2nd Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

IT Support (m/w/d)

Stellen-ID: 15915-EV
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT-Support (m/w/d) in Hamburg!

Sie suchen den nächsten Karriereschritt im IT-Support? Entdecken Sie ein Unternehmen, das Technologieinnovation und Kundenerfolg vereint.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

- Abschluss oder Erfahrung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen
- Versiertheit in Microsoft-Technologien, einschließlich Office 365 und Exchange
- Tiefgreifendes Wissen in Linux, Mac, und Windows-Systemadministration
- Fachkenntnisse über Netzwerktechniken im Business-Sektor
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- Unbefristete Festanstellung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine partnerschaftliche Kultur in einem wachsenden Team
- Arbeiten aus dem Homeoffice nach Absprache möglich
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Team-Events
- Betriebliche Altersvorsorge
- Viele Zusatzleistungen

Ihre Aufgaben

- Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs für externe Kunden
- Bereitstellung effizienten Telefon- und E-Mail-Supports für Anwender
- Vor-Ort-Diagnose und Behebung von Netzwerkstörungen, Integration neuer Technologien
- Ticketsystem-Dokumentation von Lösungsstrategien und Aufgaben
- Förderung von Prozessverbesserungen im IT-Dienstleistungssektor

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Stellen-ID: 3517-EV
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen IT-Servicetechniker für den Onsite Support am Standort Hamburg.

Sie haben Freude an einer Tätigkeit im IT-Support? Bringen Sie jetzt Ihr Talent als Onsite Techniker ein und bewerben sich noch heute.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Lebenslauf genügt.

Ihr Profil

- Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware sowie in Hardware-Reparaturen und Komponentenaustausch
- Deutsch B2, Englisch B1 Niveau
- Führerschein Klasse B
- wünschenswert: Erfahrung mit Zeiterfassungs- und Kassen- und Geldaufwertesystemen sowie interaktiven Whiteboards

Attraktive Bedingungen

- Kurzfristiger Beginn möglich
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Attraktives Gehalt
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen

Ihre Aufgaben

- 2nd Level Supports der produktionsbezogenen IT-Umgebung
- Onsite Support für Windows Clients, iOS sowie Netzwerke und Telekommunikation
- Bearbeitung von IT-Supportaufgaben über Ticketing-Systeme
- Management und Lösung von Incidents mittels kundenspezifischem Tool
- Implementierung von Projektlösungen
- Sicherstellung der Servicequalität und Einhaltung von SLAs
- Technische Dokumentation und Reporting

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Stellen-ID: 3513-EV
Standort: Wandsbek, Freie und Hansestadt Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) am Standort Hamburg-Wandsbek.

Unser Kunde betreut an diesem Standort die IT-Arbeitsplätze eines Industrieunternehmens.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Ihr Profil

Kenntnisse aktueller Windows Betriebssysteme

Spaß in der direkten Kommunikation mit den Usern

Erfahrung mit Ticket- und RFS-Systemen

gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Attraktive Bedingungen

- Kurzfristiger Beginn möglich
- 30 Tage Urlaub / Jahr
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen

Ihre Aufgaben

- 1st und 2nd Level Support vor Ort und remote
- Fehlerdiagnose und -beseitigung an IT-Arbeitsplätzen mit Betriebssystem Windows 10 oder 11
- Verwaltung und Zuweisung von Support-Tickets
- Einhaltung von SLA-Vorgaben

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

IT-Supporter (m/w/d)

Stellen-ID: 15722-EV
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Kunde ist ein bedeutender Hersteller medizinischer Datenbanken für den internationalen Markt. Das Unternehmen betreut über Hunderte von Kunden und gehört zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen im arbeitsmedizinischen Alltag.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Dein Profil

- technisches Verständnis und IT-Kenntnisse
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- gute Deutschkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- Flexible Arbeitszeitregelung
- Weiterentwicklungs­möglichkeiten
- Familiäres und hilfsbereites Team
- Schnelle Kommunikationswege
- Freie Getränke und frisches Obst
- Poolwagen
- Zentrale Lage in Hamburg
- Häufige Firmenevents

Deine Aufgaben

- 1st und 2nd-Level-Support über Fernwartung oder vor Ort, z. B. Softwareinstallationen oder die Einspielung von Updates etc.
- Vermittlung von Funktionalitäten der firmeneigenen Software
- Erstellung von Service Tickets
- Ansprechpartner für Kunden bezüglich Fragen in der IT per Telefon und E-Mail

Haben wir dein Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 89 232364717
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Über CiTS:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

VIP Support / 2nd Level Onsite Support m/w/d

Stellen-ID: 112
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

- Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
- VIP Support in englischer Sprache
- Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor Ort
- Ticketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA Zeiten
- Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten
- Installation und Verteilung von Software

Folgendes solltest Du mitbringen:

- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder hast Minimum 3 Jahre Erfahrung im Support
- Du bringst Erfahrung mit Windows Client Betriebssystemen, im MS Office Umfeld und iOS mit
- Selbständiges Arbeiten sowohl ein gepflegtes Aussehen runden Dein Profil ab
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Melde Dich!
Aleksandra Jozeljic

Head of Department

Phone:  +49 89 69 31 98 719

WhatsApp: +49 175 97 80 985

Mail: [email protected]

Über CiTS:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

VIP Support / 2nd Level Onsite Support m/w/d

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

- Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
- VIP Support in englischer Sprache
- Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor Ort
- Ticketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung sowie dem Einhalten der SLA Zeiten
- Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten
- Installation und Verteilung von Software

Folgendes solltest Du mitbringen:

- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder hast Minimum 3 Jahre Erfahrung im Support
- Du bringst Erfahrung mit Windows Client Betriebssystemen, im MS Office Umfeld und iOS mit
- Selbständiges Arbeiten sowohl ein gepflegtes Aussehen runden Dein Profil ab
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Melde Dich!
Aleksandra Jozeljic

Head of Department

Phone:  +49 89 69 31 98 719

WhatsApp: +49 175 97 80 985

Mail: [email protected]

2nd Level Support (m/w/d)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Unser Mandant
Schnellstmöglicher Start in Direktvermittlung
[Hausverwaltung im Zentrum Hamburgs]

Ihr Profil

- Kundenbetreuung in der zweiten Instanz
- Unterstützung des Customer Service
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Konfliktlösungsmanagement

Ihr Profil

- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Versicherungsbranchenkenntnisse
- Berufserfahrung in ähnlicher Position
- sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Teamspirit und Lernbereitschaft

Über Uns
Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen ist seit 1998 auf die Vermittlung von kaufm. Fach- und Führungskräften spezialisiert. Unser Ziel ist Ihr Erfolg!

Übrigens: Unsere Dienstleistung ist für Sie komplett kostenfrei!

TIPP: Diese Vakanz passt nicht ganz zu Ihren Vorstellungen? Bewerben Sie sich initiativ!

Ihr Ansprechpartner
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse zusammengefasst als pdf-Datei) per E-Mail an:

Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen GmbH
Herrn Justus Bortfeldt
E-Mail: [email protected]
Telefon: 040 / 325455 - 17

Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir in den Stellenbeschreibungen sowie generell auf unserer Homepage auf eine Differenzierung zwischen den Geschlechtern. Alle verwendeten Begriffe gelten aber im Hinblick auf das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) gleichermaßen für alle Geschlechter

Über CiTS:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

IT-Servicetechniker Break & Fix (m/w/d)

Stellen-ID: 96
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

- 2nd Level Support im Bereich Break&Fix (Hard- & Software)
- Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk & Telekommunikation
- Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F Tickets
- Support von Endanwendern in der TechBar
- Bearbeiten von Tickets mit hohem SLA

Folgendes solltest Du mitbringen:

- Ausbildung bzw. Studium im IT-Umfeld und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Break&Fix (kein Rollout)
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
- Mehrjährige Erfahrung im direkten Support mit Endanwender
- Erfahrung mit Windows Active Directory und in der Arbeit mit Ticketsystemen
- Englischkenntnisse B1 Niveau
- Führerschein Klasse B

Unser Angebot:

- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung

Melde Dich!
Aleksandra Jozeljic

Head of Department

Phone:  +49 89 69 31 98 719

WhatsApp: +49 175 97 80 985

Mail: [email protected]

Abteilung(en): IT