Bereichen Sozialkompetenzen, EDV oder Qualitätsmanagement
- Attraktive Ausbildungsvergütung

Wir suchen für das

Sachgebiet Einsatztechnik der Abteilung Einsatz beim Polizeipräsidium Oberpfalz zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen

**IT-Professional 2. QE (m/w/d) für den Clientbereich und Systembetreuung in Vollzeit (40 WSt) mit Verbeamtungsmöglichkeit**

Das Sachgebiet Einsatztechnik ist innerhalb des Polizeipräsidiums Oberpfalz für die Informations-, Kommunikations- und Polizeitechnik zuständig. Darüber hinaus ist dem Sachgebiet auch die zentrale Kfz-Werkstatt des Polizeipräsidiums Oberpfalz zugeordnet.

**Ihre Aufgaben bei uns:**

·         Installation, Administration und Wartung von Clients unter Windows-Betriebssystemen,

·         Softwareinstallationen über DSM,

·         Aktualisierung von Softwarepaketen mittels Softwareverteilungsprogrammen,

·         Anwenderbetreuung sowohl in Form von telefonischem Support und der Nutzung von Remotezugriffsmöglichkeiten als auch vor Ort in den Büros.

**Ihr Profil und Ihre Qualifikationen:**

·         Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in oder IT-Systemelektroniker/-in,

·         Sehr gute Kenntnisse in der Basis IT (Betriebssystem MS Windows und MS Office),

·         Idealerweise haben Sie Expertisen in den Bereichen:

o   Softwareinstallation per DSM,

o   Windows Server,

o   Active Directory,

o   Powershell,

·         Team- und Kommunikationsfähigkeit,

·         Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und logisch zu strukturieren,

·         Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift,

·         Selbstständiges, gründliches und sorgfältiges Arbeiten,

·         Hohe Stress-Resistenz,

·         Freundliches und serviceorientiertes Auftreten,

·         Bereitschaft zum Außendienst,

·         Absolute Diskretion im Umgang mit dienstlichen Informationen,

·         Einwandfreier Leumund (ohne rechtskräftige Verurteilungen oder Vorstrafen),

·         Fortbildungsbereitschaft.

**Unser Angebot:**

·         Ein motiviertes Team,

·         Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in der Entgeltgruppe 9b TV-L-EGO (monatliches Bruttoentgelt je nach einschlägiger Berufserfahrung im Rahmen von i. H. v. ca. 3.130 - 3.520 €; nähere Informationen z. B. unter [www.oeffentlicher-dienst.info](http://www.oeffentlicher-dienst.info)),

·         **Ziel der Verbeamtung** in der **2. QE** bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen. Das 45. Lebensjahr darf zum Zeitpunkt der Übernahme in das Beamtenverhältnis nicht überschritten sein,

·         Eine tarifliche Jahressonderzahlung,

·         Eine flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen einer Gleitzeitregelung,

·         Tariflich geregelter Jahresurlaub,

·         Darüber hinaus die Möglichkeit des Ausgleichs von Überstunden in Freizeit,

·         Eine betriebliche Altersvorsorge,

·         Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe,

·         Eine strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter,

·         Vereinbarkeit von Familie und Beruf,

·         Betriebliches Gesundheitsmanagement und Angebote zur Gesundheitsförderung.

Vor dem Einstellungsgespräch wird die Zustimmung zu einer Zuverlässigkeitsprüfung (gem. Art. 60a PAG) und der positive Abschluss dieser Überprüfung vorausgesetzt.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann bewerben Sie sich bis zum **22.09.2024** über das Bewerbungsportal der Bayerischen Polizei unter:

[https://www.bevi.polizei.bayern.de/index.php?ac=jobad&id=1014](https://www.bevi.polizei.bayern.de/index.php?ac=jobad&id=1014)

Hier können Sie Ihre Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, …) in einer max. 5 MB großen PDF-Datei hochladen.

**Allgemeine Hinweise:**

Wir legen großen Wert auf die Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht (vgl. Art 7 Abs. 3 BayGLG).

Auf das Antragsrecht zur Beteiligung der Gleichstellungsbeauftragten möchten wir ausdrücklich hinweisen.

Die Stelle ist für eine Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Bewerber haben bei der Personalauswahl Vorrang vor gesetzlich nicht bevorrechtigten Bewerbern bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.

Die Vollzeitstelle ist teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die ganztägige Wahrnehmung der Aufgabe gesichert ist.

Auslagen für Vorstellungsgespräche können nicht übernommen werden.

**Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung:**

Für Informationen zur Tätigkeit stehen Ihnen Herr Schuster (0941/506-1520) und für Fragen zum Arbeitsverhältnis und zum Auswahlverfahren Frau Mayerhöfer (0941-506 1634) zur Verfügung.

**Komm in unser Team! – die Bayerische Polizei in der Oberpfalz!**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.